內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 電信運營商ISO 22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系 培訓課程大綱 |
| 主講老師：馬慶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一天模塊一 電信運營商業(yè)務(wù)連續(xù)性風險形勢和案例分析一．電信運營商業(yè)務(wù)連續(xù)性風險形勢1.業(yè)務(wù)連續(xù)性管理和同業(yè)現(xiàn)狀2.風險形勢和監(jiān)管處罰二．電信運營商業(yè)務(wù)連續(xù)性案例分析1.系統(tǒng)故障引起業(yè)務(wù)中斷事件案例分析2.場.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)+爆款產(chǎn)品的設(shè)計與創(chuàng)新思維 ——產(chǎn)品設(shè)計的步驟、流程與實戰(zhàn)策略 |
| 主講老師：賀新杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計的難點與意義案例：馬云的湖畔大學讓總裁們做木工一、產(chǎn)品設(shè)計案例分析案例：最意想不到的5個APP UI設(shè)計范例案例：某電商公司APP產(chǎn)品設(shè)計案例分析二、互聯(lián)網(wǎng)時代下，產(chǎn)品設(shè)計的4大難點1. 用.. |
| TTT-課程設(shè)計與研發(fā) |
| 主講老師：陳衛(wèi)中 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1小時（第一天） 課程核心---核心保證效果 ■課程設(shè)計開發(fā)六大現(xiàn)狀■用中心點把控方向1)學員為中心2)培訓不等于演講■用理論來構(gòu)造體系1)前人種樹，后人乘涼2)德魯克、科特勒3）13大類102個細分.. |
| 房地產(chǎn)行業(yè)服務(wù)意識與服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一章禮儀---為服務(wù)加分第一節(jié)服務(wù)禮儀的內(nèi)涵一·什么是禮儀1·禮儀的定義2·禮儀的分類請您思考：《顧客為什么要投訴》第二節(jié)服務(wù)禮儀的作用一·服務(wù)的特性.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：鄭奕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：溝通的原理1、溝通的意義2、溝通的表現(xiàn)方式正式溝通非正式溝通73855法則第二講：跨部門溝通的障礙類型分析1、分歧型2、回避型3、矛盾沖突型4、請找出本公司的跨部門溝通障礙的類型，并分析造.. |
| 中小微企業(yè)該如何逆勢突圍？利潤倍增1000倍的新方法 |
| 主講老師：韓鶴之 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言這是一個傳統(tǒng)老板們集體焦慮的時代，產(chǎn)品不好賣，渠道不管用，利潤薄如刀，人才留不住，對手出奇招！從前順風順水的生意，今天舉步維艱！“轉(zhuǎn)型找死，不轉(zhuǎn)型等死。”在轉(zhuǎn)型的路上所有的傳統(tǒng)企業(yè)主都有著各種困惑和徘.. |
| 結(jié)構(gòu)化思維與表達 |
| 主講老師：刁東燕 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、結(jié)構(gòu)化思維在工作和生活中的重要性1.常見的問題- 出差忘帶文件資料- 超市購物總是丟三落四- 郵件溝通中的問題- 工作匯報時的尷尬2.結(jié)構(gòu)化思維，一份用腦說明書；- 討論：什么是結(jié)構(gòu)？- 互動：思維有.. |
| 售后服務(wù)技巧與客戶溝通 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 理念篇一、售后服務(wù)在營銷價值鏈中的位置1、蓋洛普路徑2、售后服務(wù)在營銷價值鏈中的位置客戶購買與商家營銷對應流程分析服務(wù)階段分析3、售后服務(wù)分析二、什么是售后服務(wù)？1、售后服務(wù)的定義2、你知道.. |
| 500強職業(yè)素養(yǎng)課--職場脫穎而出的秘密 |
| 主講老師：韓東妮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 完美員工的定義 一、編劇體驗——烤紅薯的故事 二、完美員工——360度受歡迎的人 三、執(zhí)行危機——思想簡單、隨意、借口 、拖延四、溝通問題.. |
| 煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展 ——煙草行業(yè)當前形勢解讀 |
| 主講老師：楊紅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：高質(zhì)量發(fā)展解析一、2017年中央經(jīng)濟工作會議精神黨的十九大會議，習近平代表第十八屆中央委員會向大會作報告，報告中首次提出了“建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系”，指出我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，建.. |
| 贏在執(zhí)行——高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：張世軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰活動：1. 領(lǐng)導開班致辭（學習的目的與意義）2. 學習小組組建+積分制說明第一講：執(zhí)行力認知引言：名企名家談“執(zhí)行力”一、未來已來：新時期面臨的挑戰(zhàn)與機遇1. 技術(shù)革命（1.0~4.0.. |
| 7C生長力突破實操培訓課程 |
| 主講老師：周建 培訓天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：（培訓時間：1-2天）----要活著，就必須生長，從事上生長，從人上生長，從骨子里生長，從系統(tǒng)里生長，《7C生長力突破》，讓生長從此開始： ◆ 2009年6月，騰訊企業(yè)文化團隊參加7C企業(yè)文化突破公開課，課后研討優(yōu)化.. |
| 組織發(fā)展（OD）問題解決方案/OD2.0 |
| 主講老師：高洪波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【OD人必修課】OD 2.0---組織發(fā)展問題解決方案原創(chuàng) 高洪波曾經(jīng)風光無限的組織發(fā)展（OD），在英美等西方國家正處于迷茫、徘徊和舉步維艱的尷尬境地，“作繭自縛”70載竟不知所措，遂被邊緣化.. |
| 國際貿(mào)易如何開拓歐洲市場(含跨境電商與B2B操作) |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：壹. 國際貿(mào)易開拓與歐洲市場特色(一).先必須理解歐洲市場的特色與貿(mào)易基礎(chǔ)●Manufacturer exporter importer wholesaler retailer 老式規(guī)矩●網(wǎng)絡(luò)興起 老式規(guī)矩.. |
| 區(qū)塊鏈：下一場的金融革命 |
| 主講老師：陳起輝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 課程重點：走進區(qū)塊鏈技術(shù) .. |
| 優(yōu)雅的女人更優(yōu)秀 |
| 主講老師：袁利紅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、優(yōu)雅的女人更優(yōu)秀二、優(yōu)雅從服飾禮儀做起1.服飾的場合規(guī)范（1）正式場合的服飾（2）社交場合的服飾（3）休閑場合的服飾2.服飾的搭配技巧（1）款式的搭配（2）色彩的搭配（3）面料的搭配（4）配件.. |
| 公立與民營醫(yī)院財務(wù)核算體系及賬務(wù)處理 |
| 主講老師：趙社民 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：A 公立與民營醫(yī)院財務(wù)核算體系本課件各部分內(nèi)容適用于范圍：除第二部分適用民營醫(yī)院，第四部分適用公立醫(yī)院以外，其余部分為公立與民營醫(yī)院通用技術(shù)。一、熟悉醫(yī)院財務(wù)相關(guān)工作： 1.您所在的醫(yī)院屬于專科醫(yī)院還是綜合醫(yī)院，目標市場是什.. |
| 新領(lǐng)導能力與團隊建設(shè)效率管理 |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：本課內(nèi)容以由溝通控制出發(fā)探討基層人員在提升績效目的下領(lǐng)導力 執(zhí)行力 團隊協(xié)作建設(shè)等問題北大民營經(jīng)濟研究院高級工商管理emba課程講授部分簡化修正廈大管理學院EDP中心主管在職進修高級班課程部分修正清華大學繼教院e.. |
| “裝”點優(yōu)雅 |
| 主講老師：孫雯雯 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《“裝”點優(yōu)雅》一、 了解優(yōu)雅二、法式優(yōu)雅1、舊時代的法國女人形象；2、新時代的法國女人形象；三、優(yōu)雅女性代表1、奧黛麗•赫本；2、香奈兒；3、中國第一夫人彭麗媛；四.. |
| 中國公司加拿大上市實務(wù) |
| 主講老師：尚豐 培訓天數(shù)：一 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章海外上市對中國公司的機遇及挑戰(zhàn)第一節(jié) 宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析 國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境分析 國際經(jīng)濟環(huán)境分析第二節(jié)中國公司海外上市優(yōu)劣分析 海外上市促進企業(yè)國際化發(fā)展 .. |
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