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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

敏捷經(jīng)驗(yàn)萃取——課程內(nèi)容開發(fā)工作坊 |
主講老師:段良芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程開場(chǎng):快速通道:課題定位張貼現(xiàn)場(chǎng)投票:參訓(xùn)原因——闡述工作坊規(guī)則介紹課程產(chǎn)出:課題鎖定,工作坊規(guī)則明確第一講:分析學(xué)習(xí)需求案例分析:王培的辛苦課一、鎖定學(xué)習(xí)對(duì)象,精準(zhǔn)識(shí)別需求1.. |
績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力——績(jī)效面談與輔導(dǎo) |
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程導(dǎo)入1、績(jī)效管理是管理者的核心2、績(jī)效管理的定義3、績(jī)效重在過程管理4、績(jī)效管理的目的5、考核評(píng)價(jià)的全流程解讀第二模塊:敷衍的績(jī)效反饋1、付勇在績(jī)效反饋中的問題2、敷衍的后果3、為什么要進(jìn)行績(jī)效輔.. |
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維 |
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:戰(zhàn)略、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力之間的內(nèi)在關(guān)系?一、戰(zhàn)略意圖:這個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)是否提升了公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)?1、市場(chǎng)洞察力 了解客戶需求 競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)向 技術(shù)的發(fā)展 .. |
初階領(lǐng)導(dǎo)力——新晉管理者的成長(zhǎng) |
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、角色認(rèn)知與再轉(zhuǎn)型1、從“知”到“達(dá)”并非易事游戲:“筑 橋”2、從“知”到“達(dá)”的四個(gè)層面導(dǎo)入:.. |
關(guān)鍵對(duì)話—職場(chǎng)高效溝通訓(xùn)練 |
主講老師:葛萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:團(tuán)建:破冰分組,團(tuán)隊(duì)測(cè)試故事開場(chǎng)體驗(yàn)項(xiàng)目:神奇的棍子(團(tuán)隊(duì)測(cè)試)探討引導(dǎo)主題:團(tuán)隊(duì)、溝通職業(yè)心態(tài)1. 心態(tài)的改變與調(diào)整2. 化不可能為可能之基本認(rèn)知3. 積極性思考4. 面對(duì)困難與挑戰(zhàn)的心態(tài)理論引導(dǎo):與溝.. |
餐飲行業(yè)服務(wù)禮儀 |
主講老師:馬梓溪   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡(jiǎn)介:第一模塊:MOT的服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì) 餐飲變之道 品牌體驗(yàn)升級(jí) 峰值體驗(yàn)與體驗(yàn)管理 黃金30秒,抓住客戶心智 設(shè)計(jì)餐飲行業(yè)的峰值定律.. |
中高層管理者系統(tǒng)思考與有效表達(dá) |
主講老師:鮑臻煒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、 破冰1、 小組討論:當(dāng)下在解決哪些問題?有什么困難嗎?2、 小組匯報(bào):結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)討論結(jié)果,并分類排序二、 系統(tǒng)思考模式1、認(rèn)識(shí)第二思考系統(tǒng) – 系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)性思維模式2、小組討論:為什么管理者要更具備.. |
有效溝通與時(shí)間管理 |
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、和有效溝通有關(guān)的基礎(chǔ)認(rèn)知1、溝通模型2、關(guān)于溝通的正確認(rèn)知正確的溝通認(rèn)知職場(chǎng)溝通中的常見誤區(qū)認(rèn)知誤區(qū)行為誤區(qū)二、溝通關(guān)鍵三要素1、清晰表.. |
增速提效-戰(zhàn)略型人才盤點(diǎn) |
主講老師:伍純   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 基礎(chǔ)準(zhǔn)備一、人才盤點(diǎn)本質(zhì)(一)人才盤點(diǎn)誤區(qū):人才盤點(diǎn)就是“九宮格”?(二)人才盤點(diǎn)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系(三)人才盤點(diǎn)的本質(zhì)案例分析+小組研討:京東、阿里、華為、TCL人才盤點(diǎn)項(xiàng)目 .. |
員工關(guān)系及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 |
主講老師:伍純   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:創(chuàng)造收益的員工關(guān)系管理游戲:算出案例中公司在員工關(guān)系管理中投入了多少資金,獲得了多少回報(bào)。第一章有趣、有生命的員工關(guān)系管理一、討論:結(jié)合上面游戲,定義員工關(guān)系本質(zhì)二、戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理的本質(zhì)(一)一級(jí):風(fēng)險(xiǎn)管控.. |
高管績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)1-從戰(zhàn)略到績(jī)效之體系構(gòu)建 |
主講老師:伍純   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、績(jī)效和績(jī)效管理的本質(zhì)?(一)績(jī)效的本質(zhì)是什么?案例:銷售經(jīng)理小張和小王誰的績(jī)效高?(二)績(jī)效管理的本質(zhì)是什么?1. 績(jī)效管理常見誤區(qū):(1)績(jī)效考核就是績(jī)效管理(2)績(jī)效管理就是PDCA循環(huán)(三)績(jī)效及.. |
結(jié)構(gòu)化思維的構(gòu)建與運(yùn)用 |
主講老師:李修節(jié)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講: 結(jié)構(gòu)化思維的基本內(nèi)涵本講內(nèi)容:一、結(jié)構(gòu)化思維的認(rèn)知-廣泛運(yùn)用,提升效率1.生活和工作,無處不在的結(jié)構(gòu)化2.缺乏結(jié)構(gòu)化的工作,效率最低3.結(jié)構(gòu)化思維的起源、原則和商業(yè)運(yùn)用4.結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)基本點(diǎn)互動(dòng).. |
年度戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)復(fù)盤工作坊 |
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、工作坊開場(chǎng)1、工作坊目標(biāo)和預(yù)期成果介紹2、參與者自我介紹和目標(biāo)設(shè)定3、復(fù)盤方法論簡(jiǎn)介二、年度戰(zhàn)略目標(biāo)回顧1、目標(biāo)分解和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs)分析2、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的里程碑事件回顧三、實(shí)際業(yè)績(jī)與目標(biāo)對(duì)比分.. |
醫(yī)院服務(wù)禮儀 |
主講老師:馬梓溪   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀的核心魅力 禮儀的核心魅力、價(jià)值 2、服務(wù)的三個(gè)層次 基本服務(wù) 滿意服務(wù) 感動(dòng)服務(wù) 服務(wù)在病人.. |
時(shí)間管理與高效工作法 |
主講老師:杜程   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講 管理時(shí)間的重要性1、時(shí)間需要被管理嗎?-- 心理學(xué)測(cè)評(píng):人生曲線2、時(shí)間是我們與別人唯一公平的資源3、時(shí)間管理是一個(gè)人能力的體現(xiàn)4、時(shí)間管理的三個(gè)目的第二講 重新認(rèn)識(shí)時(shí)間-- 測(cè)評(píng):個(gè)人工作效率測(cè)試 .. |
教練型領(lǐng)導(dǎo)者 |
主講老師:周雋峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)?1、管理者的角色”團(tuán)隊(duì)教練”2、教練輔導(dǎo)的重要性3、教練技術(shù)的起源 案例:美國(guó)通用公司、全球第一CEO:杰克·韋爾奇4、傳統(tǒng)管理與教練式管理的區(qū)別?5、.. |
向文化要業(yè)績(jī),提升文化戰(zhàn)略價(jià)值 |
主講老師:史德安   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、啟動(dòng)與暖場(chǎng)活動(dòng)二、導(dǎo)入1、企業(yè)文化期望與價(jià)值瓶頸2、向文化要業(yè)績(jī)方法論三、文化管理行動(dòng)行動(dòng)1-統(tǒng)一文化認(rèn)知:如何更務(wù)實(shí)地理解文化? 1、案例分析:汽車文化的文化啟示2、文化宏觀:企業(yè)文化理論來源、發(fā)展和當(dāng).. |
教練式輔導(dǎo)技巧與應(yīng)用 |
主講老師:單興林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:模塊一:教練式輔導(dǎo)概述章節(jié)1:教練式輔導(dǎo)的定義和原理 教練式輔導(dǎo)的核心概念和理論基礎(chǔ) 教練式輔導(dǎo)的目標(biāo)和效益章節(jié)2:教練式輔導(dǎo)與其他形式輔導(dǎo)的區(qū)別 教練式輔導(dǎo)與咨詢.. |
PDP性格分析與高效溝通 |
主講老師:李吉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一章:PDP性格——通過性格分析,洞察人性不同1、不懂性格的溝通沖突⑴強(qiáng)勢(shì)表達(dá),結(jié)果:對(duì)方吃軟不吃硬⑵贊美對(duì)方,結(jié)果:拍馬屁拍在馬腿上⑶直奔主題,結(jié)果:對(duì)方婉言謝客2、性格測(cè)評(píng)⑴測(cè)評(píng)導(dǎo)入.. |
非人力經(jīng)理的人力資源管理 |
主講老師:崔慶法   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、為什么人才管理越來越重要1、企業(yè)突圍需要人才案例:商鞅變法與秦國(guó)崛起案例:董宇輝與東方甄選企業(yè)變革與升級(jí)需要人才企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展需要人才2、核心業(yè)務(wù)依賴于人才案例:?jiǎn)滩妓古c蘋.. |
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