銀行金融內訓課
| 金融消費者權益保護與案件風險防范 |
| 主講老師：李令秀 培訓天數：1 天 專業類別： 企業管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、 金融消費者權益保護法律概述1、什么是法律法規？對法律法規及監管規則要充滿敬畏！2、法律風險的概念及特點3、消費者及金融消費者的概念和范圍4、金融消費者具有消費者的根本屬性1)、弱勢地位是消費者的根本屬性2.. |
| 金融業數字化轉型底層認知與行業實踐 |
| 主講老師：王峰 培訓天數：2 天 專業類別： 數字化 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一片天：全面掌握“數字化”的價值、怎么做、怎么落地，實現企業中高層共同看見、共同認知（一）什么是數字化1.2016-2022年金融數字化相關重點政策梳理2.金融數字化轉型的具體目標3.金融數字化轉.. |
| 新競爭環境下零售轉型策略與網點效能提升 |
| 主講老師：閆和平 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 提升核心競爭力的零售銀行網點轉型1、目前銀行網點現狀分析案例分享：不同銀行網點經營現狀分析2、銀行網點轉型的四大核心點案例分享：轉型下的：營銷模式、客戶體驗、人員素質、管理模式四大變革3、以客戶為中心.. |
| 新法律法規對銀行影響及應對策略 |
| 主講老師：李令秀 培訓天數：1 天 專業類別： 企業管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講、 《民法典》及《擔保法司法解釋》對金融行業影響一、新增居住權：居住權的最新規定及對金融業務的影響？1、什么是居住權？2、居住權合同的一般包括哪些條款3、居住權能不能有償設立？• 4、居住權能.. |
| 理財規劃法律知識專題講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：（一）、中華人民共和國民法典：1、自然人：民事權利能力與民事行為能力；監護；宣告失蹤與宣告死亡；以上概念的聯系與區別；2、法人：營利法人；非營利法人；特別法人；相關概念的內涵；3、民事權利：民事權利的含義；公民具有哪些具體權.. |
| 決勝千里——銀行人員保險專業化銷售實戰 |
| 主講老師：陳一然 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：序幕——保險業務對銀行發展的價值一、保險業務對轉型的重要促進作用1. 企業：金融資源深度開發2. 社會：社會對金融服務的需求3. 個人：豐富的人才資源、個人綜合能力二、更多的服務要求與.. |
| 金融企業數字化轉型 |
| 主講老師：馬兆林 培訓天數：2 天 專業類別： 數字化 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章數字化時代1.數字化有哪些表現a)企業數字化成熟度模型b)企業數字化基本c)企業數字化通行特征2.數字化轉型思維a)大數據思維b)互聯網+思維c)高緯思維第二章解析數字化轉型行業場景1.智慧.. |
| 銀行金牌服務禮儀 |
| 主講老師：吳昊 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、柜面服務的內涵1.1服務的現狀和趨勢1.2 服務的重要性1.3服務的內涵二、服務形象塑造2.1形象是一生的戰略問題2.1.1首因效應：第一印象的解讀2.2從頭做起2.2.1服務行業頭發的基本要求2.. |
| 大堂經理特訓營項目介紹 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：（一）課程設置由簡及繁、由內而外、由故而新第一天從基礎銷售入手，讓大堂經理了解營銷的基本原理，打下扎實的營銷基本功，以便在今后營銷的渠道、場景不斷變化中，能抓住營銷的本質，舉一反三，靈活運用第二天主要內容：在智能化轉型的過程中，.. |
| 銀行網格化精準營銷 ——網格化.讓營銷變得簡單精準 |
| 主講老師：劉俊文 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：開篇：1. 2020銀行業的變化與趨勢2. 銀行區域市場的變化與趨勢3. 銀行優秀區域營銷案例4. 我們應該給客戶提供什么？第一講：銀行網格化精準營銷的四大模式1. 市場領導者進入模式分析：充分利用市場&ld.. |
| 后疫情時代網點陣地營銷效能提升策略 |
| 主講老師：修子渝 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：開篇四問：1）疫情過后你的核心競爭力是什么？2）不同的定位能否改變自身的發展？3）大環境下如何迎接銀行轉型？4）你能夠快速進行角色轉換嗎？第一講：銀行環境現狀的“涅槃重生”一、行業環境現狀.. |
| 依法清收—不良貸款清收 |
| 主講老師：陳瑜 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章、不良貸款清收之道對待風險的態度一、催收的順序1、信用風險2、操作風險3、市場風險從風險與業務發展的角度，如何理解“鳥在籠中，恨關羽不能張飛；人處世上，要八戒更須悟空”發展與風險.. |
| 銀行網點產能與營銷技能提升 |
| 主講老師：徐良柱 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：銀行4.0進階營銷趨勢1. 金融+互聯網時代下的銀行4.0趨勢 銀行1.0時代營銷增長點 銀行2.0時代營銷核心點 3.0時代下的體驗營銷 4... |
| 管理轉型決勝中層 |
| 主講老師：余建軍 培訓天數：3 天 專業類別： 中層管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、管理轉型戰略選擇技術1、如何帶領團隊走出迷失叢林？- 如何解決戰略分歧與戰略缺失？2、【WorkShop工作坊】《SPACE-銀行戰略地位與行動評價》3、競爭五力模型與奔騰年代4、管理的本質，是什么？- 月光.. |
| 以財政業務為中心，做好機構業務鏈條式營銷 |
| 主講老師：汪含 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：機構業務是各行近期的工作重點 一、機構業務是分行的戰略性任務；二、機構業務是要為全行搭建公共業務平臺；三、機構業務是是批發業務當中的零售業務。也是汪老師的主打課程，通過本課程為各行打造一支機構隊伍，課程可按不同層級進行設.. |
| 民法典對信貸業務的影響講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數：1 天 專業類別： 企業管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：2020年5月28日，十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》?！吨腥A人民共和國民法典》共1260條，涵蓋與日常工作、生活相關的物權、合同、婚姻家庭、繼承、等，其中《物權》、《合同》、《婚姻家庭》、《繼承》等有較大的補充.. |
| 銀行操作風險及法律風險防范 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數：1 天 專業類別： 企業管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分銀行操作風險及防范（一）、銀行操作風險基本概念：英國銀行家協會（BBA）與巴塞爾委員會（BCBS）對操作風險的定義與種類，操作風險與商業銀行運營；（二）、銀行操作風險內容：引發操作風險因素，操作風險分類，操作風險.. |
| 對公客戶營銷全流程輔導 |
| 主講老師：儀青濤 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一階段：第1月，營銷前籌備和啟動（10天線下，20天線上）科目 主要內容 參加人員 時長項目啟動會 領導座談、項目啟動 1天客戶選定 了解授信客戶經營狀況及企業客戶形態，初步判斷是否符合此次營銷要求 50人現場分組 0... |
| 銀行業的數字經濟實踐 |
| 主講老師：曲融 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一 數字經濟的戰略及其產業機遇中國數字經濟戰略解析中國數字經濟發展狀況分析數字經濟主要產業機遇舉例銀行業是數字經濟的主要驅動力模塊二 優秀實踐案例.. |
| 銀行零售綜合營銷能力提升實戰訓練 |
| 主講老師：張璽 培訓天數：9 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：核心金庫——銀行4.0背景下的存量客群經營一、銀行4.0背景下的形勢分析1. 老傳統帶來老問題，新局面衍生新困惑1）模式“小、散、慢” 與過程“五千萬&rd.. |
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