內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 數(shù)字化時代思維、模式及案例復盤 |
| 主講老師：熊友君 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字化時代企業(yè)面臨困境及未來發(fā)展方向 1. 面臨困境（行業(yè)狀況、設備、環(huán)境、人工、法律、經(jīng)濟、技術(shù)）2. 數(shù)字經(jīng)濟新常態(tài)及供給側(cè)改革對企業(yè)的影響 3. 消費升級還是消費降級？4. 消費者畫像信及 60、70、80、9.. |
| 現(xiàn)代供電服務體系建設課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：現(xiàn)代服務體系內(nèi)涵與目標培訓內(nèi)容：1、基本內(nèi)涵2、主要特征3、建設目標4、建設原則第二部分：充分認識供電服務面臨的新形勢新要求培訓內(nèi)容：1、面臨的形勢和要求2、現(xiàn)有服務體系亟需深化解決的問題 .. |
| 六型班組建設與管理實務 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、狠抓“六型”班組建設，筑牢班組管理基石1、創(chuàng)建“六型”班組，做好準備是關(guān)鍵2、“六型”班組創(chuàng)建的內(nèi)容和目標3、現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)建“六型&rdq.. |
| 配農(nóng)網(wǎng)管理專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：關(guān)于配農(nóng)網(wǎng)一、配農(nóng)網(wǎng)項目常態(tài)儲備二、農(nóng)網(wǎng)年度報表審查三、農(nóng)網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理規(guī)定第二節(jié)：線損相關(guān)管理辦法及標準一、《線損管理辦法實施細則》解讀；二、《國家電網(wǎng)公司線損管理辦法》核心內(nèi)容解讀。第三節(jié)：&.. |
| 基層管理人員和承包商HSE能力實戰(zhàn)技能提升培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：班組長安全管理能力提升（2天）第一節(jié)：安全意識提升一、安全為了誰？1、視頻分享2、近幾年典型安全事故分析二、樹立七個意識讓你遠離安全事故（1）實在意識（2）變化意識（3）聽勸意識（4）學習意.. |
| 供電企業(yè)降損增效管理實務 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、供電企業(yè)降損增效工作的重要意義1、客觀要求2、主觀要求二、造成線損過高的原因分析1、變電站方面帶來的線損問題分析2、傳統(tǒng)供電配備的變壓器問題分析三、供電企業(yè)降損增效的技術(shù)措施分析1、增加智能電力設備的普及.. |
| 管理創(chuàng)新型QC小組專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、關(guān)于QC的基礎知識1、QC小組2、QC小組活動的宗旨和作用3、QC小組的特點4、QC小組課題的分類5、QC小組的組建原則6、QC小組的基本要求 二、創(chuàng)新型QC1、創(chuàng)新型QC的概念2、創(chuàng)新QC的目.. |
| 高壓客戶的業(yè)務擴展和優(yōu)質(zhì)服務 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：關(guān)于供電公司的產(chǎn)品與服務解析一、關(guān)于產(chǎn)品二、如何更好地為用戶提供服務三、優(yōu)質(zhì)服務提供的“八項原則”。第二節(jié)：高壓用電報裝工作流程一、電力部門工作流程二、客戶工作流程三、高壓用電.. |
| 風光水一體化資源助力電力系統(tǒng)消納 |
| 主講老師：喬記平 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：風光水一體化是新能源轉(zhuǎn)型的重要方向一、傳統(tǒng)能源仍是新能源發(fā)展的重要支撐二、多能互補的形式及相關(guān)政策支持三、一體化的整體、長期、可控、可持續(xù)的效益評價四、一體化規(guī)劃有望成為可再生能源消納的新途徑第二節(jié)：消納問題.. |
| 關(guān)鍵對話 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：學習模式：理論講解+視頻案例分析+演練第一單元關(guān)鍵對話概述1、關(guān)鍵對話的三個特征不同的觀點強烈的情緒巨大的風險2、關(guān)鍵對話的重要作用3、關(guān)鍵對話的關(guān)鍵是思維模式第二單元關(guān)鍵對話的5連環(huán)技巧1、注意觀察.. |
| 結(jié)構(gòu)化思維與表達 |
| 主講老師：祖維龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：找到思維的規(guī)律思考：大腦喜歡什么樣的信息？案例討論：運用結(jié)構(gòu)思維，更容易把握問題的關(guān)鍵1. 思維升級的三個挑戰(zhàn)1）固有的觀念2）原有的習慣3）既定的思維模式2. 應對挑戰(zhàn)的三個方案1）順應大腦的本能.. |
| 培訓體系建設與發(fā)展（TTM） |
| 主講老師：王波 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 培訓體系的含義與構(gòu)成元素一、 什么是培訓體系？1、 培訓體系的概念2、 盲目培訓的危害性：忙；盲；茫。二、 企業(yè)培訓發(fā)展的三個階段：離散階段、整合階段、聚焦階段。三、 培訓部門在企業(yè)中的三種形式：從屬.. |
| 客戶價值 |
| 主講老師：王波 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是客戶？1、我們的衣食父母2、是越用越多的資源3、是我們商業(yè)回報的來源二、什么是客戶價值? 1、客戶價值的四個層次：物理特性、價格特性、客戶體驗、非業(yè)務價值2、非業(yè)務價值：關(guān)系或形象、客戶的解決方案3.. |
| 管理者的角色認知與管理能力提升 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 管理者的角色認知第二講 目標管理第三講 DISC性格識別與領(lǐng)導風格塑造（性格識別與高效管理）第四講 激勵人心，激發(fā)潛能第五講 時間管理第六講 高效管理溝通第一講 管理者的角色認知1、管理是一門技術(shù)，領(lǐng).. |
| 問題的分析與解決 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、面對問題的心理建設1、何謂問題2、問題解決的要素3、問題分析與解決■處理問題的基本原則■處理問題的基本動作■處理問題的基本要領(lǐng)4、問題存在的三大原因:■責任不明■狀況不明■缺乏技術(shù)5、失敗.. |
| 創(chuàng)新思維與營銷 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 如何正確認識創(chuàng)新1、思考：為什么要培養(yǎng)自己的“創(chuàng)新”意識？2、創(chuàng)新能為企業(yè)帶來什么？－創(chuàng)新是改革－創(chuàng)新是成本－創(chuàng)新是發(fā)展－創(chuàng)新是未來3、創(chuàng)新能力的構(gòu)成包括了些什么－關(guān)于創(chuàng)新能.. |
| 創(chuàng)新思維與市場渠道開發(fā)、管理全攻略 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：單元一 市場渠道準備與開發(fā)培訓目標：通過本單元的培訓，使參訓人員從銷售的ASK（態(tài)度、知識、技巧）各方面有一個深入的了解與掌握，增強自身的銷售力。同時，充分了解市場渠道開發(fā)的各項實用技巧，增強開發(fā)的有效性1、銷售人員基本知識與素.. |
| 企業(yè)內(nèi)部內(nèi)部有效溝通 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 為什么要提倡內(nèi)部客戶服務？1. 內(nèi)耗嚴重——缺乏服務意識；2. 角色錯位——攘外先安內(nèi)；3. 價值脫節(jié)——服務是利潤的源泉；4. 協(xié)作缺失&.. |
| 一線管理人員培訓 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一線管理的核心要素1、一線管理人員的職責和角色認知2、生產(chǎn)管理的核心要素：4M1E3、生產(chǎn)管理的產(chǎn)出：PQMCDSF4、以最小投入產(chǎn)生最大產(chǎn)出5、生產(chǎn)管理的鐵律與基本原則6、一線問題解決:意識、工具、方法與步驟 .. |
| 戰(zhàn)略人力資源管理精要 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、人力資源管理基本１、人力資源管理中存在的突出問題２、人力資源部門面臨的現(xiàn)實尷尬３、人力資源部門和公司需承擔的責任４、人力資源管理的理念變遷５、人力資源的獨特性６、人力資源管理的過去和現(xiàn)狀７、人力資源管理的.. |
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