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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

一流員工、巔峰心態(tài)心態(tài)打造 |
主講老師:劉作坤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:廣告?zhèn)髅?/a> |
課程簡介:1、主要內(nèi)容: 20/80法則 觀念溝通 心態(tài)提升 十項(xiàng)修煉 一字精神 四字品德 八字真諦 十字心態(tài) .. |
銀行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險防范與內(nèi)部控制 |
主講老師:湯紅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講: 為什么操作風(fēng)險是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)面臨的主要風(fēng)險一、從一起銀行案件了解操作風(fēng)險的成因二、操作風(fēng)險涵義二、操作風(fēng)險的分類1.人員風(fēng)險2.流程風(fēng)險3.IT系統(tǒng)及技術(shù)風(fēng)險4.外部事件風(fēng)險四、操作風(fēng)險特點(diǎn)五、.. |
中國義烏考察 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:關(guān)于中國義烏:中國義烏,從80年代的“雞毛換糖”,到現(xiàn)在萬商云集的國際性小商品集散中心。在既無政策傾斜、又無外來投資的情形下,培育了中國乃至全世界首屈一指、規(guī)模最大、人氣最旺、績效最好的小商品市場。2005年.. |
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡介:第一講.團(tuán)隊(duì)簡釋引論:人是企業(yè)重要的"動態(tài)"資源 案例:牛群與雁陣的故事-團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性 一、有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作的游戲演練? 二、團(tuán)隊(duì)是什么?1、團(tuán)隊(duì)與馬隊(duì) 2、有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作的Q﹠A 3、組成.. |
大客戶銷售技巧與策略 |
主講老師:王鑒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程背景:有效的銷售首先需要了解客戶如何購買及為何購買。傳統(tǒng)銷售模式因其過于強(qiáng)調(diào)以賣方自我為中心的行為技巧,已不能保證銷售的成功。基于顧問式銷售的精髓,大客戶銷售策略通過理解、引導(dǎo)客戶的需求使之向預(yù)定的購買方向前進(jìn)。客戶購買決策.. |
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會開展思想教育的九個藝術(shù) |
主講老師:簡振新   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程內(nèi)容 思想是行為的先導(dǎo)。管人首先管思想。開展強(qiáng)有力的思想政治工作,是我黨我軍特有的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。毛澤東曾形象地稱之為“我軍的生命線”。成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè),不僅要有規(guī)范的制度、嚴(yán)格的管理,更要重視人的.. |
IT行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程 |
主講老師:林恩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 流程管理 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡介:一、宏觀視野:流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”2. “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景3.國外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例4.. |
如何有效開拓銷售市場 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一節(jié):市場環(huán)境調(diào)查與分析 1、市場外部環(huán)境調(diào)查與分析; 2、行業(yè)及競爭狀況調(diào)查與分析; 3、市場消費(fèi)者調(diào)查與分析; 4、企業(yè)在市場上的位置分析; 5、市場SWOT綜合調(diào)查與分析。 .. |
從銷售明星到管理者 |
主講老師:陸和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:課程特色: 講授、小組討論、角色演練、情景案例分析、管理游戲、測試 課程時間: 二天 課程內(nèi)容 第一講:銷售經(jīng)理的角色 銷售管理兩種模式 銷售管理三個觀點(diǎn) .. |
成為高明的企業(yè)心理教練——管理者影響力塑造 |
主講老師:黃信景   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程背景:當(dāng)你面臨不確定情境時緊張、不安在危急關(guān)頭焦慮甚至慌亂做決策前忐忑猶豫壓力下煩躁焦慮工作得不到所需支持時憤怒和挫折感……面對大起大落,只有優(yōu)越的心理素質(zhì),才是再戰(zhàn)江山的必勝術(shù)!.. |
工匠精神 |
主講老師:朱新躍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、什么是工匠精神?1. 2016年年度流行語2. 為什么大國總理要提“工匠精神”?案例3. 幾位老匠人的故事【案例一】 Hardlock工業(yè)株式會社【案例二】 五右工門茶屋【案例.. |
優(yōu)質(zhì)客戶的識別、開發(fā)與客戶維護(hù) |
主講老師:李成林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:1 找到營銷策劃與銷售的結(jié)合點(diǎn)1.1 營銷與銷售有何不同1.2 營銷戰(zhàn)略制定的3個步驟1.3 獲取客戶特征的3大因素1.4 描述客戶分群特征的5個步驟1.5 練習(xí):客戶畫像技術(shù)2 按圖索驥2.1 客戶開發(fā)精確.. |
創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變,突破---南網(wǎng)一體化 |
主講老師:閆海濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講 “一體化”創(chuàng)新管理思想1、 如何實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化企業(yè)的高效運(yùn)行Ø 方向與腳步——企業(yè)戰(zhàn)略與組織管控模式的關(guān)系Ø 集團(tuán)化企業(yè)母子公司的四種管控模式 .. |
酒店管理思維與技能創(chuàng)新 |
主講老師:孫紅偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 酒店餐飲 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、酒店餐飲現(xiàn)狀分析1、行業(yè)動態(tài)2、酒店餐飲企業(yè)現(xiàn)狀3、酒店餐飲企業(yè)五大癥結(jié)4、酒店餐飲企業(yè)管理七大癥結(jié)二、突破4大管理思維障礙1、相信這世界總是很復(fù)雜的2、相信沖突是必然的3、都有歸罪于外的傾向.. |
移動用戶消費(fèi)行為研究 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:移動運(yùn)營商三大類重要客戶的消費(fèi)特點(diǎn) 個人用戶及消費(fèi)特點(diǎn) 集團(tuán)用戶及消費(fèi)特點(diǎn) 行業(yè)客戶及消費(fèi)特點(diǎn) 不同客戶群的決策流程分析 個人用戶的購買決策流程分析 集團(tuán)用戶的購買決策流程分析 影響行業(yè)市場的購買決策流程分析.. |
電力營業(yè)廳突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)對策略 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:一、營業(yè)廳突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對突發(fā)事件的認(rèn)知 B、突發(fā)事件的構(gòu)成要素 C、突發(fā)事件與危機(jī) 2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會危害的嚴(yán)重性 C、難以預(yù)料性 D、可控性 .. |
銀行客戶投訴抱怨處理技巧 |
主講老師:劉熙成   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程介紹 臺灣劉成熙老師 課程目標(biāo): 1. 協(xié)助學(xué)員如何運(yùn)用顧客為導(dǎo)向的策略運(yùn)作技巧,進(jìn)而提升與顧客達(dá)成價值交換的效能。 2. 快速掌握處理客戶投訴和客戶抱怨處理的技巧,從而善于平息客戶的不滿 3. 知道服務(wù)是關(guān)系到.. |
“幸福心理學(xué)”在企業(yè)中的運(yùn)用 |
主講老師:施怡彤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:人力資源 |
課程簡介:一、 思者無極:反思自我狀態(tài),遠(yuǎn)離幸福蕭條1.今天的人們?nèi)笔裁矗?.情感破產(chǎn)和幸福蕭條的根源3.今天的人們想得到什么?4. 壓力實(shí)驗(yàn)的啟示5.幸福感=滿意感+快樂感+價值感二、能者不懼:投資心理資本,提升主觀.. |
從技術(shù)到管理的領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)訓(xùn) |
主講老師:武威   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡介:第一章:從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)型一、前言1.技術(shù)人員的價值2.兩位CEO的對比二、中國古代的人才選撥制度1.學(xué)而優(yōu)則仕2.出將入相3.技而優(yōu)則管三、管理理念的變遷1.知識經(jīng)濟(jì)的特殊性2.鼓勵創(chuàng)新.. |
茶文化 |
主講老師:周平   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 國學(xué)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、3700年不變本質(zhì)的茶文化精髓與中國朝代更迭觀察1、朝代在變、風(fēng)氣在變、不變的是茶香官宦飄仕農(nóng);2、3700年傳承給了現(xiàn)代知道總結(jié)、善于思考的成功人士什么反思?3、2500年孔儒思想是如何與3700茶情相互交融與借鑒提升.. |
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