內訓課內訓課
| 服務禮儀 |
| 主講老師：祝文婷 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：接待客戶總體要求——態度與能力的關系一、掌握對方的狀況（主賓、來賓情況）二、確定“時空”---做好接待準備工作三、關注細節---讓客戶真正體驗賓至如歸四、制定接待程.. |
| 建設工程業主方項目全過程管理與控制實戰 |
| 主講老師：劉迅 培訓天數：3 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 項目管理概論主要內容：工程項目基本內容；各方項目管理任務。1. 項目生命期及其管理特性 2．項目的管理目標及其保障實施措施3．業主在不同管理模式中的角色和管理效果4．項目環境與管理對象案例分析：某項.. |
| 國有企業三項制度改革與 經理層任期制和契約化管理 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 三項制度改革歷程及政策解析（一） 國有企業改革歷程回顧（二） 三項制度改革政策縱覽（三） 兩個《意見》的對比分析（四） 新時期三項制度改革重點第二講 新時期的國有企業治理及管控（一） 關于堅持兩個&.. |
| 競爭客戶攔截 |
| 主講老師：王越 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：第一章、為什么要開展競爭分析？第一節、失敗是因為別人成功了第一、客戶很少做不對比的決策；一、過去銷售是和客戶博弈，今天跟對手博弈有限的客戶資源二、經過了野蠻生長時期，接下來就是優勝劣汰的競賽；三、今天的市場是&ldq.. |
| 軟技巧培訓 |
| 主講老師：凌敬忠 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：模塊 課程大綱 時間分 教學方法課程導入 •開場（客戶方）•破冰活動•研討公約•課程介紹•討論：學員面臨的挑戰是什么？ 30分 •內容講解•猜.. |
| 談贏天下——雙贏談判必備的“心法”和“技法” |
| 主講老師：王繼紅 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別： |
| 課程簡介：前言：正確全面認知談判一、認知談判談判是正式、非正式場合下的一切融洽的、密切的溝通、交流、協商等二、悟透談判的本質讓對方受益的同時，使自己獲利——雙贏三、明白談判的“8大要素&rd.. |
| 卓越績效管理模式 |
| 主講老師：高思祿 培訓天數：2 天 專業類別： 績效管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：什么是績效管理一、績效的三個層次二、績效管理與績效考核的異同三、績效管理與KPI四、績效管理的本質第二部分：為什么要推行績效管理1、 目前企業推行績效管理的常見誤區2、 為什么要推行績效管理3、.. |
| 基于心智資本的職業化與溝通修煉 |
| 主講老師：周禮 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：聊聊職業化1.職業發展的底層邏輯是什么a)什么是職業化，職業化與競爭力的相互關系2.職業化：不同階段自然我和角色我的內外在表現a)職業化是職場環境對職業人士的最低要求b)是自然我與角色我相互平衡與交融的產物.. |
| 高績效組織建設工作坊 |
| 主講老師：范遠飛 培訓天數：2 天 專業類別： 績效管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一篇：明晰高績效組織目標管理的方向第一講：突破管理思維——管理方式與管理方法互動：填圖游戲與探討1. “方式”或“方法”？2. 測試你是控制型還是.. |
| DISC性格分析與應用探索 |
| 主講老師：田淼 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 DISC初印象與行為風格判定一、三個概念1、行為影響情緒2、認識不等于了解3、管理付出不如激發投入二、三個層次1、識別2、運用3、管理三、兩個維度1、人與事2、快與慢四、風格判定 .. |
| 工業4.0工業互聯網與制造業升級 |
| 主講老師：熊友君 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、新常態下宏觀經濟政策的基本取向與預期目標1．新常態下的2016年中國經濟2．2017年宏觀形勢判斷3．互聯網+供給側改革及基本政策取向4．傳統制造企業應對方案二、三次工業革命大國崛起與移動互聯網崛起帶來的挑戰.. |
| 樹立競爭意識 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：培養競爭意識一、什么是競爭意識二、全員競爭意識的培養1、競爭意識是可以培養的2、企業培養全員競爭意識的必要性3、企業文化對培養全員競爭意識的重要性（1）企業文化與競爭意識（2）企業文化培訓強化的作用 .. |
| 解密華為大客戶狼性行銷 |
| 主講老師：王博 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：、引入：華為奇跡與華為文化 1、華為不止是世界500強！以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗、堅持自我批判2、華為的核心價值觀成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進取、至誠守信、團隊合作二、尋找大市場 1、壓強.. |
| 情景教練高爾夫—向上管理 |
| 主講老師：王雷軍 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介： 第一部分 管理者的角色認知一、向上管理的認知二、向上管理必要性三、下屬角色的認知四、向上管理的職責五、與上合作五原則第二部分 管理者的行為風格一、提升與上的合作了解上司了解自己良好溝通.. |
| 成果領導 |
| 主講老師：王竟東 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：認識成果領導1. 什么是成果領導1) 不僅對過程負責2) 而是自下而上對成果負責2. 成果領導的兩大循環第二章：外循環：建立成果期望1. 形成成果期望1) 成果期望的本質——何.. |
| 團隊執行力與高效溝通 |
| 主講老師：王波 培訓天數：1 天 專業類別： 執行力 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 團隊執行力第一講 結果與任務—團隊執行的入口與起點1、什么是結果？我們每天做的是結果？還是任務？我們是否清楚？公司是以結果做商業交換的平臺。結果三要素：——有時間、有.. |
| 打造卓有成效的項目經理 |
| 主講老師：李軍強 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：開場討論：卓有成效的項目經理應該是什么樣的？項目經理是項目的帶頭大哥，是項目的直接領導者，那么領導者應該具備什么特點？第一講：理想的項目團隊畫像——團隊的好壞由你決定一、有成效的項目特征二、打造理.. |
| 競爭致勝殺手锏——客戶關系管理 |
| 主講老師：黃志強 培訓天數：3 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：基石篇：理解互聯網時代下的客戶關系管理第一講：互聯網時代客戶關系變得更為重要一、用戶主權時代已經到來1. 競爭無底線客戶流失嚴重2. 新生態商業模式層出不窮3. 企業昨天不重視客戶今天讓你高攀不起4. 技術革命伴.. |
| 營銷有法——客戶心理分析及銷售力提升 |
| 主講老師：李平凡 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：財富顧問的三個轉變宏觀經濟分享：2023年宏觀經濟金融趨勢及中國家庭財富行為變化1. 職能角色的轉變從銀行的“人、事、境”的變化分析財富顧問的轉變2. 思維模式的轉變從程序化工作到主動.. |
| 職業素養提升 |
| 主講老師：呂翠 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：導入：職業化的意義一、為什么要樹立職業素養1. 職業保障2. 樹立自己的職業品牌二、職業素養三維度1. 職業品德2. 職業化心態3. 職業能力第二講：良好的職業品德是根本一、誠實可信1. .. |
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