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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 高效職場(chǎng)溝通技巧 |
| 主講老師：王群老師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：人際溝通的行為及心理學(xué)分析和技巧：• 溝通的冰山模式• 尤哈里窗個(gè)性行為分析及溝通工具 – 分組討論與練習(xí)• 人的個(gè)性 – DISC四象限實(shí)用分析法• 公司.. |
| 電話銷售 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：一、策劃你的電話--態(tài)度準(zhǔn)備 1、確立目標(biāo)2、安排工作環(huán)境 3、掌握產(chǎn)品知識(shí)4、了解客戶 5、準(zhǔn)備傳遞的信息 二、電話口才訓(xùn)練及接撥電話技巧 1、電話口才訓(xùn)練2、接聽電話的技巧 3、撥打電話的技巧4、掛斷電話的技巧 .. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：楊悅瀾 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源案例：人力資源是如何變成“人力”的？人、人力與人力資源企業(yè)中的4類人：人材、人才、人財(cái)與人裁戰(zhàn)略目標(biāo)與人力資源的關(guān)系傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別與聯(lián)系 .. |
| 國學(xué)大風(fēng)水-<黃帝宅經(jīng)>智慧 |
| 主講老師：張述任 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：《黃帝宅經(jīng)》大風(fēng)水思想如何了解大風(fēng)水與人、天地、萬物、自然、宇宙的奧秘嗎？1、天人合一 2、陰陽平衡 3、上天垂象 4、趨吉避兇第二講：《黃帝宅經(jīng)》地理風(fēng)水如何解密尋龍、點(diǎn)穴、察砂、觀水、立向的地.. |
| 高情商“禮”贏社交 |
| 主講老師：沈老師 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程綱要模塊一：客戶效能提升流程（按時(shí)間線整體有效提升社交能力）客戶關(guān)系分析—判定客戶時(shí)間、節(jié)奏和無形生活方式客戶關(guān)系建立—破冰與影響力客戶關(guān)系發(fā)展—讓客戶更加享受生活客戶關(guān)系鞏固.. |
| 從開發(fā)到投產(chǎn)全面項(xiàng)目管理 |
| 主講老師：江新安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：從開發(fā)到投產(chǎn)全面項(xiàng)目管理 前 言 世界500強(qiáng)企業(yè)中，超過80%的企業(yè)運(yùn)用項(xiàng)目管理 (Project Management Methodology) 的方法進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作管理 (包括 G.E, Flextronic, Motoro.. |
| 如何精準(zhǔn)地招聘選才課程大綱 |
| 主講老師：劉娟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 面試的重要性 1、通過常見的招聘面試問題分析，認(rèn)識(shí)招聘面試的重要性 2、衡量有效招聘面試的常規(guī)方法 第二講 精準(zhǔn)選才的招聘規(guī)劃 1、如何構(gòu)建科學(xué)的招聘策略 2、建立與之匹配的工作流程 3、確定招聘崗位的勝.. |
| 贏在中層—中層管理技能特訓(xùn)營 |
| 主講老師：孫瑛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：第一部分 中層經(jīng)理個(gè)人成長篇第一章 中層經(jīng)理人首先學(xué)會(huì)做該做的事1.你會(huì)犯這些中層經(jīng)理人常見的管理錯(cuò)誤嗎？2.認(rèn)清自己的位置才能有效的發(fā)揮自己的作用。3.對(duì)下屬來說身教勝于言教。4.中層經(jīng)理就是企業(yè)完成任務(wù)的保障。 .. |
| 銀行客戶服務(wù)提升技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：吳文娟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對(duì)手模仿，服務(wù)營銷是產(chǎn)生差異的主要手段；而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的。客戶不一定記住你說過什么，但是客戶一定會(huì)記住你給他留下的印象。銀行客戶服務(wù)人員是直.. |
| 研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)與管理 |
| 主講老師：王景山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)1. 研發(fā)項(xiàng)目與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) (1) 研發(fā)項(xiàng)目的三個(gè)層次(2) 新產(chǎn)品的五種類型(3) 產(chǎn)品生命期的四個(gè)階段(4) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的四種形式 案例分析:研發(fā)成功的失敗項(xiàng)目 .. |
| 化妝品行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展 |
| 主講老師：谷俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：美容美發(fā) |
| 課程簡介：一、行業(yè)概述1、定義及分類2、發(fā)展歷程3、行業(yè)現(xiàn)狀及特點(diǎn)4、行業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析5、行業(yè)競爭格局6、主要品類分析二、銷售渠道分析1、流通領(lǐng)域2、商超3、化妝品連鎖店4、電商5、主要促銷.. |
| 企業(yè)中層管理的管理能力與技術(shù)修煉 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)特點(diǎn)：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進(jìn)行互動(dòng)式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng)，注重企業(yè)切身問題解答。課程大綱一、關(guān)于管理能力 何為能力？管理能力一般體現(xiàn)在哪些方面？什么是所有能力的關(guān)鍵所.. |
| 客戶投訴應(yīng)對(duì)技巧 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 客戶投訴應(yīng)對(duì)技巧 培訓(xùn)背景： 客戶投訴處理的好壞直接關(guān)乎企業(yè)的形象和聲譽(yù)，稍有不慎就可能為企業(yè)招來滅頂之災(zāi)。因此客戶投訴受到越來越多企業(yè)的重視，“提高客戶滿意度，減少客戶流失率，從客戶投訴中發(fā)現(xiàn)商機(jī)”成.. |
| 引領(lǐng)式談判 |
| 主講老師：王挺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理、企業(yè)負(fù)責(zé)人等所有從事與營運(yùn)相關(guān)的人員【課程綱要】：引言談判的定義四種談判談判的結(jié)果第一部分 談判的流程與技巧.. |
| 房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)籌劃和稅務(wù)稽查 |
| 主講老師：楊繼美 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、 認(rèn)識(shí)稅務(wù)籌劃和稅務(wù)稽查(一) 稅務(wù)籌劃1、 稅務(wù)籌劃的概念2、 稅務(wù)籌劃的特征3、 稅務(wù)籌劃的原理4、 稅務(wù)籌劃的技術(shù)(二) 認(rèn)識(shí)稅務(wù)稽查1、 稅務(wù)稽查的概念2、 稅務(wù)稽查的特點(diǎn)3、 稅務(wù)稽.. |
| 倉儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：王小偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：(一)、倉庫的作用(二)、倉庫的合理布局與規(guī)劃1、倉庫的位置、結(jié)構(gòu)與空間大小設(shè)置；2、倉庫內(nèi)的布局規(guī)劃；3、區(qū)域劃分；4、定區(qū)、定架、定層、定位。(三)、如何有效的進(jìn)行收料與入庫1、收料前的準(zhǔn)備工作；.. |
| 矩陣化項(xiàng)目任務(wù)分解和范圍管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1. 最令矩陣組織項(xiàng)目經(jīng)理頭疼的問題是什么？2. 世界級(jí)矩陣難題：用戶為什么老是在變3. 識(shí)別用戶需求，明確任務(wù)范圍Ø 模糊的設(shè)想Ø 工作的基準(zhǔn)Ø 容易混淆的除外&O.. |
| 易經(jīng)與企業(yè)管理 |
| 主講老師：倪可 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程介紹：本課程探討中國的傳統(tǒng)文化精髓陰陽五行系統(tǒng)觀與企業(yè)管理的內(nèi)在關(guān)系，拋磚引玉的提出組織管理的內(nèi)在五行即組織結(jié)構(gòu)的"心、肝、脾、肺、腎系統(tǒng)"，揭示企業(yè)組織的這種五行天然內(nèi)在關(guān)系。本著中學(xué)為體，西學(xué)為用的精神，.. |
| 點(diǎn)石成金：財(cái)智管理沙盤模擬演練 |
| 主講老師：銀高峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：在經(jīng)營中學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)，在財(cái)務(wù)中領(lǐng)悟經(jīng)營演練背景： 這個(gè)課程是為非財(cái)務(wù)經(jīng)理設(shè)計(jì)的財(cái)智管理模擬體驗(yàn)課程。 它的目標(biāo)不是把你培訓(xùn)成一個(gè)財(cái)務(wù)專家，而是希望你成為更加優(yōu)秀的經(jīng)理人。你要了解企業(yè)的“錢”途，能聽懂會(huì).. |
| 技術(shù)經(jīng)理管理能力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：邱柏森 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一、角色認(rèn)知 一．角色定位 —— 管理者是經(jīng)營者的替身 —— 如何衡量管理者的貢獻(xiàn) 部門經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變 —— 從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理 &mdas.. |
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