內訓課內訓課
| 郵政臨柜營業人員：服務溝通禮儀與技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：頭腦風暴：您碰到哪些關于顧客服務、溝通與商務禮儀等方面的難題？ 每人提出自己工作中難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練，解決學員實際難題。1、 案例：99元分期次存入銀行，報復銀行3小時2、 案例：她為何.. |
| 銷售培訓：汽車銷售滿意度提升 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：（一）當前形勢和任務 1. 飛速發展的中國汽車市場 2. 行業成熟對客戶滿意度提出新的要求 3. 廠商、經銷商面臨的壓力 （二）何謂客戶滿意度及其客戶滿意度的價值 1. 客戶怎樣才會滿意 2. 客戶滿意度的誤.. |
| 領導力、創新與變革管理 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：培訓特點：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進行互動式、咨詢式、教練式學習，案例豐富、啟發性強，注重企業切身問題解答。課程綱要一、領導力塑造——創新、變革的關鍵1、何為領導力？2、領導.. |
| 解密服裝品牌店鋪高盈利奧秘 |
| 主講老師：舒軾 培訓天數：2 天 專業類別： 服裝紡織 行業類別：銷售技巧 |
| 課程簡介：一、 成功操作服裝店鋪之 管理店鋪1.如何正確的店鋪選址2.經營服裝店鋪的六大秘訣3.服裝店鋪獲利的渠道分析4.如何迅速打造區域終端強勢品牌？二、成功操作服裝店鋪之 貨品管理1.服裝店鋪訂貨的黃金策略 2.. |
| 情境高爾夫—橫向管理 |
| 主講老師：段燁 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、課程特色：情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業測試+能力評估二、培訓方式分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風暴+游戲活動+辯論PK三、培訓大綱：第一部分：管理者的角色認知一.. |
| 員工職業化訓練 |
| 主講老師：周子淳 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程介紹： “領導人和公司員工是否職業化決定了公司的成敗”，一個職業化程度高的員工，必將成為一個非常優秀的員工；一個團體職業化程度高的企業，必將會成為一個受社會尊敬的企業。而提高企業的團體職業化程度就必須全面.. |
| 餐飲業的采購物流管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程意義 在目前金融危機的大環境下，餐飲企業的生存與發展已成為餐飲企業經營者困惑的問題。企業要想在市場競爭激烈的“紅海”中取勝，利潤是餐飲企業獲勝的源泉。利潤的多少與成本的高低有著直接而密切的聯系，而采購環節.. |
| 互聯網產品經理培訓 |
| 主講老師：武威 培訓天數：2 天 專業類別： 網絡營銷 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章：產品經理職責、角色和定位1. 產品經理是公司的小老板2. 產品經理肩負的使命3. 產品經理的職責和權限4. 產品經理如何體現身價5. 產品經理應具備的素質6. 什么樣的人適合做產品經理7. 產品經理的.. |
| 顧問式銷售技巧核心問題培訓 |
| 主講老師：周光輝 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章 SPIN-顧問式銷售的核心思想第一節 SPIN一顧問式銷售的基本指導理念一、SPIN的歷史，二、SPIN的定義三、SPIN優勢的具體體現第二節 SPIN一顧問式銷售應用的特征一、以客戶為中心的銷售顧問，二.. |
| 工業互聯網課程大綱 |
| 主講老師：向永清 培訓天數：2 天 專業類別： 大數據 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介： 時間安排 課程模塊 .. |
| 金融業員工情緒與壓力管理 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的： 金融行業的特點之一是員工壓力較大。首先要面對不可預知的市場的壓力：市場唯一不變的是變化，唯一確定的是不確定，業務人員不得不始終面對市場變化的壓力：一方面市場好了要面對如何保持公司相對業務增長和行業排名的壓力；另一方面市場.. |
| 卓越管理者職業化塑造 |
| 主講老師：顧楓 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：交通物流 |
| 課程簡介：（一）、管理者職業化的內在提升：管理意識與責任 企業管理的兩條主線 工作系統的研究 人的研究 企業核心競爭力模型七要素 企業管理者的職能：計劃、組織、領導、控制 案例討論：你會選擇誰？ 企業管理者的影響力 .. |
| 決策力與執行力 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：【課程說明】諾貝爾獎獲得者西蒙教授說：“管理就是決策”。拿破侖說：“做決定的能力最難獲得，因此也最寶貴。”企業經營管理者每天都必須對企業面臨的各種問題做出決策。在環境復雜多變的.. |
| 中國政商關系與政府事務公關 |
| 主講老師：韓金鋼 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分 企業與政府的關系 與政府溝通的重要性和必要性政商合作的趨勢企業處理政府事務的六大誤區政府官員與企業之間的三大關系如何理解政府的功能什么情況下政府愿意和你坐下來溝通與政府接觸的前期準備要點.. |
| 黨政機關MTP中層干部管理技能提升 |
| 主講老師：翁士增 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：課程介紹：在全球經濟寒流之際，提升中層干部的職業素養與操守，是企業練好“內功”，提升可持續發展的必由之路。此課程又名MTP（Management Training Program，即管理培訓計劃）。MTP訓練.. |
| “利潤中心型”人力資源管理模式 |
| 主講老師：禹志 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 人力資源 績效管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：“利潤中心型”人力資源管理模式 ◆ 課程背景 尊敬的中國企業家，總經理： 您是不是每天都在苦惱，企業的人力資源管理為何如此低效？ 您是不是每天都在憂心，企業巨大的人才投資卻總不能獲取合理回報？.. |
| 如何有效進行供應商管理 |
| 主講老師：顧聞知 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：供應鏈管理中采購與供應商管理的理念1、規劃采購戰略或優化供應商管理關鍵思維突破---流程與表單。2、采購業務人員理念優化何為管理？3、供應鏈理念優化重整新一代說法：物流+供應鏈=物流供應鏈+采購供應鏈+銷售供應鏈。 .. |
| 勞動合同法、社會保險法、工傷保險條例實操應對策略 |
| 主講老師：鐘永棣 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程背景： 2008年以來，我國先后出臺、實施了《勞動合同法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《勞動爭議司法解釋（三）》、《社會保險法》、《工傷保險條例》（修正案）等法律法規。 新勞動合同法的實施，客觀上要求用人單位在勞動用工管理.. |
| 移動通信行業職業經理人核心技能實戰訓練課程 |
| 主講老師：林恩 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、認清自我，放眼未來――管理者的角色和挑戰1.管理者的基本認知2.有效管理必需的技能3.轉變與機遇――管理者的來源4.從技術人員到管理者的轉變5.定位――不斷改進的管理者職位6.超越自我――管理者面臨的挑戰.. |
| 塑造餐飲品牌 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專業類別： 品牌策劃 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程目的 解決什么是品牌？品牌的基本訴求是什么（品牌的基本特點和要素） 2、品牌是如何打造的？ 3、企業文化對品牌的影響？ 4、公司組織管理結構對品牌的影響？ 5、公司領導人及管理團隊對品牌的影響？ 6、品牌和銷.. |
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