內訓課內訓課

大客戶管理 |
主講老師:王翔   培訓天數:2 天   專業類別: 行業類別: |
課程簡介:第一天 9:00-17:00 (7小時)時間:9:00-9:30主題:課程總體介紹要點:1. 培訓目標陳述2. 課程總體結構介紹3. 學員的自我介紹和培訓期望描述教學方法:· 講師講解&mi.. |
高端醫療服務機構場景式服務能力提升實訓 |
主講老師:閆維維   培訓天數:2 天   專業類別: 客戶服務 行業類別:醫藥醫院 |
課程簡介:一、醫護人員的“職業化”服務素養1、新時代新要求對醫護人員的新挑戰2、醫護人員的服務場景解讀與職業化要求 A、服務理念B、服務意識C、服務心態D、情緒素養E、職業道德二、醫護人員的.. |
管理者核心管理能力提升 |
主講老師:馬媛   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:導入: 角色認知測試和啟發引導※ 本課程提供:一個模型,三個工具,方便課程落地和后續實施。模塊一、管理者核心管理能力提升之:職業素養、管理定位一、 影響職業發展的三大利器■ 案例分析:三大利器決定了職業.. |
做大單,靠團隊 |
主講老師:丁興良   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別:機械行業 |
課程簡介:一、建立工業品行業的新關系營銷工業品行業營銷的五大特征工業品行業營銷的新模式 --“四度理論”建立新關系營銷的三個階段重塑信任營銷的六句秘訣建立關系營銷的四大核心關系營銷發展的&ldquo.. |
建立項目經理的非職權影響力 |
主講老師:肖振峰   培訓天數:2 天   專業類別: 項目管理 行業類別: |
課程簡介:導入組建團隊討論:小組為什么選你做隊長(leader的承擔與被期待)第一講:體驗項目非職權領導力一、權力的來源1. 權力的本質是影響力2. 權力的5個來源—來自組織行為學的總結參與式練習:對你影響.. |
《DiSC應用和管理勝任力的提升》 |
主講老師:梁曉光   培訓天數:1 天   專業類別: 中層管理 行業類別: |
課程簡介:一、為什么管理溝通總達不到預期效果?1、溝通的重要性和在管理的角色2、管理的盲點 – 溝通的多元性3、錯誤溝通方法導致管理無效的例子4、有效管理的條件和好處二、什么是DiSC?如何協助管理者有效溝通?.. |
高級商務禮儀 |
主講老師:祝文婷   培訓天數:1 天   專業類別: 商務禮儀 行業類別: |
課程簡介:第一章:贏得客戶信任的三大法寶---助您在職場脫穎而出1、禮儀概述:什么是禮儀,為什么要學習禮儀,樹立正確的禮儀觀2、給人留下美好印象的方法,增加你的人生籌碼3、商務禮儀的五個方面4、個人魅力由何而來?5、正確的角色.. |
高接觸銷售-面向關鍵決策人銷售 |
主講老師:蒿淼   培訓天數:2 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別: |
課程簡介:一、 銷售的本質1 銷售到底在做什么?2 卓越的銷售和普通銷售的區別何在?3 體會專業和愛好者的區別二、 售前準備——Saleskits的準備1 不要做“裸奔”的銷售人.. |
門店導購銷售技巧提升訓練 |
主講老師:趙蕓萱   培訓天數:2 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別: |
課程簡介:第一講:銷售全環節梳理與問題診斷一、什么影響了我們的銷售1. 影響業績的三大方面分析1)人員方面2)貨品方面3)賣場方面頭腦風暴:影響業績的因素及提升點分析2. 迅速提升業績的方法1)人員方面著力點分析 .. |
新型門診營銷 |
主講老師:程大兵   培訓天數:1 天   專業類別: 營銷管理 行業類別:醫藥醫院 |
課程簡介:新型門診營銷的基本條件,一心、二術、三營銷,三大法寶最為高。第一節:心1、愛心,新型門診營銷的基礎第二節:二術1、驗證過3年以上的扎實第三節:營銷,指1、門診怎么引流(提升門診量)2、截流3、回流4、.. |
消費心理學 |
主講老師:梁曉光   培訓天數:1 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別: |
課程簡介:一、消費心理學給到我們什么意義?1、消費心理學定義2、顧客的個性心理特征、購買階梯3、顧客購買過程的心理的過程4、顧客消費動機:心理和實際需求5、顧客的消費潛能與逐利心態6、消費者卷入度對消費行為的影響二、有.. |
TTT——內訓師三板斧 |
主講老師:齊磊   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:第一板斧 內訓師基本功——肢體與流程內訓師授課的123451個中心2項交流3類要素4大步驟5種肢體 第二板斧 內訓師調動學員注意力抓住學員注意力的方法1.研討:.. |
一線崗位必備的公關思維與危機應對方法 |
主講老師:王兵   培訓天數:1 天   專業類別: 資本運作 行業類別:黨政機關 |
課程簡介:1)只要做好本職工作,危機公關就和我無關嗎?開場互動:我們的客戶正在給直播節目打投訴電話……隨時隨地、無處不在:危機公關泛化#在一線#2)一線崗位在危機公關中的角色是什么?+PRE.. |
提升執行力 |
主講老師:于洋   培訓天數:2 天   專業類別: 執行力 行業類別: |
課程簡介:一、執行力的表現基于管理的頂層設計:1 工作流程的搭建A:業務邏輯的梳理B:人員安排的設計C:部門的聯動和互動2利益分配-管理要符合人性A: 責權利的匹配B:監督制度的設定C:薪酬與崗位匹配3 KPI.. |
員工素質訓練 |
主講老師:鄭博遠   培訓天數:2 天   專業類別: 職業素養 行業類別:不限行業 |
課程簡介:前言 一、基本形象1、第一印象2、著裝與儀容儀表本章注重基本形象與贊美的訓練二、基本禮儀1.服務2.微笑 3.溝通技巧本章注重服務意識和微笑的訓練三、職場道德1.態度管理2.溝通技巧3.團.. |
企業戰略管理 ——戰略創新 戰略規劃 戰略實施 |
主講老師:池強   培訓天數:2 天   專業類別: 戰略管理 行業類別: |
課程簡介:引言 中國企業在發展中普遍存在的重大問題第一篇 戰略基礎篇中國是戰略大國什么是企業戰略什么是企業的使命愿景明確企業使命愿景的作用與重要性企業戰略的要點企業戰略管理過程(戰略管理的三步曲)戰略業務單元 .. |
步步為贏——銷售項目運作與管理 |
主講老師:譚宏川   培訓天數:2 天   專業類別: 銷售技巧 行業類別: |
課程簡介:第一講:客戶購買決策討論:大客戶銷售的挑戰?一、大客戶銷售認知1. 大客戶銷售的挑戰2. 營銷與銷售的關系3. 項目型復雜銷售及項目運作的特征和影響二、客戶購買決策的底層邏輯1. 客戶購買決策冰山圖:&ldq.. |
模擬聯合國情景模擬管理沙盤 |
主講老師:孫秀龍   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:上午9:00——12:00(中途休息20分鐘)1、課程背景目標認知30’1)微團建(定崗定人——總統、信息官、財務官、全權大使等)2)聯合國背后的故事3)模擬聯.. |
新形勢下商業銀行全面風險管理 |
主講老師:馬軍生   培訓天數:2 天   專業類別: 管理技能 行業類別: |
課程簡介:第一部分:經濟新常態及其對銀行風險管理的影響1.何為經濟新常態及其對銀行經營管理的影響2.經濟下行周期銀行風險的種類和特點3.經濟下行周期銀行風險的防范第二部分:現代商業銀行全面風險管理框架以及法規背景1,什么是全面.. |
推薦課程二:中美貿易戰 ——打了誰?痛了誰?肥了誰? |
主講老師:左戰軍   培訓天數:1 天   專業類別: 管理技能 行業類別:黨政機關 |
課程簡介:第一部分 認知中美經濟關系一、中美經濟貿易三十年1、四十年的順差,三十年的敵對2、美國的需求:低成本的制造大國3、中國的需求:國家興盛和領土完整二、引發中美貿易戰的背后信息1、“一帶一路&rdqu.. |
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