內訓課內訓課
| 醫院財務管理的難點與對策 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現場解答課程大綱一、目前醫院財務管理中存在的主要問題 1、創收與守法的問題2、 積累與使用的問題3、 醫院資本結構問題4、 財務監督的問題.. |
| 企業風險管理與內部控制 |
| 主講老師：孫犁 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、風險防范與管理風險防范與管理引言：解讀國資委《企業全面風險管理指引》、國資委《中央企業全面風險管理指引》國際風險管理情況國內企業風險管理情況風險和風險管理1) 什么是風險？某一特定危險情況發生的可能性和后.. |
| 工業品客戶滿意服務 |
| 主講老師：張長江 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：第一講 客戶服務是一種戰略行為 服務對客戶的五大戰略價值 服務發展的三個階段：無差異化服務、差異化服務、服務品牌化 服務的三個循環——售前、售中和售后 競爭對手的服務研究 從滿意客戶到忠誠客戶&mdas.. |
| 客戶服務高效能投訴電話處理技巧 |
| 主講老師：湯文蔚 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程提綱 一、客戶類型分析1.常見客戶類型 2.特殊客戶判斷 3.投訴電話的需求分析二、正確處理客戶抱怨的原則1.抱怨客戶的動機 2.客戶抱怨處理的原則三、投訴電話處理的方法和步驟四、特殊客戶投訴有效.. |
| 銷售語言溝通技巧實訓 |
| 主講老師：石真語 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、中國式語言溝通特色 1銷售語言有多種表達形式 2溝通是營造氛圍實現多贏 3銷售溝通目的是為了多層次交換 二、銷售溝通能力的四個層次 1.溝通狀態（激情、親和力的修煉） 2.溝通方法.. |
| 卓越財務總監綜合管理能力框架實訓 |
| 主講老師：肖旭東 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：模塊一 Professional in finance:角色認知與職能定位1、財務總監的基本角色是什么？2、財務總監在組織中的地位和作用是什么？3、財務總監應該做好哪些工作？4、財務總監如何參與價值創造？模塊二 .. |
| 管理教練 |
| 主講老師：張雁斌 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：管理教練幫助管理者： •遇到問題時，知曉怎樣追本溯源，找出解決方案； •訂立目標時，知曉怎樣預測成果，尋找最佳途徑； •跟進執行時，知曉怎樣撥開迷霧，選擇正確行動； •陷入困境時，.. |
| 房地產銷售風水開運實戰培訓 |
| 主講老師：倪可 培訓天數：1 天 專業類別： 國學文化 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：培訓大綱：一， 風水基礎知識與門派簡介：1， 風水概念。2， 八宅風水。3， 玄空風水。4， 過路陰陽。5， 楊公風水。6， 三元風水。7， 玄空大卦。8， 形勢與理氣。二， 基礎理論。陰.. |
| 中層干部領袖角色與溝通藝術 |
| 主講老師：徐振宇 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：『內容概況』領導者溝通效能訓練，源自美國著名心理學家湯瑪士•戈登博士（Dr. Thomas Gordon）首創的一套溝通效能訓練系統。據全球前20名的頂尖商學院中最新的一份調查結果顯示，大部分企業的經理人每天花費85%.. |
| 文化致勝--企業文化突破 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 企業文化 行業類別：物業管理 |
| 課程簡介：企業文化培訓（一）、把握根本—如何獲得企業持續的原動力？ ◆ 什么是中國企業真正的競爭優勢 ◆ 如何打造一個持續強大的企業 ◆ 中國企業管理的發展趨勢 ◆ “文化”的全.. |
| 管理培訓：服務于質量體系的流程管理 |
| 主講老師：劉新華 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：流程是組織最重要資產和核心競爭力， 卻往往是被企業忽略或無法有效管理的部分， 然而它對戰略執行結果具有決定性的影響！ 流程管理的精髓是：提升組織的整體績效和競爭力！ 一、 【背景】 實現卓越績效是所有企業和組織的.. |
| 涉外商務溝通技能提升（信函及展會篇） |
| 主講老師：岳云峰 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分 商務洽談知識的理解與技能提升 一單元.商務溝通前的準備工作 公司歷史 商業理念 企業結構 市場營銷 客戶關系 .. |
| 寫字樓營銷全攻略 |
| 主講老師：杜佳琳 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：一、寫字樓的分類1.甲級寫字樓2.5A級寫字樓二、 寫字樓的銷售方式1.坐銷2.直銷3.掃雷4.公關模式三、寫字樓形象影響因素1.交通2.開發商的實力 3.規模定位4.品質檔次.. |
| 多店管理督導技術 |
| 主講老師：宋老師 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：第一篇：多店管理相關理念 零售行業競爭升級 多店管理功能及作用 多店管理角色定位 多店管理層次四階 終端管理關鍵十要素 第二篇：遠程化管理督導技術 經營信息分析工具 基于數據分析銷售措施—&m.. |
| 現場質量管理及其要素 |
| 主講老師：劉小明 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、質量概論1、什么是質量2、什么是合格3、什么是不合格4、什么是顧客滿意5、什么是缺陷6、什么是返工7、什么是返修8、什么是讓步接收二、現場質量管理的要素1、要素說明2、質量管理的核心 .. |
| TWI 煙草企業卓越現場管理者實戰技能提升 |
| 主講老師：洪劍坪老師 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：煙草行業 |
| 課程簡介：第一部分、一線督導管理干部角色認知與定位 糾正一線督導干部的認識誤區，自覺正確定位自身角色，并培養自身的管理技能，有效地樹立工作威信并激勵下屬員工。一、一線督導的角色認知與素質要求1、一線干部自我角色認知 2.. |
| 有效問題分析與解決（版本A） |
| 主講老師：王樵 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講 狀況分析：規劃如何解決關鍵事項的系統程序1、 找出關鍵事項2、 設定優先級3、 規劃下一步4、 規劃參與第二講 問題分析：找出問題的起因1、 描述問題2、 找出可能的起因3、 評估可能的起因 .. |
| 崗位工作分析與崗位技能矩陣設計應用 |
| 主講老師：羅振海老師 培訓天數：1 天 專業類別： 人力資源 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：【課程介紹】◆企業最大的困惑在于“人”的問題，但如何做好人力資源管理工作呢？基礎工作是什么？本課程實際需要解決本課題；◆企業80%的工作為什么20%的人員在做，其他人員也很忙但就不知道做了些？憑良心做事結.. |
| 中層領導必備的五項職業修煉 |
| 主講老師：閆偉 培訓天數：1 天 專業類別： 中層管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章 中層領導的道德修煉 一、 做人的品德 1. 對人寬容 2. 換位思考 3. 學會關心 4. 為人親和 5. 誠信正直 二、 必備的職業道德 1. 忠誠敬業 2. 積極主動 3. 認真負責 .. |
| 工業品營銷三部曲：品牌/渠道/大客戶 |
| 主講老師：諸強華 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元 工業品品牌營銷策略1. 質量支撐策略2. 市場拓展策略的三個階段3. 工業品品牌傳播的七種武器◇我的案例：日本JUKI的品牌宣傳策略4. 服務配套策略◇我的案例：敗給競爭對手的教訓5. 跨位營銷策略.. |
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