地點: 北京 (北京) 時間:2023-11-02
開課時間:11月2-3北京 10月30-31上海 10月26-27深圳一、案例分享二、六個基本概念1.什么是客戶?1)客戶、用戶、目標客戶、潛在客戶、可以送給競爭友商的毒藥客戶2..
地點: 上海 (上海) 時間:2023-10-30
開課時間:11月2-3北京 10月30-31上海 10月26-27深圳一、案例分享二、六個基本概念1.什么是客戶?1)客戶、用戶、目標客戶、潛在客戶、可以送給競爭友商的毒藥客戶2..
地點: 廣東 (深圳) 時間:2023-10-26
開課時間:11月2-3北京 10月30-31上海 10月26-27深圳一、案例分享二、六個基本概念1.什么是客戶?1)客戶、用戶、目標客戶、潛在客戶、可以送給競爭友商的毒藥客戶 ..
地點: 福建 (福州) 時間:2023-07-03
第一部分:產品需求管理概述 -- 需求工程的基礎知識框架1.需求在產品成敗重大意義1.1美國工業協會產品失敗原因分析2.什么是需求?2.1 WANTS/NEEDS/DEMANDS、客戶問題、真假需求、..
地點: 上海 (上海) 時間:2022-12-13
第一部分:關于需求的基本概念1.客戶類比分析2.客戶、用戶、目標客戶、潛在客戶、內部客戶等3.需求類別分析4.客戶需要(WANTS/NEEDS/DEMANDS)、客戶需求、用戶需求、產品需求、設計需求..
主講老師:鄒亮 課程時長:1 天
課程背景:在現代管理中,項目就是一切,每個人都是一個項目管理者。 項目管理通過系統化的思維、可操作的方法有效的協調與管理資源,以投入產出比轉化的角度,使企業的資源利用更為有效,以項目目標為導向,形成正向勢能推動創..
主講老師:王峰 課程時長:2 天
第一講:產品需求管理的基本概念一、客戶與需求1. 客戶、用戶、伙伴的分類2. 需求的分類三、需求的分類和管理——需求的分類二、正確認識產品1. 產品的定義2. ..
主講老師:郜鎮坤 課程時長:2 天
在服裝銷售過程中,導購提升自身的銷售服務技巧,最為有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。郜鎮坤認為,研究銷售、提升..
主講老師:郜鎮坤 課程時長:2 天
第一部分:家具銷售課程導入 1、導入:家具銷售技巧的重要性 2、家具營銷競爭白熱化 3、宏觀看待中國商品經濟發展現狀 4、商品市場發展的歷程、現狀與展望 案例:美菱冰箱門縫內夾入A4的打印紙卻無法..
主講老師:郜鎮坤 課程時長:2 天
授課風格:講授、案例、討論、商業游戲、能力測試等。課程背景: 隨著中國汽車市場競爭程度的日趨激烈,廣大汽車銷售企業的生存和發展壓力也日益巨大。如何有效利用現有資源,挖掘潛在資源,使每一種資源能最大限度地發..
主講老師:韓晶 課程時長:3 天
第一講、銀行行業營銷服務新理念一、讓顧客滿意的原因1、我們的工資是由誰付?2、什么是銀行行業生存的根本?3、銀行服務面臨的挑戰4、讓顧客滿意的好處與顧客不滿意的后果分析二、影響服務效果的三大因..
主講老師:常云 課程時長:1 天
培訓背景:中國新興的中產階級認為,奢侈品是一種能夠代表他們成功的標志!亞洲-奢侈品最大的目標市場。中國奢侈品消費總額世界第三 ,占全球消費總額的13%,僅低于日本的41%和美國的17%。促使中國奢侈品市場..
主講老師:程子展 課程時長:2 天
課程主題:銀行新員工培訓 培訓講師:程子展 培訓時間:1-2天 培訓對象:銀行新員工 培訓方式: 講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯系、情景演練、使培訓效果達到最好! 培訓目的: 1..
主講老師:錢明珠 課程時長:2 天
商務禮儀培訓(一)、禮儀的概念 良好的禮儀能夠 1、展現個人良好的品格修養,展現公司良好的商業形象,贏得對方的尊重; 2、有利于創造良好的溝通氛圍,建立融洽的合作基礎 3、滿足對方的心理期待,使其感覺..
主講老師:王老師 課程時長:2 天
Day1上午 9:00-9:30:學員分組與團隊建立 通過學員小組建立(確定組長、組名和口號等)和自我介紹環節,幫助學員間相互了解,并鍛煉學員的口頭表達能力和組織管理能力。 &..
實戰型品牌企業內部培訓系列:企業內部培訓師專業發展勝任力訓練證書培訓系列(TTT-KCI)之 培訓師專業發展勝任力(初級)訓練營(TTT-KCIb) 培訓師專業發展勝任力(中級)訓練營(TTT-KCIm) ..
第一天上午: 心態與思維方式-力量的源泉VS魔鬼? 銷售成功四要素 目標管理——組織目標與個人目標 正確地理解企業 企業的本質和內涵 融入企業文化 區分生活和職業 ..
主講老師:謝俊 課程時長:2 天
投資理財一、 理財原理1. 理財規劃基本內涵2. 理財規劃核心內容3. 理財規劃主要工具4. 理財規劃風險管理二、 理財規劃之投資規劃1. 投資規劃2. 投資決策3. 投資目標..
主講老師:程子展 課程時長:2 天
課程內容 第一部分:認知客戶服務 ---客戶服務的環境分析 ---客戶服務的發展趨勢 ---客戶服務的概念 ---客戶服務人員的認知 ---客戶服務對組織的意義 ---客戶服務對個人的意義..
主講老師:李繪芳 課程時長:2 天
一、全員營銷--企業持續發展之本 1、營銷思想簡要回顧 2、實現產品成功銷售的前提 3、人人都是營銷員4、我們不只是會說話的說明書 5、為什么需要銷售人員 6、實現銷售的唯一準則 7、..
主講老師:孫學敏 課程時長:2 天
第一部分:員工總動員——什么叫做執行?一、何謂真正員工執行力1)員工做執行就是要成果2)發起“員工執行總動員”案例分析:赤壁之戰二、執行不&ld..
主講老師:陳秀明 課程時長:2 天
一、樹立正確的安全意識 1.1 我國安全現狀,通過一系列數據來說明目前我國安全管理上的進步及存在的問題; 1.2 中國的馬路戰爭1.3“冰山原則”與事故損失 1.4責任意識與正..
主講老師:趙智平 課程時長:2 天
第一單元、衡量、日常管理與改善一、流程績效的衡量:Y=f(x)二、日常管理_關鍵因素的掌握三、控制系統_任何事的管制回饋回路四、維持與改善的PDCA第二單元、實驗計畫的基礎一、因子(f..
主講老師:楊飛 課程時長:2 天
一、產品經理的職責、角色與定位1、 案例討論---高科技企業產品方案決策2、 產品經理的定義、職責及角色1) 產品經理發展歷史2) 產品經理的定義3) 產品經理的職責4) 產品經理角色..
主講老師:江新安 課程時長:2 天
產品研發管理 前言: 在21世紀,持續的競爭優勢將不僅是新產品技術,更多地出自新產品的開發流程。在產品開發的過程中,到底有哪些角色應該參與到產品開發中,他們都清楚在不同的階段應當開展哪些活動,用什么方法來完成..
主講老師:王譽凱 課程時長:2 天
一. 背景企業在發展過程中,面臨著技術更新、設備更新和員工成長的問題。員工隊伍的專業度要求越來越高,職業能力要求越來越高,上下游工序的配合越來越緊密……這一切都離不開“..
主講老師:韓晶 課程時長:3 天
討論:你認為我們需要服務禮儀嗎?第一講: 優質客戶服務的價值1、打造服務利潤鏈2、客戶服務與銷售同樣重要3、深刻理解客戶關系4、深刻理解客戶服務5、你是在為你自己工作6、客戶服務僅僅履..
主講老師:彭小東 課程時長:2 天
課程目的 伴隨著新世紀的到來,又尤其是亞洲金融危機的風暴影響下;越來越多的企業、商家認識到了廣告在市場營銷中所占的舉足輕重的地位,一場廣告大戰一觸即發(廣告媒介和廣告主),而選擇一個什么樣的媒體進行廣告的投放,成..
主講老師:劉小明 課程時長:2 天
一、哲理故事開篇——啟發 1、思路決定出路 2、目標決定高度 3、態度決定深度 4、心動不如行動 二、PDCA的基礎理論 1、美國重量管理專家戴明博士提出PDCA管..
主講老師:黃洋 課程時長:2 天
前言 1、管理與領導 2、領導力 3、領導力為什么被重視 第一: 決策能力 1、領導就是決策 2、決策能力的構成 3、決策的要素 4、決策的方法 第二:感召能力 1、&ldqu..