目　錄
一．背景分析與關鍵問題分析
二．培訓需求調查結果分析
　　1．基層員工培訓需求調查結果總結
　　2．中層管理者培訓需求調查結果總結
　　3．高層管理者培訓需求調查結果總結
三．培訓目標
四．培訓體系運作計劃
1．課程體系
2．培訓師培訓
3．培訓設施
4．培訓管理制度
五．人才培訓開發計劃
　　1．確定人才需求
　　2．確定人才來源
　　3．培養的方式
六．培訓課程安排與預算
七．培訓業績評價方法
　　1．培訓體系運行計劃評價指標
　　2．人才開發計劃執行評價指標
　　3．培訓課程實施計劃的評價指標
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