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公私聯動營銷與交叉銷售

課程編號:52545

課程價格:¥52000/天

課程時長:2 天

課程人氣:278

行業類別:銀行金融     

專業類別:營銷管理 

授課講師:汪含

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
銀行行長、客戶經理

【培訓收益】


第一部分:交叉銷售是金融行業服務營銷的競爭
一、交叉銷售的定義
二、交叉銷售的效益
三、公司業務與個金業務的差異
外出一把抓,回來再分家和用對的產品,找對的客戶
案例:校園現金管理平臺(含一卡通營銷方案)
四、公私聯動經營矩陣分析
分析招行的一個崗位職責:零售市場經理服務標準流程
分析招行一個重要的公私聯動產品:薪福通2.0版本(是升級的代發工資業務嗎?)

第二部分:交叉銷售客戶市場細分和定位
一、What 潛在客戶營銷階段分析
定行業—分析并練習
定客戶
定產品
二、Why 量質并舉
三、Goal 循序漸進,最終獲得客戶認可
四、How 建渠道、定策略、立口碑
1、建渠道的分類:
平臺類----以企業共性為基礎的批量客群渠道
案例:深圳稅銀數據平臺獲客及融資模式
名單類----以數據挖掘為基礎的批量客群渠道
案例:工商企業類名單批量電聯獲客記
轉介類----以人脈關系為基礎的價值客群渠道
2、 定策略
渠道分類
營銷方式----上門營銷
案例:以營銷過程全方面講述并模擬練習:(以園區渠道為例)
TIPS:了解同業服務,對比我行優勢
3、 立口碑
塑造品牌
打造平臺

第三部分: 公司聯動提升營銷效果 ----如何提升存量客戶粘性
一、 如何提升存量客戶粘性
WHAT 存量客戶的價值
WHY 提升存量客戶價值的“既要”與“也要”
GOAL 提升存量客戶價值的目標
HOW 數據營銷、產品營銷、日常維護
二、如果在客戶接觸中尋找到公私聯動的機會
一問基本信息
案例:如何穿透繪制企業股權結構圖
二問過去未來
案例:如何幫助客戶避免因遺產分配導致家庭失和?
三問資產負債
案例:通過公司融資項目,信貸資產轉讓發行理財產品
四問經營模式
案例:在對公業務中擴大發卡量和用卡機會
五問資金流
案例:通過代收代付增加企業資金沉淀,并形成存款體內循環
案例:向企業推介理財產品,協助企事業開展現金管理和企業理財
六問行業格局
案例:電子企業并購撮合與融資規劃
七問內部管理
案例:上市前員工持股計劃營銷
八問關聯圈
案例:企業主投資產品與興趣分析
案例分析:集團基金分紅避稅方案
三、日常維護技巧:委婉接觸——高頻互動——痛點刺激——低低滲透
介紹常見的咨詢問題及應對方法
介紹常見的事件營銷商機
總結:對公基礎客群營銷策略之尋客、獲客、迎客
第四部分:上市前的股權激勵到底該怎么做?
一、相互配合的團隊意識
二、人數及激勵對象范圍
三、股權激勵的持股模式
四、中小企業如何設計一套股權激勵方案?
1、給的什么
2、給到誰
3、給到多少
4、怎么給
5、什么時候給。
五、資金來源
1、員工現金出資
2、公司歷年累計公益金
3、福利基金
4、公司或大股東提供融資
5、員工用股權向銀行抵押貸款。
六、案例分享:
1、A股上市公司股權激勵稅務政策
格力的股權激勵,董小姐的“退休獎金”?
2、非上市公司股權激勵稅務政策
實戰案例企業A(虛擬股權激勵方案設計的六步) 

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