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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 組織效能優(yōu)化管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：透過一組數(shù)據(jù)看成本—前言、人力資源效能的基礎(chǔ)知識1、 關(guān)于人效理論2、什么是人力資源效能3、為什么要重視人效4、 人效的基本價值觀是什么5、 人效的衡量指標有哪些6、 人效低的八個特征7.. |
| 管理者四項能力提升 |
| 主講老師：李罡 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：角色認知能力一、對上角色—上級替身責(zé)任到1、上級替身三項準則（１）言行舉動代表公司和上級（２）言行要體現(xiàn)高層意志（３）站在上級角度考慮問題2、對上角色常見誤區(qū)（１）民意代表（２）領(lǐng)主 .. |
| 七步成師 專業(yè)講師練成法技能培訓(xùn) |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：七步成師 專業(yè)講師練成能講篇致歡迎詞及課程介紹什么樣的人能成為講師（研討及歸納）講師必須是講出來的每一個人都能成為講師七步成師并不難，能講會演形象佳，用心付出巧設(shè)計，勤學(xué)苦練成行家！自我介紹.. |
| 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一步：修煉職業(yè)素養(yǎng)——一言一行一舉一動1、職場不成功的三大原因2、獲取職場成就的二大要素A、專業(yè)技能B、職業(yè)素質(zhì) 3、業(yè)余選手VS職業(yè)選手的區(qū)別4、何謂職業(yè)化素質(zhì)A、什么是素質(zhì)？.. |
| 項目管理五步法 |
| 主講老師：朱煥 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：項目管理第一步：筑基固本 范圍龍頭項目管理概述項目管理：范圍管理是龍頭項目需求文件和范圍說明書項目工作分解結(jié)構(gòu)WBS的制定范圍變更流程與管理（針對需求變動和范圍蔓延）案例分享和討論◇課堂研討及實戰(zhàn)演練：1.. |
| 戰(zhàn)略思維 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 大變動的時代1、“VUCA”的時代 行業(yè)基礎(chǔ)動搖 成功因素突變2、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點的到來3、積極擁抱變革4、大智慧應(yīng)對新時代5、戰(zhàn)略思維的內(nèi)涵二、前.. |
| 新創(chuàng)企業(yè)的管理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、攻-新創(chuàng)企業(yè)的起點1、經(jīng)營的本質(zhì)與核心2、理解價值與確定價值3、尋找價值區(qū)域4、堅守“客戶中心”5、基本戰(zhàn)略與價值創(chuàng)造方式選擇6、新創(chuàng)企業(yè)失敗的原因分析二、攻-新創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品運營 .. |
| 責(zé)任心+溝通技巧+執(zhí)行力 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 責(zé)任心與契約精神一、您在企業(yè)中的自我定位：我是誰？我在企業(yè)應(yīng)當是誰？（“我是誰”互動）二、商業(yè)合作就是信托責(zé)任與契約精神的結(jié)合1、每項工作都是領(lǐng)導(dǎo)的托付。2、完成工作要有契約精神及合同.. |
| 商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、禮儀的本質(zhì)：職業(yè)意識與職業(yè)態(tài)度1．第一印象a.決定第一印象的要素b.調(diào)整你的第一印象表現(xiàn)風(fēng)格2. 什么是禮儀a.禮儀的內(nèi)涵b.禮儀的分類3.為什么要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀4.禮儀四大原則5.禮儀四大功能 .. |
| 新任網(wǎng)點負責(zé)人綜合管理技能提升實戰(zhàn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、網(wǎng)點負責(zé)人的角色認知1.網(wǎng)點負責(zé)人與績優(yōu)員工的差異2.崗位價值銀行經(jīng)營管理的直接責(zé)任者銀行客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的具體組織者營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)控工作的第一責(zé)任人᠊.. |
| 即學(xué)即會的高情商溝通 |
| 主講老師：陳玨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 溝通的要素1、溝通中常見的問題有哪些？不良溝通對我們有哪些傷害？2、溝通背后的心智模式：原生家庭對我們的影響3、暴力溝通背后的正面動機是什么？4、有效溝通的要素？5、溝通中的傾聽 傾聽.. |
| 職場高情商溝通 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：溝通的起點——傾聽（一）結(jié)構(gòu)化傾聽：聽懂對方的真實意圖1.接收事實2.感受情緒3.理解對方期待的行動練習(xí)：客戶投訴如何應(yīng)答練習(xí)：情緒還是事實？（.. |
| 高效溝通與跨部門溝通技能提升 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 認識溝通導(dǎo)入：溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一第一講：溝通的實質(zhì)一、來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的溝通新挑戰(zhàn)1. 智能時代的“溝通”新變化2. 走出微時代，.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 問題：跨部門溝通的常見問題1.1小問題蘊含大學(xué)問1.1.1案例：小問題久拖能成大問題1.1.2思考：董事長的困惑1.1.3調(diào)研:一份隨機調(diào)查的結(jié)果1.2什么是跨部門溝通1.2.1跨部門溝通合作的常見現(xiàn)象.. |
| 高情商DBT行為訓(xùn)練工作坊 |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：A階段——情緒辨析訓(xùn)練一、讀懂情緒是情緒管理的第一步1、情緒分類分析2、適應(yīng)性情緒與衍生情緒3、互動：情緒掃描訓(xùn)練二、情緒經(jīng)歷步驟解讀1、情緒與想法的轉(zhuǎn)化2、互動：情緒分離訓(xùn)練法三.. |
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、引子：面對快速變化的世界1、傳統(tǒng)企業(yè)躺著賺錢的時代結(jié)束了不變的企業(yè)與變化的世界2、10年來世界發(fā)生了什么案例：埃隆馬斯克的創(chuàng)新帝國案例：Alphabet的創(chuàng)新邏輯 .. |
| 和衷共濟：心理教練技術(shù)在員工談話中的應(yīng)用 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：什么是心理教練式溝通一、心理教練型領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)小組討論：你的下屬有什么表現(xiàn)呢？1．驚人的數(shù)字：教練型領(lǐng)導(dǎo)者的價值2．教練的根本原理及角色定位3．教練型領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別4．教練型領(lǐng)導(dǎo)的三個層次和主要障礙.. |
| 公文寫作心理學(xué)--高效焦點解決式SF+實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：寫作是溝通的另一種媒介一、寫作思路搭建——如何寫出好文章1. 制定正確的行動目標A、被動目標與行動目標B、轉(zhuǎn)化為行動目標2. 分析目標讀者A、自我性格特質(zhì)解析B、績效型讀者行文技.. |
| 中國5G技術(shù)及產(chǎn)業(yè)應(yīng)用 |
| 主講老師：李銘洋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字經(jīng)濟要實現(xiàn)的價值是什么？1、突如其來的疫情，限制傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展，數(shù)字科技成為新的核心驅(qū)動。2、數(shù)字科技實現(xiàn)了哪些新經(jīng)濟的發(fā)展二、關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟？1、如何理解數(shù)字經(jīng)濟？2、數(shù)字經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的區(qū)別？3、數(shù)字經(jīng).. |
| 講故事訓(xùn)練營 |
| 主講老師：周周 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：故事的力量案例體驗：閱讀“《西游記》孫悟空三打白骨精”，討論唐僧為什么要寫下貶書趕走孫悟空？1、故事的邏輯與人的思維邏輯2、故事承載的價值；a)解決問題 VS 有效溝通；b)沖突 V.. |
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