內訓課內訓課
| 高效溝通培訓課程大綱 |
| 主講老師：王婷婷 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：導入：探討：何為溝通？何為高效溝通？名人談高效溝通第一章注重溝通效率，最終決定溝通的效果1、人與人需要靠溝通來鏈接2、你是不是對溝通有什么誤解3、是什么阻礙了我們彼此之間的溝通4、避免在錯誤溝通的路上越走越遠.. |
| 師課雙出——精準迭代課程開發技術 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓天數：4 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 定標找差，以問題為線索（需求調查與目標確定）1.核心心法：以終為始，用以致學2.企業內部課程價值（1）解決實際問題（2）縮短表現差距（3）彌補需求缺口3.培訓需求調查（1）需求來源：業務痛點、崗位職責.. |
| 團隊協作與高效溝通表達技巧 |
| 主講老師：于男 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：團隊協作與精神提升第一節、對團隊的理解1．什么是團隊2．團隊不等同于群體（新木桶理論）3團隊與群體的區別4、卓越團隊的四大特征及團隊的五要素5、團隊的類型及發展過程二、團隊與團隊角色案例：大雁群.. |
| 辦公室禮儀課程大綱 |
| 主講老師：李芳 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：日期及內容 課程大綱第一部分知禮懂禮 1、何為禮儀：禮之用和為貴 2、為何要懂禮儀：良好的禮儀素養是職場晉升的重要條件3、禮儀的基本原則：尊重（1）接受：接受你的工作、接受你的領導和同事（2）重視：眼到、嘴到、.. |
| 行業消防安全應急救護應急救援系列課程培訓 |
| 主講老師：王棟 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：消防安全一、消防安全形勢分析1、火災原因分析2、火災傷亡原因分析3、火災原因解刨二、消防事故案例分析1、火災發生特點2、火災案例分析三、火災預防1、常見起火物體分析2、家庭火災預防3.. |
| 同期線損分析及解決方法課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：線損分析概況一、培訓目標：掌握線損和同期線損的概念，全面認識電力系統線損分析方法范疇，正確掌握技術線損與管理線損的分析方法與計算二、培訓要求線損的相關概念與基礎知識供電企業線損分類與構成；供電企業10k.. |
| 國家重要環保法規解讀及企業環境保護管理 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：我國環境法律法規標準體系一、《憲法》中對環境保護的規定。二、環境保護法律：１、環境保護基本法（《中華人民共和國環境保護法》）２、污染防治法《中華人民共和國水污染防治法》《.. |
| 初級班新官上任篇--從技術到管理的完美蛻變 |
| 主講老師：李開東 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：角色定位與認知(一)對班組長的理解1、什么是角色1）個人角色說明書2）你的角色應是平衡的2、在企業里我的角色是什么 1）班組長-理想模型2）班組長-自畫像3）班組長-認識班組長4）班組長-杰出.. |
| 妝容有度 淡雅相宜 |
| 主講老師：楊理 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：1、如何塑造良好的職服務為客戶服務留下好的印象2、如何在客戶服務中贏得客戶認可3、如何在工作氛圍中建立良好的人際環境4、了解自我的工作潛質,為未來運籌帷幄模塊一、服務職業形象與誰有關？1、職業形象是服務從業者獲得個人.. |
| ONLY FOR YOU——標桿門店建設 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數：1 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：導入：你是如何評價一次線下門店服務呢？VI、MI與BI的三維立體系統的評價與建立第一講：認知禮儀與服務一、禮儀認知曲線小組討論：你在曲線的哪里，準備去往哪里二、服務禮儀的核心1、體驗經濟下的服務變化2、客戶服.. |
| 交通安全知識安全培訓（提綱） |
| 主講老師：王棟 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、交通安全概述二、交通事故的危險性三、發生交通事故原因四、發生事故主要因素分析五、交通事故發生的原因六、發生交通事故主要因素分析七、交通事故多發的特點八、交通事故多發的原因分析九、交通安全基礎知識十.. |
| 用電檢查培訓提綱 |
| 主講老師：郭衛國 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：計劃時間 培訓模塊 培訓內容第1天 上午 用電檢查概述 1.用電檢查工作的起源2.用電檢查工作的成績3.當代用電管理存在的問題4.當代用電檢查工作的意義5.開展用電檢查的法律依據6.用電檢查管理的職責7.用電.. |
| 績效管理 |
| 主講老師：王新宇 培訓天數：2 天 專業類別： 績效管理 行業類別： |
| 課程簡介：一．如何認識績效管理1. 績效管理的目的2. 績效管理體系的分類3. 員工績效管理的目的4. 績效管理的循環圈5. 影響員工績效的因素6. 員工績效管理的內容二．目標管理的基本要求1. 目標管理的意義.. |
| 電廠安全生產管理 |
| 主講老師：郭衛國 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：課題一：安全意識及管理能力提升（2天/12H）課程旨在樹立安全生產意識，認知安全生產心理本質，讓安全生產從心做起；從科學角度認知不安全行為產生的本質，對事故心理原因進行分析，杜絕不安全行為。掌握安全生產現場管理和精細化管理的方法技巧.. |
| 雙碳背景下的新型電力系統和綜合智慧能源 |
| 主講老師：黃笑 培訓天數：1 天 專業類別： 經濟形勢 行業類別： |
| 課程簡介：1、碳達峰與碳中和（1.5小時）（1）我國碳達峰碳中和相關政策（2）碳達峰碳中和基本概念（3）碳達峰碳中和重要意義（4）溫室氣體排放量化方法（5）企業綠色低碳發展路徑（6）我國試點碳市場發展現狀2、新型電力系.. |
| 本質安全型企業創建 |
| 主講老師：惠喜軍 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：本質安全概念與內涵1、本質安全的提出2、本質安全型企業3、人的本質安全4、設備本質安全5、生產技術的本質安全6、管理的本質安全第二講：安全隱患風險與事故1、安全的本質2、能量轉移理論3、一.. |
| 精兵強將：搭建關鍵人才梯隊 |
| 主講老師：蘇毅 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：故事導入：為什么企業人才青黃不接了？第一講：立足根本——人才梯隊建設的頂層設計一、圍繞企業戰略搭建人才梯隊1. 如何讀懂企業戰略2. 人才與戰略思考的邏輯（人才戰略-關鍵人才-商業目標）3. .. |
| 服務提升訓練營 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數：7 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：引入：1、研討：門店銷售人員如何不可替代？2、構建：銷售人員的畫像3、思考：置業顧問應具備的角色？綜合素質？.合伙人.助手.管家.玩伴第一天：突破第一講：認知服務意識案例分析：你享受過最好的服務，.. |
| 贏在溝通-高效思考與表達 |
| 主講老師：張燁 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：職場表達的結構性思維：想清楚才能說明白一、溝通在職場的重要性1、高效工作的必備技能2、自我的塑造與展示3、何為好的溝通-簡單／清晰／說服力二、表達的基本修煉1、結論先行2、總分總三段式3、自下而上的表達 .. |
| 5S現場管理與目視化管理運用 |
| 主講老師：姜明忠 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：企業為什么要推行5S現場管理1.豐田成功的三大秘訣2.5S具體內容3.5S的八大功能第二講：整理推進方法和要點1.整理定義和目的2.整理前的廠區環境的處理3.要與不要物品判斷三法則4.不要物品.. |
|
|
