內訓課內訓課
| 一線柜員主動營銷技巧 |
| 主講老師：蘭潔 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 【從心塑造自我——柜員銷售角色定位與認知】卓越銷售的關鍵：專業的態度，優質的服務；1. 【銀行產品同質化對一線柜員提出的不同要求】2. 【柜員正確的心態對工作績效的影響】3. 【得過且過的.. |
| 管理心理學 |
| 主講老師：蘭潔 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 管理心理學概述（一）基本要求 了解管理心理學的研究對象，掌握管理心理學的基本內容，熟悉管理心理學的產生和發展，了解管理心理學的意義。（二）教學重點 管理心理學的概念與研究對象。（三）教學難點 管理心理學的產生和.. |
| 企業勞動用工管理（員工關系管理）常見的 法律風險及其防范 |
| 主講老師：李丹 培訓天數：1 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：一、企業勞動用工管理（員工關系管理）法律風險防范新趨勢（一）2022年企業勞動用工管理的新趨勢（二）2022年企業面臨的勞動環境分析（三）2022年多元化用工方式的法律關系與責任認定（四）2022年勞動用工管理法律風險的.. |
| 中國式領導力 |
| 主講老師：婁萌 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：1、中華管理碩果累累（管理與管理學的區別）2、于無字處讀經典：孔子《論語》 “赦小過 舉所知：任人為知——優點可用 缺點可控3、人本管理是精髓（東西方管理的區別）4、思想寶庫有待整理與開.. |
| 任職資格與人才梯隊建設 |
| 主講老師：婁萌 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一篇：任職資格的概念與理念一、人力資源管理的基本假設二、任職資格管理的理論基礎三、NVQ的啟發—英國國家職業認證體系1、對員工任職能力的評價，不只是通過書面知識考試的方式，更有效的是可以通過對其在工作現場的.. |
| 領導者領導力培養 |
| 主講老師：李根穩 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 團隊組建一、 團隊組建隨機進行現場分組，在5分鐘內根據現場人數分成若干小組。二、 團隊展示隊名、隊長、隊歌、口號、成員介紹、團隊風采。三、 團隊建設1、游戲：降龍十八掌——團隊.. |
| 專精特新： 科技型企業戰略與市場增長設計 |
| 主講老師：金超 培訓天數：1 天 專業類別： 戰略管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、專精特新戰略與市場增長之前提——如何進行環境分析和市場定位1、專精特新：科技型企業轉型升級的關鍵路徑1-1 利基戰略：全球科技型企業的冠軍成長之道1-2 國家戰略：中國專精特新企業的環境機遇2.. |
| 創新思維： 新時代企業迭代創新與經營管理創新 |
| 主講老師：金超 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 創新思維與創新型人才1、移動互聯時代最強音：創新思維與競爭加速度2、迭代創新與變革管理2-1 創新思維與經營突破 2-2 6種經典創新思維2-3 撕開神秘面紗：人人都能創新第二部分 創新方法與企業經營管.. |
| 中層高效領導力與跨部門溝通 |
| 主講老師：許晉 培訓天數：1 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元 用員工夢實現企業組織夢——共塑愿景一、如何理解領導力是帶領團隊成員實現組織目標的能力 抓緊組織目標、部門目標與個人目標之間的紐帶 員工為什么愿意追隨你，他們.. |
| 客戶抱怨投訴處理禮儀與技巧 |
| 主講老師：蘭潔 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分、 培養積極主動的服務意識一、認識服務？1、服務的三個層次◇ 超越期望值服——忠誠度客人的忠誠度是企業的核心竟爭優勢——案例：價值650億美金可口可樂公司，被轟.. |
| 從技術專長到管理高手 |
| 主講老師：金劍峰 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：課程綱要 訓練導出績效1、 管理理念與經理人角色認知；（>1.5小時） 現代管理的理念與內涵：方向、團隊、有效、目標； 中高層經理人具體工作任務； 案例研討：不同的工作內容.. |
| 如何發現問題與解決問題 |
| 主講老師：金劍峰 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：課程綱要 訓練導出績效1、 發現問題與問題的描述 問題的意義與重要性、內涵； 如何有效地來描述問題，讓大家引起重視； 案例分析：發現問題的流程； 實際演.. |
| 職業素養 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、讓心靈起航——邁向卓越的職業心態1、職業素養——由內而外成就自己1）職業素養的內涵2）效能之根3）職業成功的原因多樣，失敗只有一個——缺乏職業競.. |
| 影響式銷售八步法沙盤模擬推演 |
| 主講老師：王長震 培訓天數：2 天 專業類別： 沙盤模擬 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一 營銷、銷售及服務1.營銷Marketing和銷售Selling的區別和應用；2.銷售的戰略、戰術和價值創造3.針對需要Want和想要Need的不同銷售策略；4.服務的價值創造和以服務促銷售；5.標準營銷、銷售.. |
| 信訪工作條例解讀 專題培訓提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：1、新《信訪條例》的特點：層次高，覆蓋廣，黨領導，方便群眾；2、新《信訪條例》制定實施的背景：我國社會主要矛盾轉化，黨中央部署安排，認真總結改革成果；3、新《信訪條例》的重大意義：重要制度安排，重要舉措，制度保障； .. |
| 企業財富管理與傳承講座題綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：（一）、企業財富管理：1、三大重點問題：接班人、企業權屬、內外部環境；2、三大戰略困難：核心能力、市場占有率、規模；3、三大挑戰：治理結構、人才激勵、創新；4、企業財富管理運營思路；（二）、企業/家族財富傳承風險防范.. |
| 化繁為簡 ——Python高效辦公自動化 |
| 主講老師：張曉如 培訓天數：2 天 專業類別： 大數據 行業類別： |
| 課程簡介：PartⅠ、Python初探*掌握如何搭建自己的Python編程開發環境。1、認識Python1）What——什么是Python2）Who——誰在使用Python3）W.. |
| 奮勇向前——2021兩會精神解讀 |
| 主講老師：劉藝強 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：第一部分：政府工作報告解讀一、2020年工作回顧圍繞市場主體的急需制定和實施宏觀政策，穩住了經濟基本盤優先穩就業保民生，人民生活得到切實保障堅決打好三大攻堅戰，主要目標任務如期完成堅定不移推進改革開放，發展活力和內生.. |
| 解讀習近平新時代中國特色主義思想 |
| 主講老師：劉藝強 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、習近平新時代中國特色社會主義思想是黨和國家必須長期堅持的指導思想立足時代之基、回答時代之問的科學理論系統完備的科學體系、特色鮮明的理論品格經過實踐檢驗、富有實踐偉力的強大武器21世紀馬克思主義、當代中國馬克思主義.. |
| 百年五四精神與新時代青年的歷史擔當 |
| 主講老師：左戰軍 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、五四運動是中國近現代歷史的關鍵點1、五四運動與新文化運動新文化運動高舉起民主與科學的大旗五四運動掀起救亡圖存的歷史篇章2、五四運動的偉大意義開啟了中華民族命運的重大轉折促進了全民族的覺醒扭轉了中國社會前進.. |
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