主 講 內 容 演 練 場 工具 / 方法
導入：激流中誰是“關鍵人”？
一、厘清“當責不讓”的真義
1、當責，站在管理的最前沿
2、何謂“當責不讓”
3、責任者面對問題時最大的障礙
二、“負責”與“當責”的五大區別
1、執行責任 VS 成果責任
2、承諾是獨自的 VS 承諾是公眾的
3、是一種態度 VS 是一種精神
4、正確地做事 VS 做正確的事
5、所有人都具備 VS 最終者所具備
三、重新審視責任的內涵
1、當責就是“4+1”
2、當責流程與受害者循環
3、管理者必須和員工澄清的道理
任勞任怨 ≠ 當責
態度良好 ≠ 當責
履行職責 ≠ 當責
完成任務 ≠ 當責
勇于負責 ≠ 當責
4、交出結果才是當責的證明
四、放棄“指責”才能“當責”
1、團隊最要不得“指責”
2、“指責”的三大危害：
是你造成了問題
我這樣對你是應該的
你要為后果負責
3、化“指責”為“當責”的方法
我們一起來做“1:99”
關注的不是問題本身，而是解決

【案例分享】：
誰是聰明的“傻子”

【視頻分析】：

1.《贏在中國》：
袁岳的現場問題

2.《康熙王朝》：
周培公是如何拿下平涼城的？

【案例分析】：
諸葛亮為什么斬馬謖？

【角色扮演】：

1:99技術演練

1.RACI銳西法則

2.馬太效應

3.“責商”4+1理論

4. 1:99技術運用

5. 影響力法則 

 國家工信部中小企業局 “經營管理領軍人才”項目 “領導力項目”指定講師
美國領越®領導力、情境領導®中國區 授權導師
清華大學長三角/繼教院/河北院/深圳院四家學院 講師
北大縱橫/北大博雅商學院 高級講師
浙大/武大/華科大/西交大/中南大等EDP 中心 高級講師
中國人才研究會金融人才專業委員會 特邀講師
中鋼協職業培訓中心 特邀講師
中建八局/仁和藥業/萬嘉集運等企業 管理顧問
從09年起至今，每年都要為中電投黃河公司處級、科級、黨務班、政工班等及青年儲備干部進行領導力及管理培訓
【授課特點】
現場氛圍是成功的保障，能否調動起受訓學員的好奇、好問、好學的心理不單單是靠優秀的課題，更重要的是靠課程內容以及講師如何引出、如何引導、如何總結點評，開啟學員觀念的轉變，隨后再輔以知識的更新和技能的講解，課程多采用演練加點評的形式， 現場案例豐富、輕松自然、生動有趣，以解決實際工作問題為核心，運用案例分析、情境模擬、管理電影分享/研討、測試題檢驗等，起到豁然開朗的作用。另外，很多學員認為培訓學習一天是件很辛苦的事情，所以，潘老師在授課過程中注重寓教于樂，笑里藏“道”， 使受訓學員樂中聞 “道”，課后勤于踐 “道”。

課程現場形式劃分比例

【 說明】
實際授課以分組式的互動教學，培訓方式與時間的比例大體上如上圖所示， 但根據不同課程的需要也會進行相應的調整，為此，此圖僅供參考。
【專長領域及主講課題】
『主要研究領域』
領導力 / 中高層系列
『主講課程』
《PLT全景式™領導力之旅》
《領導者的五項修煉》
《領越領導力》
《情境領導》
《聚合力——從干將到卓越領導者》
《高效能人士的七個習慣》
《MTP——管理者綜合能力實戰特訓營》
《深度管理——突破管理困境的五項深度》