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情感營銷--銀行客情維護營銷思維與實操

主講老師：童奕涵 課程時長：1 天

課程背景：在競爭日益激烈的客戶經濟時代，銀行與銀行之間的競爭已經演變成為對客戶的爭奪。客戶是銀行生存的根基。想得到生存與長遠的發展，必須擁有雄厚的客戶資源，做好客情關系維護，贏得更多新老客戶，贏得滿堂彩。..

物流客戶的客情維護與營銷策劃

主講老師：喻國慶 課程時長：2 天

第一部分：客情關系維護一、客戶行為與心理1.客戶需求理論2.購買場景與心理3.客戶的購買動機4.客戶購買的興趣點 5.購買的一般心理過程6.需求性購買動機和心理性購買動機7.購買動機的..

事業的常青藤——客戶關系管理與客情維護技巧提升

主講老師：崔自三 課程時長：2 天

一、客戶關系管理維護的基礎工作1、建立大數據庫涵蓋的內容2、什么樣的數據庫有競爭力工具：有競爭力的大數據庫的三個層次二、客戶關系管理的國情研究1、客戶需求深度分析鏈接：激勵不相容理論2、中..

物流客戶的商務談判與客情維護

主講老師：喻國慶 課程時長：2 天

第一部分：商務談判的準備一、談判的要領1.什么是雙贏談判2.談判的兩大誤區3.談判的本質4.衡量談判的標準5.談判的基本原則6.談判心理學 7.商務談判中常用的工具①關鍵路徑法 ..

用結果說話——市場營銷創新規劃與客戶客情維護

主講老師：楚易 課程時長：1 天

前言：后疫情時代下我們講如何認知市場創新的必要性一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復雜性（Complexity）..

客戶的溝通與客情維護

主講老師：喻國慶 課程時長：2 天

第一部分：客戶溝通技能與方法1.客戶溝通的實質2.客戶溝通的技巧3.客戶溝通的有效空間距離 4.客戶溝通的身體語言忌諱5.溝通的“五心”6.有效客戶溝通的四大關鍵7..

用結果說話——市場營銷創新規劃與經銷商客情維護

主講老師：楚易 課程時長：1 天

前言：后疫情時代下我們講如何認知市場創新的必要性一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復雜性（Complexity）..

結果為王——向客情維護要結果

主講老師：楚易 課程時長：2 天

一、經銷商關系與企業發展1、疫情當前走不出去怎樣才算是良好的客戶關系？2、現階段建立良好的客戶關系對企業未來的發展有多么重要？3、現階段客戶關系管理與維護的具體內容有哪些？ 5、現階段客戶關系管理對銷..

節假日大客戶營銷之關鍵人開發及客情維護

主講老師：楚易 課程時長：2 天

前言：VUCA時代全面到來的情況下煙與非煙產品在銷售中面臨挑戰是什么？一、烏卡（VUCA）時代下白酒市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復雜性（..

事業的常青藤——客戶關系管理與客情維護技巧提升

主講老師：崔自三 課程時長：2 天

客戶關系管理維護的基礎工作1、建立大數據庫涵蓋的內容2、什么樣的數據庫有競爭力工具：有競爭力的大數據庫的三個層次二、客戶關系管理的國情研究1、客戶需求深度分析鏈接：激勵不相容理論2、中國特..

情感營銷--銀行客情維護營銷思維與實操

主講老師：童奕涵 課程時長：1 天

課程背景：在競爭日益激烈的客戶經濟時代，銀行與銀行之間的競爭已經演變成為對客戶的爭奪。客戶是銀行生存的根基。想得到生存與長遠的發展，必須擁有雄厚的客戶資源，做好客情關系維護，贏得更多新老客戶，贏得滿堂彩。..

重塑客情——客戶關系拓展與深度維系法

主講老師：吳鵬德 課程時長：2 天

導課：思考：全推一體化背景，客情關系的兩大特征碰撞：中西方文化對比-椰子文化VS桃子文化結論：客情邏輯，從“推”到“吸”，從“主動”..

客戶分層管理與客情維系

主講老師：朱國敬老師 課程時長：6 天

課程大綱/要點：一、意識篇——客戶分層管理基本認知二、實戰篇——客戶分層管理流程三、討論、總結[本大綱版權歸老師所有，僅供合作伙伴與本機構業務合作使用，..

重塑客情-客戶關系的管理與危機化解 ——有限的資源，構建至深的客情

主講老師：吳鵬德 課程時長：2 天

第一講：圈層升級-傳統關系到新型關系思考：反腐倡廉、采購流程透明化的背景下，傳統客情還牢固嗎？一、經濟飛躍40余年，買賣博弈三大變化1. 訴求變化：從“身”經濟到“心&..

中國式客情關系建立和維護

主講老師：劉飛 課程時長：2 天

一：大客戶營銷的特點1、競爭激烈，獲得訂單難度大2、客戶的需求多樣，較難把握3、客戶策略過程復雜，干擾因素多4、獲取訂單的時間長，風險大5、客戶關系好壞對結果影響大6、對銷售人員的能力要求越來..

中國式客情關系之基于客戶畫像的客戶維護與營銷規劃

主講老師：楚易 課程時長：2 天

前言：VUCA時代的高績效銷售精英的特征一、什么是VUCA時代二、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復雜性（Comp..

關系營銷—中國式客情關系的建立與維護

主講老師：黎紅華 課程時長：2 天

第一講：中國式關系營銷基礎一、利益是紐帶，信任是保證1. 中國式關系營銷兩個關鍵的因素：雙方的利益和彼此的信任二、組織利益與個人利益1. 客戶采購首先看的是產品質量、服務和價格帶來的組織利益，其次才是..

物流客戶的客情維護與營銷策劃

主講老師：喻國慶 課程時長：2 天

第一部分：客情關系維護一、客戶行為與心理1.客戶需求理論2.購買場景與心理3.客戶的購買動機4.客戶購買的興趣點 5.購買的一般心理過程6.需求性購買動機和心理性購買動機7.購買動機的..

事業的常青藤——客戶關系管理與客情維護技巧提升

主講老師：崔自三 課程時長：2 天

一、客戶關系管理維護的基礎工作1、建立大數據庫涵蓋的內容2、什么樣的數據庫有競爭力工具：有競爭力的大數據庫的三個層次二、客戶關系管理的國情研究1、客戶需求深度分析鏈接：激勵不相容理論2、中..

關系營銷——中國式客情關系的建立與維護

主講老師：何葉 課程時長：2 天

導言案例：從華為云銷售的客戶關系拓展感悟如何“客戶360度掃描分析”第一講：客戶分析——客戶關系維護與拓展之“道”一、客戶360度掃描分..

物流客戶的商務談判與客情維護

主講老師：喻國慶 課程時長：2 天

第一部分：商務談判的準備一、談判的要領1.什么是雙贏談判2.談判的兩大誤區3.談判的本質4.衡量談判的標準5.談判的基本原則6.談判心理學 7.商務談判中常用的工具①關鍵路徑法 ..

客情關系之送禮

主講老師：王越 課程時長：1 天

第一章、為什么送？第一節、打通關系的敲門磚第一、鋪墊關系一、兵馬未動，禮物先行，不是條件不夠，而是禮數不懂；1、不是給他送禮，而是活動經費；2、借助對方資源，熟人用自己多年鋪墊的關系網給你幫忙； ..

關系營銷--中國式大客戶客情關系管理

主講老師：陳龍 課程時長：2 天

一、什么是中國式關系1.什么是人際關系2.中國式人際關系的誤區3.中國人際思維的三大核心4.會說話、會做人、會做事5.中國人的圈子文化6.如何建立聯系？7.如何進入圈子？二、好的開始&..

用結果說話——市場營銷創新規劃與客戶客情維護

主講老師：楚易 課程時長：1 天

前言：后疫情時代下我們講如何認知市場創新的必要性一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復雜性（Complexity）..

大客戶營銷之溝通、客情與信任建立

主講老師：王越 課程時長：1 天

第一章、為什么客情關系很重要第一節、靠人脈打天下比苦干強得多第一、給我們錢的是人，要懂人性，與人相處第二、一句話可以成事，也可以敗事第三、信任是開啟心扉的鑰匙；一、決定買，往往需要很長時間，決定不..