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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行服務(wù)禮儀提升與溝通技巧訓(xùn)練 |
| 主講老師：安妮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：第一講、現(xiàn)代銀行客戶服務(wù)理念1.銀行面臨環(huán)境分析2.銀行客戶服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)3.銀行客戶需求分析4.正確的銀行服務(wù)理念5.銀行客戶的服務(wù)準(zhǔn)則；第二講、銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀訓(xùn)練1、出色的.. |
| 易經(jīng)在職場(chǎng)中的應(yīng)用——職場(chǎng)人士必修的千古絕學(xué) |
| 主講老師：王鵬睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程大綱主要內(nèi)容】 第一講：《易經(jīng)》中的處世玄機(jī) 一、破解《易經(jīng)》中闡述的職場(chǎng)贏家生存秘訣： 1、拆字法拆解什么是“職場(chǎng)”？ 2、拆字法拆解什么是“贏家”？ 3、揭秘.. |
| IT行業(yè)員工拓展訓(xùn)練之孤島求生 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：項(xiàng)目描述：我特種小分隊(duì)全體隊(duì)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成環(huán)環(huán)相扣的任務(wù)，是一個(gè)比較模擬公司內(nèi)部構(gòu)架的綜合性項(xiàng)目。 項(xiàng)目目標(biāo)：1、強(qiáng)調(diào)主動(dòng)工作的重要性；2、對(duì)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的認(rèn)同與執(zhí)行；3、培養(yǎng)全局觀念與責(zé)任意識(shí)；3、.. |
| 大客戶戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 機(jī)械行業(yè) 行業(yè)類別：營(yíng)銷管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 大客戶管理概述1.主要議題：本講將引入大客戶的定義、客戶生命周期價(jià)值、客戶發(fā)展五階段、戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理的概念，并闡明價(jià)值對(duì)于客戶關(guān)系管理的重要意義，本講最后給出本課程的知識(shí)體系構(gòu)架：戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理地圖。2.大客戶的定義.. |
| 經(jīng)營(yíng)決策模擬沙盤實(shí)訓(xùn)方案 |
| 主講老師：王悅宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、系統(tǒng)思考方面1. 企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析2. 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運(yùn)用3. 企業(yè)戰(zhàn)略管理方法及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇4. 企業(yè)全局戰(zhàn)略與執(zhí)行力二、專業(yè)能力方面1. 市場(chǎng)調(diào)查、分析與市場(chǎng)預(yù)測(cè).. |
| 將富二代打造成少帥 |
| 主講老師：鄭敬普 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程提綱：一、如何看待“富二代” 定義 形成背景群體困境 二、“富二代”成為“少帥”是一種使命 特征和品質(zhì)比較 兩者差異與轉(zhuǎn)化障礙 .. |
| 夯實(shí)基礎(chǔ)--精益班組系統(tǒng) |
| 主講老師：姜上泉 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)班組建設(shè)的崛起掀起班組組織建設(shè)的前沿革命五型班組建設(shè)模式卓越企業(yè)贏在“基層”的成功法寶 ◆您的企業(yè)是否為班組長(zhǎng)的培育在不斷持續(xù)投資，但卻收效甚微，或仍需繼續(xù)投入呢？您.. |
| FMEA-故障失效模式分析與效應(yīng)控制 |
| 主講老師：趙智平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹：FMEA(Failure Mode and Effect Analysis,失效模式和效果分析)是一種用來(lái)確定潛在失效模式及其原因的分析方法。具體來(lái)說(shuō)，通過(guò)實(shí)行FMEA，可在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或生產(chǎn)工藝真正實(shí)現(xiàn)之前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的弱點(diǎn)，可.. |
| 礦山企業(yè)班組長(zhǎng)能力提升 |
| 主講老師：丁展鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、序言1、什么是一線主管2、隊(duì)組長(zhǎng)的處境如何轉(zhuǎn)變成順境3、一線主管的角色認(rèn)知及主要業(yè)務(wù)聯(lián)系4、管理者必備的2種知識(shí)，4種技能5、現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)具備的管理意識(shí)n顧客第一的思想n基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場(chǎng)管理n遵循PD.. |
| 家電企業(yè)中層管理干部360度管理技能特訓(xùn) |
| 主講老師：蔣瀞瑩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：☆面對(duì)我國(guó)加入WTO，外資企業(yè)的進(jìn)入，成熟的市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)日趨白日化，企業(yè)行未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里? ☆中層管理人員(經(jīng)理)是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫(kù)，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉！ 大量的案例和事實(shí)證明，一家企業(yè)的成功不.. |
| 美國(guó)舊金山游學(xué)與商務(wù)考察 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：美國(guó)舊金山游學(xué)與商務(wù)考察一．背景及特色EMBA移動(dòng)課堂 實(shí)現(xiàn)精英理想 精英理想是中國(guó)每個(gè)EMBA和MBA學(xué)員的共同夢(mèng)想。要想實(shí)現(xiàn)精英理想必須集發(fā)散思維、寬闊視野、先進(jìn)理念、高超能力、廣闊人脈、知名品牌于一身。智貿(mào)國(guó)際.. |
| 高效會(huì)議管理讓工作事半功倍 |
| 主講老師：盧緒文 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、會(huì)議簡(jiǎn)介1.1 關(guān)于會(huì)議溝通要素：會(huì)議是一種群體溝通溝通漏斗原理中國(guó)式溝通：袁世凱與李蓮英的對(duì)話1.2 會(huì)議目的1.3 會(huì)議類型1.4 會(huì)議成本1.5 低效會(huì)議與高效會(huì)議案例：請(qǐng)柬發(fā)出之后.. |
| 易道戰(zhàn)略管理 |
| 主講老師：韓楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、戰(zhàn)略管理過(guò)程 1.1 卓越績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 1.2 贏利模式與“利潤(rùn)區(qū)” 1.3 21世紀(jì)戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn) 1.4 《周易》智慧與戰(zhàn)略之“道” 1.5 戰(zhàn)略管理過(guò)程.. |
| 合同管理與合同風(fēng)險(xiǎn)防控 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景企業(yè)經(jīng)營(yíng)與合同密不可分，幾乎每天都要簽署各種合同、協(xié)議，然而很多企業(yè)在合同簽訂中的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力較低，內(nèi)部合同管理制度的也存在漏洞，發(fā)生合同糾紛的幾率居高不下。但由于在合同簽訂中沒(méi)有把握先機(jī)，出現(xiàn)糾紛后一旦涉及法律程序就.. |
| 通信業(yè)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧 |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的、紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧、溝通、客戶抱怨投訴處理等難題？每人提出自己工作中的難題，譚小芳老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分.. |
| 流程打造執(zhí)行力 |
| 主講老師：王進(jìn)華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)力 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：《流程打造執(zhí)行力》課程綱要 您還在為您的員工素質(zhì)差、執(zhí)行力不強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力提升慢犯愁嗎？ 您還在為您的員工流失率高、培訓(xùn)是“給他人做嫁衣”郁悶嗎？當(dāng)您因各種原因離開(kāi)企業(yè)一段時(shí)間，您能坦然處之嗎？流程.. |
| 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD |
| 主講老師：江新安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD 前言： 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD Integrated Product Development）來(lái)源于PACE（Product And Cycle Excellence，即產(chǎn)品周期優(yōu)化法，系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 |
| 主講老師：楊明宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 有資料顯示，針對(duì)亞洲員工的滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)：他們對(duì)本企業(yè)中管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力表現(xiàn)出的不滿。管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺，將會(huì)造成我們平常看到的員工積極性不高，內(nèi)部沖突不斷，發(fā)展方向不明確，消極的企業(yè)文化，企業(yè)效率低下等問(wèn)題。在這個(gè)競(jìng).. |
| 人性化領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：殷祥 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：管理的基本知識(shí)1、怎樣給管理下定義？2、管理將組織資源整合為一個(gè)有效系統(tǒng)3、管理層次的劃分2、不同層次管理者的時(shí)間投入第二講：領(lǐng)導(dǎo)的基本理論概述1、領(lǐng)導(dǎo)的概括和含義2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系3、領(lǐng).. |
| 儒家文化與職業(yè)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：道覺(jué) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、儒家概要：1、春秋初創(chuàng)：孔子創(chuàng)儒，孟子集大成。2、漢代獨(dú)尊：漢武帝“罷挫百家，獨(dú)尊儒術(shù)。”3、發(fā)展歷程：春秋初創(chuàng)、秦朝坑儒、漢代獨(dú)尊、宋明理學(xué)、五四受批、當(dāng)下回歸、廣播四海。通過(guò)對(duì)儒家總體.. |
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