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非人力資源的人力資源管理

課程編號:6503

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1987

行業類別:房地產     

專業類別:人力資源 

授課講師:張立言

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業各層次管理人員、后備經理人

【培訓收益】
1.認識到人力資源管理可以產生績效
2.短期績效與長期績效的區別
3.正確人力資源要素
4.正確理解人、崗與績效的關系
5.有效地識人與選人
6.掌握結構化面試技巧
7.掌握崗位分析的技巧
8.掌握績效管理的關鍵技巧


第一章、 人力資源管理概論
1.為什么會做救火隊員?
2.案例分析:校園慘案/富士康自殺事件
3.互動討論:非人力資源管理與人力資源的區別
4.非人力資源管理的主要內容是什么
5.人、崗與績效之間的關系
6.案例分析:吃豬肉
7.非人力資源管理框架介紹
 
第二章、識人與用人
1. 資源的特點是什么?
2. 資源要素與資源本身的區別是什么
3. 人力資源的要素有哪些什么
4. 案例分析:找出資源要素
5. 人力資源四要素之間的區別是什么
6. 人力資源管理的要訣
7. 案例分析:驛馬的故事
8. 互動練習:選秘書
9. 互動討論:什么樣的人最難招聘?
10. 招聘的流程介紹
11. 案例分析:選阿姨
12. 什么是結構化面試
13. 如何設計有效的面試問題
14. 案例分析:問問題
15. 面試STAR原則練習
16. 模擬練習:結構化面試
17. 人力資源各個要素面試方式的差異分析
18. 案例分析:切蛋糕
 
第三章、工作與用人
1.用人就是搭建平臺
2.用人的關鍵是設計崗位
3.互動練習:在工作中找KSAP
4.什么是工作分析
5.工作分析的三個領域重點
6.案例分析:做哪些動作
7.如何進行有效的工作描述
8.如何進行工作評價
9.互動練習:哪個動作分數高
10.工作分析要素分類
11.互動練習:工作需要什么樣的人
 
第四章、 績效管理
1. 什么是績效
2. 案例分析:中國人的績效是什么
3. 互動練習:描述一個崗位的一條工作職責
4. 職責描述的兩個條件
5. 提取考核標準的四項條件
6. 如何用四步法提取考核標準
7. 建立KPI庫
8. 對KPI的有效過濾
9. 案例分析:開自己車
10. 運用七步法將KPI落到實處
11. 如何設定定性指標
12. 案例分析:GE的德
13. 案例分析:對老王進行績效面談
14. 績效面談中的障礙
15. 有效績效面談的步驟分析
16. 案例分析:如何讓他接受結果
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