銀行金融內訓課
| 職業麗人——職業化禮儀訓練與彩妝培訓 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 認識銀行服務禮儀 一、頭腦風暴1、什么是禮儀？2、銀行服務禮儀的要點是什么？3、為何銀行營銷活動要講究禮儀？二、商務禮儀概述三、商務禮儀特點第二講 學習銀行服務禮儀一、儀容儀表禮儀1、TOP.. |
| 理財經理營銷實戰技能提升培訓課程大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導引：銀行零售業務的競爭現狀1、銀行從1、0到4、0的客戶關系變化2、客戶端的需求分級和復雜化第一講：客戶維護的現狀與要點一、客群維護的現狀1、客群維護現狀三大特點1）結構：龐大的數據庫，稀缺的好客戶2）競爭.. |
| 個人信貸營銷策略 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：零售信貸市場發展形勢與挑戰一、個人貸款發展形勢1、競爭更加激烈（金融科技拓寬了個人貸款業務的發展空間、個人貸款業務成為各家金融機構競爭焦點）2、必要性及重要性3、發展新趨勢二、個人貸款需求旺盛，將出現多層次、.. |
| 銀行案件防控與警示教育 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分銀行案件防控概述一、什么是銀行案件?有何特征?二、合規風險與操作風險及案件的關系三、銀行業最新監管形勢分析一治理銀行業亂象、強化案件防控第二部分、銀行案件容易觸犯的刑事罪名1、違法發放貸款罪2、違法向關系.. |
| 經濟金融形勢與投資機遇分析 |
| 主講老師：曲融 培訓天數：2 天 專業類別： 總裁研修 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一 回顧過去：2021年經濟金融情況回顧分析全球經濟金融情況回顧分析全球疫情及經濟狀況總體回顧主要經濟體經濟狀況回顧美國，歐洲，日本.. |
| 存量客戶挖潛與營銷團隊管理 |
| 主講老師：徐良柱 培訓天數：1 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：啟航——互聯網金融發展趨勢1、互聯網金融下的銀行未來2、互聯網金融的典型業務模式3、金融互聯網下的智能化銀行發展案例分析：顛覆傳統模式的智能化銀行面臨的困境4、互聯網金融發展下的社群營.. |
| 大金融背景下的銀行營銷 |
| 主講老師：徐良柱 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：啟航——2021新經濟政策下的銀行發展趨勢開篇案例：工商銀行和建設銀行網點轉型與營銷1、4.0時代下的銀行趨勢是什么2、互聯網+金融下的典型業務模式3、5G時代下的智能化銀行發展案例分.. |
| 個人經營類貸款獲客營銷及獲客平臺搭建 |
| 主講老師：周薇 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分:金融行業服務營銷已兵臨城下同業個貸產品分析與優勢對比案例：各家行豐富的個貸產品，競爭對手浦發、興業、光大、華夏等討論：以上的內容請討論我行的優勢與劣勢工具：SWOT分析法轉型大勢所趨----我們如何贏得客戶.. |
| 商業銀行《人像快速識別與證件反假秒殺》 |
| 主講老師：陳國輝 培訓天數：1 天 專業類別： 運營管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、冒名業務案例分析與風險防范1、冒名開戶/貸款風險案例分析視頻分享：冒名開戶/貸款業務風險警示2、風險防范意識和方法案例分析：遺失的身份證被用來開戶和貸款問題思考與解答：（1）銀行怎樣防范冒名開戶/貸款業務風險.. |
| 商業銀行《證件反假秒殺》 |
| 主講老師：陳國輝 培訓天數：1 天 專業類別： 運營管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：商業銀行實名制賬戶規定與有效證件（10分鐘）第二部分：對私證件真假快速鑒別方法（2小時）1、身份證2、港澳臺證件3、外國人證件4、輔助證件第三部分：三種對公證件真假快速鑒別方法（30小時）1、新版營.. |
| 銀行零售業務營銷創新與產品設計 |
| 主講老師：閆和平 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 銀行零售業務之大零售銀行1、以客戶為中心的業務轉型案例分享：建行的三綜合、平安的綜合金融2、銀行零售業務之科技發展案例分享：機器人大堂經理、VTM機、超級柜臺等3、銀行零售業務之個性化發展趨勢案例分享.. |
| 銀行員工合規管理及道德素質提升 |
| 主講老師：王可妮 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程導入：視頻案例《人民的名義-副行長歐陽菁受賄罪被抓》思考：歐陽菁因受賄罪被抓的三點疑問第一講：違法犯罪與金融職務違法犯罪概述1. 犯罪和職務犯罪的概念界定2. 國家工作人員的定義思考：銀行的勞務派遣工算國家工作人.. |
| 金融科技行業及其投資機遇分析 監管、供給與需求 |
| 主講老師：曲融 培訓天數：2 天 專業類別： 資本運作 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一 監管端：行穩致遠，砥礪前行金融科技是國家戰略的重要支柱本輪金融科技監管的背景互聯網金融監管的延續，監管重心轉移至互聯網頭部平臺金融科技的監管原則和.. |
| 新形勢下銀行零售業務轉型及技能提升 |
| 主講老師：周薇 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分:金融行業服務營銷已兵臨城下一、2021銀行轉型四大趨勢特色化：供給側改革引領案例：常熟銀行“IPC技術+信貸工廠”小微模式零售化：消費需求持續升級案例：寧波銀行模式，銀行界的一股清流.. |
| 《銀行消費者權益保護》培訓大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行消費者權益保護的監管政策解讀1、消費者權益在銀行的公司治理和企業文化建設中的融合問題2、銀行業金融機構董事會在金融消費者權益保護中的履職要求3、銀行工作人員在金融消費者權益保護中的基本要求4、案例分析二、銀行.. |
| 銀行客戶經理情商修煉與商務禮儀塑造 |
| 主講老師：何承欣 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓課程模塊 培訓課程單元內容 培訓模式與目標以及工具說明第一章節、商務禮儀是高情商交往的第一步 禮儀不是簡單的站、坐、行、蹲，而是通過各種禮儀行為，展現我們內在智慧、外在圓融的生命狀態，如何提升情商？如何接人待物中展現魅力與素.. |
| 中國宏觀經濟發展新形勢與資產配置策略 |
| 主講老師：李田夫 培訓天數：2 天 專業類別： 經濟形勢 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、中國宏觀經濟發展現狀、挑戰與變革1. 國內形勢：2023年中國經濟“強復蘇預期”到“弱復蘇”2. 國際形勢：國際沖突對中國經濟影響的長期影響3. 中國政府：中央貨幣政策和財.. |
| 銀行數字化轉型應用 |
| 主講老師：馬兆林 培訓天數：2 天 專業類別： 數字化 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章數字化時代1.數字化概念2.數字化有哪些表現？3.數字化思維第二章數字化技術在金融領域應用1.數字化風控2.數字化征信3.數字化精準營銷第三章人工智能技術應用定義銀行數字化1.“機器.. |
| 大堂經理綜合能力提升 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 客戶體驗認知１、客戶體驗經濟時代的到來２、移動互聯網時代客戶服務需求分析３、銀行營業網點轉型的歷程及現狀分析４、提升客戶服務體驗——３Ｃ服務落地運用第二部分 大堂經理崗位職責梳理.. |
| 競聘面試技巧培訓 |
| 主講老師：薛飛 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、企業競聘流程預估1.競聘環節定位：競聘門檻算積分2.面試環節定位：競聘重點面試形式：單獨面試或群面面試環節.. |
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