內訓課內訓課
| 解讀十四五規劃綱要和2035年遠景規劃綱要 |
| 主講老師：秦永春 培訓天數：1 天 專業類別： 企業管理 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、充分認識《十四五規劃綱要和2035年遠景規劃綱要》的重大意義（一）實現中華民族偉大復興的戰略之舉（二）一以貫之地建設社會主義現代化國家的戰略之舉（三）積極應對世界百年未有之大變局的戰略之舉（四）引領我國新發展階段的戰.. |
| 基建項目管理實戰培訓 |
| 主講老師：魏及淇 培訓天數：1 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、項目啟動管理制定項目目標、任命項目經理、制定項目章程、識別項目干系人、項目規劃 二、項目范圍管理說明項目范圍說明書的重要作用，介紹WBS的編制方法和WBS的重要作用。重點闡述項目范圍變更的風險控制。案例：WBS分解 .. |
| 客戶營銷技能提升之四維掘金 |
| 主講老師：竇健華 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課前引言：當前銀行業零售客戶營銷現狀：1）客戶上門越來越少了，客戶邀約越來越難了2）網點柜臺越來越少了，智能化越來越發達了3）互聯網金融產品沖擊越來越大了第一講：一維盤活——從存量維度進行客戶.. |
| 線上服務禮儀 |
| 主講老師：王婷婷 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：一、清晰線上服務禮儀1、明晰線上客服崗位職責2、線上客服的服務態度(1)服務態度誠懇(2)工作態度(3)面對客戶異議(4)答疑客戶要禮貌二、巧用線上服務禮儀1、線上服務禮儀的流程(1)服務前的準備.. |
| 新形勢下中國國防與國防科技 |
| 主講老師：劉藝強 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：第一部分：新形勢下的國防第一節：積極推進富國和強軍的統一 一、實現中國夢對軍隊來說就是實現強軍夢 二、軍隊要擔當起維護國家主權、安全、發展利益的重大責任 三、努力推動國防實力和經濟實力同步發展第二節：努力實現黨在.. |
| 中基層管理者管理技能修煉 |
| 主講老師：趙燕 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：管理者的角色和定位一、你的位置改變了，你的想法有沒有改變？1、員工與管理者用功點的差別2、員工向管理者轉變中遇到的三大障礙3、從業務骨干向管理者轉變二、中基層管理者的四大角色定位1、戰略執行，做放大鏡不做.. |
| 情商與人際關系管理 |
| 主講老師：趙燕 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：開營：團隊建設與PK第一講： 3Q情商管理認知一、何為3Q：IQ、EQ、AQ二、IQ、EQ和AQ的關系；三、EQ情商的五大核心：1、情緒控制力2、自我認識力3、自我激發力4、認知他人力5、人際交往力 .. |
| 工作目標的管理與 工作計劃的制定與分析 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：工作目標的管理目標管理的好處目標的概念目標與目的的區別組織和個人為什么不能沒有目標？目標在組織發展中的運用目標管理的優勢=.. |
| 臺區經理綜合素質提升課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 形勢解讀：“雙碳”背景下國網形勢、新能源、新設備及新技術的發展趨勢培訓內容2020年9月，在第7屆聯合國大會期間，中國正式提出力爭二氧化碳排放于2030年前達峰值，并努力爭取在2060年前實現碳.. |
| 電力營銷營業業務技能提升課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：7 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：本課程的特點是概念多、實踐性強，是電力營銷工作所必需的專業知識。通過本課程培訓，應使學生明確電力營銷工作的意義和任務；熟悉用電業務的基本內容及基本管理原則；掌握基本管理手段、方法以及基本分析計算方法和基本技能等。應使學生獲得電力營銷技術.. |
| 應急救援管理與應急救援技術 |
| 主講老師：王棟 培訓天數：3 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一天：應急救援管理第一部分、應急救援管理介紹一、事故案例的啟示二、國外重大事故應急系統三、中國應急救援管理的組成四、法律法規規定1、法律基礎知識2、法律法規的概念、特征與組成3、法律責任4、法律的適.. |
| 職場精英能力提升系列 ——情緒管理與壓力緩解 |
| 主講老師：喬記平 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一節：壓力下的應激反應1、什么是壓力2、面對壓力的反應認知層面：注意，記憶，思維，決斷等能力受限情緒層面：恐懼，憤怒，敏感，無助無力，挫敗絕望生理層面：高度緊張，亢奮.. |
| 星級網點-優質服務與精準營銷 |
| 主講老師：張燁 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：服務禮儀篇1.銀行服務的第一窗口1.1接觸客戶的每一個關鍵點案例：北歐航空公司“關鍵時刻MOT”1.2首因效應和暈輪效應人際關系心理學：溝通3V原理1.3廳堂服務的宗旨：欣賞+尊重案例.. |
| 贏在大堂-大堂經理技能提升 |
| 主講老師：張燁 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：服務禮儀篇：大堂經理的專業形象打造1.銀行服務第一人1.1服務至上的信念1.2客戶的信任，從你開始1.3首因效應2. 大堂經理魅力三大法寶：問候／微笑／致歉2.1禮貌得體的問候2.2 熱情洋溢的微笑2.3.. |
| 卓越內訓師-銀行內訓師進階課程 |
| 主講老師：張燁 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程開發：以培訓目標為導向1.第一步：定目標-用SMART原則確定培訓目標1.1培訓評估：讓培訓效果可視化1.2 培訓目標與學員的學習目標保持一致1.3概括力：一句話概括培訓目標小組研討：根據各自的微課主題確定培訓目.. |
| 安全意識及精益化管理培訓綱要 |
| 主講老師：郭衛國 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：1.習總書記關于安全生產工作重要思想；2. 新時代安全生產領域改革發展的目標任務；3. 電力行業安全領域改革；4. 發電企業安全生產形勢分析；5.電力安全生產法律法規；6.發電企業警示教育及典型案例剖析。7.電力.. |
| 電力建設現場安全控制方法、措施及工作要點 |
| 主講老師：郭衛國 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：• 電力安全監理是指對電力行業工程建設中的人、機、環境全過程進行評價、監控和督查，并采取法律、經濟、行政和技術手段，保證建設行為符合國家安全生產、職業安全健康法律、法規和有關政策，制止建設行為中的冒險性、盲目性和隨意性，有效地.. |
| 角色認知—從技術骨干走向管理精英 |
| 主講老師：郭建華 培訓天數：1 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：管理者與技術人員的差異一、二種不同的職業生涯1. 二種不同的職業生涯比較：（T技術路線. 與 M 路線）2. 初、中、高級管理者的能力比例：技術、管理、戰略二、技術人員與管理者的五大差異小組探討：管理者與技術.. |
| 開班典禮重要內容-1期 |
| 主講老師：沈蔣殷 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、課程介紹二、導師介紹&致辭課程導師，鐘老師是。老師的發布5個學習視頻，先請大家認真學習完三、學習方法及學習安排環節【重要1：不要急于求成 欲速則不達】尤其是沒有基礎的同學。先不急拍視頻，先把定位、.. |
| 數字底座及前沿 |
| 主講老師：李家貴 培訓天數：2 天 專業類別： 大數據 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元. 企業數字底座1.1統一認證、統一門戶1.2流程平臺1.3低代碼平臺1.4能力開放平臺1.5 Devops平臺討論：如果構.. |
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