公開課
| 卓越的客戶服務技巧與關系管理 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：5000 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：課程內容 第一節：如何提高服務認知、培養積極主動的服務意識 客戶服務的概念 客戶服務的功用 客戶服務的原則、宗旨和目的 服務水平的衡量指標，查查你現在的服務水平。 客戶服務評價 樹立做服務就是做細節和做小事，.. |
| 客戶開發與客戶關系管理 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：5000 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：第一單元：客戶開發與管理 尋找準客戶的關鍵策略 客戶個人資料的搜集 客戶的評估過濾準備 客戶的有效管理 第二單元：建立與客戶的信賴關系 1、 客戶關系營銷 客戶關系管理的定義 關系管理的營銷學基礎 .. |
| 渠道開發與經銷商管理研修班 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：6000 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：課程大綱： 第一單元：區域市場的規劃（區域市場管理地圖） 一、你在市場開發上有以下三大難題嗎？ 難題之一：市場開發屢不成功 難題之二：開發成功沒有銷量 難題之三：有銷量卻沒有利潤 國內80%的二三線品牌都存在以上.. |
| 卓越客戶服務禮儀 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：5000 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：第一節：務禮儀的概述 一 服務時的注意事項： 了解客戶的需求 規范化的運作 二 服務禮儀的基本理念 服務禮儀的五個關鍵詞： 尊重、溝通、規范、互動、心態 什么是溝通 溝通的主要目的 溝通的基本問題 .. |
| 商務禮儀 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：5000 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：第一講：交往藝術的功能 一、商務禮儀的概念 二、交往藝術的目的 三、對禮儀的不同解釋 四、商務人員的工作能力 五、梅奧管理三要素 第二講：尊重為本 尊重為本的兩個層面 1、自尊是尊重的出發點 2、.. |
| 機械企業銷售技巧_工業品大客戶柔性談判策略 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3760 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益： 金牌課程 公開.. |
| 中國企業領袖商道論壇 |
| 開課地點：廣東-廣州 課程價格：1000 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：:1. 教練你的全部是實戰管理知識，不同于教授派的教學。 2.教授你從200人做到2000人的方法。 3.講授你企業在發展過程中常見而重要的問題以及書本外企業管理之道。 4.三天刮骨療傷式的教授，濃縮.. |
| 內部控制與風險管理 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：800 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：第一部分 引言：缺乏內部控制的企業常見原因分析 • 對內部控制相關理論的全面介紹 • 什么是COSO？COSO的內部控制整合框架包括哪些內容？ • 企業發展的基石——內部.. |
| 易經總裁班：太易智慧修煉營課程大綱 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：15000 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：第一模塊 易理：成功的自然之道 1、 成功的依賴力量 2、 管理的兩重境界：管人與管己 3、 宇宙是圓的：致富、成功的唯一途徑 4、 恒定聚財的根本法則 第二模塊 如何修煉太極系統思維 1、 如何識透陰陽大法.. |
| 企業全面預算管理與控制 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：800 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：第一部分 企業為什么要進行全面預算管理與控制？ • 什么是有效的控制？ • 全面預算管理到底能給企業帶來什么？ o 預算在企業運營過程中的角色 o 著名企業實施預算管理前后的轉變 • 有.. |
| 實用房產建設風水研討會(研修班)大綱 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：15000 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：一、風水的來源 １什么是風水 ２風水的發展和現代應用 ３風水迷信和迷信風水 ４什么是好的風水 二、 應用風水的基礎知識 １應用風水的類別 ２應用風水的基本知識 三、 風水學的理論依據 （課程核心）.. |
| 高級財務管理經典研修班 |
| 開課地點：浙江-杭州 課程價格：15000 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益： 課程內容 研修模塊 課程主題 課程講師 經濟模塊 1. 2011中國經濟金融運行分析與前瞻 李稻葵 著名金融學家，清華大學教授、博導 劉 偉 著名經濟學家，北京大學副校長、博導 2. 企業經濟轉型與產業.. |
| EHS環境健康安全經理人 |
| 開課地點：廣東-廣州 課程價格：2200 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：課程介紹： 環境健康安全（EHS）在企業的正常運營中起著越來越重要的作用，環境健康安全（EHS）管理人員在企業管理中承擔的角色也日益重要，EHS經理需要全面掌握各方面的知識，肩負著企業安全和企業文化傳播的重任。而對于EHS經理來.. |
| 全面績效體系管理、勞動用工風險控制與全面薪資福利管理“3+2”實戰特訓班 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：5800 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：《組織文化導向的績效體系搭建》 主講：郭文智（7月23日 白天早9點-下午5點 ）一、績效文化與績效管理1、 案例練習：一個為員工打工的老板的困惑2、 組織擬人化模型及要素3、 組織人力資源管理價值鏈4、 績效管.. |
| 精益生產 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：3000 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：【課程內容】： 一、認識精益生產 1、制造業當前所面臨的競爭與挑戰 2、生產運作方式的發展過程及其特征 3、精益生產的產生與概念 4、精益生產的特點與正確理解 5、精益生產與其它生產方式的比較 6、精益生產的.. |
| 從對標到創標 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：4500 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：課程大綱： 第一天：上午 第一部分：標桿透析 一、 什么是標桿管理 二、標桿管理類型與實施效果 案例組：施樂公司如何奪回市場分額 指標創建政績提升 最有效的拿來主義 從全面虧損到5倍的利.. |
| 客戶心理學和客戶溝通技巧 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：2800 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：【培訓大綱】： 啟發創新：空杯實驗 一、有關客戶心理的幾個理念 1.什么是心理不設防 2.客戶的心理價值 3.客戶的感性激發 二、服務管理常識：客戶心理學與價值公式V=F/C 1.客戶聰明服務心法：SMART.. |
| 商務寫作與金字塔原理課程 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：5800 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：第一模塊：商務寫作思維模式建構 導入：商務特色之頭腦風暴 一、 商務寫作的內部客戶互動服務意識？ 1. 報告的目的與意義 2. 建議的目的與意義 3. 備忘錄的目的與意義 4. 會議通知的目的與意義 5... |
| 三年十倍速增長的經營戰略 |
| 開課地點：廣東-東莞 課程價格：39800 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：一、‘三年十倍速增長’可能嗎？ 二、蒙牛發展介紹——五年200倍速增長解密 三、企業經營戰略分析 四、戰略的四個基本要素 五、優秀的經營者¬≠商業成功 六.. |
| 考核出效益—績效管理實務操作 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：39800 元 開課時間：長期供課 專業類別： 行業類別： |
| 課程收益：1、重新澄清績效考核誤區、學會聰明地工作。 2、企業年度規劃怎么做？ 3、部門年度規劃怎么做？ 4、將企業的發展戰略準確傳導至各部門。 5、不同部門的工作目標如何定？ 6、員工的工作目標如何定？ 7、如何設計KP.. |
