內訓課內訓課
| 團隊決策和高效溝通沙盤模擬 |
| 主講老師：張學飛 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別： |
| 課程簡介：第一講高效溝通的差不多認知【一】認識溝通1、游戲引入：團隊溝通2、溝通的作用3、什么是溝通？小組討論：思考、提問、總結、分享4、自我測試：溝通能力的測試案例分析：奧康集團之痛【二】溝通的目的1、描述事.. |
| 客戶溝通&管理工作坊 |
| 主講老師：王雯雯 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一天：一、關于客戶溝通的基礎認知有哪些？1、客戶溝通的基本理念溝通的定義溝通的模式2、客戶溝通中的常見挑戰挑戰產生的常見場景挑戰產生的原因.. |
| 準識人，巧用人-非人力資源經理的人力資源管理 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、心理學如何在人力資源管理中發揮效用？1、您關注“人”嗎？ 您團隊目前的核心人才是誰？ 您目前最需要什么樣的人來幫您？ 您知道在哪里可以找到您需要.. |
| 新管理、心思維-管理心理學賦能企業生產力 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、現代企業管理者所面臨的核心管理問題是什么？1、管人VS管事2、什么是心理學？3、管理心理學在企業管理中的應用分析二、管理心理學與人才引進：如何做好人才精準選聘？1、精準選聘之面試核心要素 精準.. |
| 服務變革：從理念到實踐的服務能力全方面提升 |
| 主講老師：李丹 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：開場互動：破冰一、禮儀之道：詮釋文明之范1. 禮儀的起源與發展 定義與內涵 發展與變革2. 禮儀的基本原則與功能 正面積極 與時俱進=.. |
| 核心團隊領導力沙盤 |
| 主講老師：王克進 培訓天數：2 天 專業類別： 沙盤模擬 行業類別： |
| 課程簡介：一、 建立目標講解：卓越領導力的五大特質講解：團隊建設的評估工具沙盤：核心團隊領導力沙盤第一階段【隨機事件】推演講解：阻礙團隊發展的五項障礙概覽二、 以身作則沙盤：核心團隊領導力沙盤第二階段【意識期】推演.. |
| 數說EXCEL-省心省力的數據分析 |
| 主講老師：方超 培訓天數：1 天 專業類別： 執行力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、基本技能1.1添加快速訪問工具欄1.2識別行與列1.3繪制單表斜線頭1.4繪制雙斜線表頭1.5常用的快捷鍵1.6批注顯示與隱藏1.7將批注改為照片1.8單元格文字換兩行1.9帶超鏈接的單元格編輯 .. |
| 人才濟濟 非HR經理的人力資源管理實戰 ——關鍵人才的選用育留 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：3 天 專業類別： 中層管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：精準選人篇：導讀：本篇聚焦于精準的人才選拔，強調從招聘思維的轉變到獨家面試技巧，幫助管理者洞悉人心，識別并吸引優質人才，為企業的飛速發展奠定堅實的人才基礎。第1章 人才觀：解鎖管理者的人力資源新思維1. 為什么你總是感覺無人.. |
| 《企業設計定義未來》 |
| 主講老師：王韻壹 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介： 一、課程前言：在快速變化的商業世界中，企業設計是引領未來的關鍵，讓我們一起走進企業設計定義未來的課程，一起探索如何通過創新設計思維，為企業塑造獨特的競爭優勢，定義美好未來！你是否想知.. |
| 團隊管理綜合技能提升 |
| 主講老師：李修節 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講： 團隊管理，人盡其才 本講內容：一、認知團隊的基本內涵1．什么是團隊，三個核心要素2．低效團隊的特征表現3．抓三個要點，打造高效團隊4．團隊建設中的人性管理 現場互動：.. |
| 銷售升級Plus—從銷售到顧問的技能提升 |
| 主講老師：張明 培訓天數：1 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、破冰活動：【產品說明書】(1)培訓開場的破冰(2)學員把自己當成一件商品先“賣自己”，建立顧問的體系第一步：與客戶建立信任同時體驗顧問如何先把自己“賣出去”二、銷售的角.. |
| 新管理、心思維-心理學在管理中的應用 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、心理學在企業管理中的應用1、基礎心理學教您如何識別人才并合理配置2、社會心理學提升您人際交往的魅力及團隊建設能力3、發展心理學引導您與不同年齡段人士良性互動4、變態心理學助您識別、應對心理健康及異常現象5、心理測.. |
| 新環境，心適應-職場新人如何快速適應新環境 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、了解自我、規劃人生：如何培養職業化的思維及科學的職業觀，做自己的人生規劃師？1、完成從“校園人”到“企業人”互動研討：我是誰？我從哪里來？我要到哪里去？2、態度=.. |
| 項目制勝—高效項目管理實戰 |
| 主講老師：岳焱 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、課程導入：案例分析1.分享視頻：優秀項目管理全過程是如何演繹的？研討1：項目、項目管理、項目前期調研、項目計劃、項目計劃的控制、風險控制；探討2：團隊成員特點、項目成員溝通模式、如何激勵團隊成員第一章：項目管理綜述 .. |
| 團隊凝聚力和員工士氣激勵 |
| 主講老師：楊天雄 培訓天數：1 天 專業類別： 團隊建設 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元：解析團隊一、解析什么才是“真正的團隊”？二、團隊與群體的根本區別是什么？三、優秀團隊的特征；思考：1、為什么有的團隊1+1〈2而不是1+1〉2？2、為什么向軍隊學團隊管理？互動討.. |
| DISC知彼解己——團隊溝通與協作 |
| 主講老師：李曉慧 培訓天數：1 天 專業類別： 執行力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：開場破冰活動：我要找到你第一講：行為風格理論 一、行為風格理論1．行為→情緒 2．認識≠了解 3．付出＜投入 二、行為的三個層次 1．識別：觀察不同人的反應 2．運用：知道什么是他想要的 .. |
| 金牌客服修煉手冊 |
| 主講老師：葛萍 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：什么是優秀的客戶服務1. 什么是客戶服務？2. 客服人員的工作態度與理念1）優質的服務=態度+知識+技巧3. 客服人員接任務與匯報技巧1) 接受任務時:5W2H2) 有意見時：5步反饋法3) 接受任務.. |
| 卓越領航——領導力“八項核心能力”修煉 |
| 主講老師：陳舜 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：導入：領導力本質——從管理走向領導第一講：管理與領導一、領導與領導力區分：領導與管理的區別1. 領導力的2個分類1）權力領導力：行政權（職務權力）、獎賞權（資源使用）、強制權（絕對話語權）.. |
| 統合綜效——跨部門溝通與協作 |
| 主講老師：段良芳 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：跨部門溝通協作的意義與障礙利弊分析活動：跨部門溝通協作不暢的危害VＳ跨部門溝通協作順暢的好處一、跨部門溝通與協作的重要性1. 促進信息共享與資源整合2. 加強部門間的協同作戰能力3. 增強團隊凝聚力與信任基礎.. |
| 向華為學績效管理 |
| 主講老師：王安輝 培訓天數：2 天 專業類別： 績效管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：績效認知一、績效管理的常見問題與思考案例與思考：澳洲犯人船的啟示案例與思考：老銷售的躺贏，新銷售活不下來案例與思考：研發團隊不知道怎么和經營掛鉤討論：自我批判—我們的考核管理機制是否有效？我們公司.. |
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