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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

“破繭化蝶”——大堂經(jīng)理華麗蛻變綜合能力提升 |
主講老師:李曉光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:心態(tài)轉(zhuǎn)變篇——樹立危機(jī)意識(shí),完成角色轉(zhuǎn)變一、銀行的發(fā)展對大堂經(jīng)理提出更高要求1. 銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1)銀行業(yè)發(fā)展四階段論2)每個(gè)階段客戶需求3)每個(gè)階段對大堂經(jīng)理的要求案例:某商業(yè)銀.. |
大客戶“攻心”營銷與維護(hù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
主講老師:張牧之   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:當(dāng)下大客戶營銷與維護(hù)工作到底該怎么做?1. 零售銀行大客戶營銷與維護(hù)的典型疑難解析視頻分析:“《神醫(yī)喜來樂》,為什么徒弟被打,師傅卻能直接收錢?” 2. 大客戶理性營銷與感性營銷的典型區(qū)別.. |
柜面服務(wù)禮儀技能提升 |
主講老師:王惠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:銀行服務(wù)中儀容禮儀技能的提升案例研討:你的儀容傳遞給對方的信息是什么?l發(fā)型禮儀發(fā)型與頭型結(jié)合發(fā)型彌補(bǔ)臉型銀行服務(wù)中長發(fā)的規(guī)定發(fā)型銀行服務(wù)中短發(fā)的規(guī)定發(fā)型l面部與手部修飾禮儀面部清潔流程面部修.. |
絕對成交面談營銷六步法 |
主講老師:張牧之   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:分析導(dǎo)入篇一、知己——為什么營銷工作這般艱難反思:角色認(rèn)知測評,我工作的角色是什么?1. 我們競爭對手是誰?2. 個(gè)金業(yè)務(wù)三類營銷角色分析1)“托”&mdash.. |
金融產(chǎn)品銷售策略與客戶關(guān)系管理 |
主講老師:王振柱   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:基于客戶深度經(jīng)營的營銷理念一、“互聯(lián)網(wǎng)+”“利率市場化”下的銀行現(xiàn)狀1. 銀行業(yè)糾結(jié)的2016年案例:余額寶的前世今生延伸:互聯(lián)網(wǎng)金融的野蠻生長2. 利率市場化.. |
商業(yè)銀行績效考核與管理 |
主講老師:楊昊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講 商業(yè)銀行績效考核與績效管理一、PDCA績效管理循環(huán)1、制定績效計(jì)劃工具:麥肯錫“業(yè)績.發(fā)展目標(biāo)書”2、績效溝通與輔導(dǎo)兩項(xiàng)重點(diǎn)工作“無意外”原則案例:績效.. |
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新 |
主講老師:王志成   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)視角的供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新一、供應(yīng)鏈金融的重大現(xiàn)實(shí)意義1. 大聯(lián)接時(shí)代正面對高度的不確定性2. 供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈金融上升到國家戰(zhàn)略層面二、供應(yīng)鏈金融多種實(shí)踐形式與現(xiàn)狀1. 2C消費(fèi)金融模式:螞蟻花唄運(yùn)作模式.. |
銀行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控培訓(xùn)需求反饋表 |
主講老師:卜范濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:銀行名稱 網(wǎng) 址 銀行地址 公司郵編 員工人數(shù) 網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量 產(chǎn)品定位 銀行類型 四大行□ 股份制□ 郵儲(chǔ)銀行□ 農(nóng)商行□ 農(nóng)信社□ 其他□以往培訓(xùn)記錄曾受訓(xùn)相關(guān)課程名稱 授課講師 培訓(xùn)對象 上次培.. |
零售銀行轉(zhuǎn)型的8個(gè)關(guān)鍵指標(biāo) |
主講老師:穆曉軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一,銀行業(yè)以指標(biāo)為核心管理工具第二,全面準(zhǔn)確理解考核指標(biāo)的意義和價(jià)值1.考核指標(biāo)的目的和意義2.銀行四類經(jīng)營指標(biāo)與平衡計(jì)分的關(guān)系3.指標(biāo)體現(xiàn)的經(jīng)營思想和業(yè)務(wù)邏輯4.為什么有時(shí)候指標(biāo)不合理或經(jīng)常變5.以客群經(jīng)營為.. |
2021點(diǎn)爆保險(xiǎn)開門紅 |
主講老師:馬國亮   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程背景:保險(xiǎn)行業(yè)在黨中央,國務(wù)院的關(guān)懷下,近幾年來持續(xù),穩(wěn)健的發(fā)展,2016年12月13日保監(jiān)會(huì)會(huì)議指出“必須全面落實(shí)保險(xiǎn)業(yè)姓保,保監(jiān)會(huì)姓監(jiān)“的要求以后,保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入了治理整頓,健康轉(zhuǎn)型的新發(fā)展階段。隨.. |
銀行危機(jī)客戶關(guān)系處理 |
主講老師:包亮   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:危機(jī)客戶關(guān)系分析一、為什么銀行特別重視投訴1. 投訴能使服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn)2. 客戶的不滿意會(huì)導(dǎo)致客戶流失帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)3. 有些投訴得不到解決會(huì)進(jìn)一步升級對銀行造成公共關(guān)系危機(jī)4. 投訴可以為亡羊補(bǔ)牢創(chuàng)造機(jī)會(huì),.. |
臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行對公客戶經(jīng)理談判技巧研習(xí) |
主講老師:臺(tái)灣劉成熙老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行對公客戶經(jīng)理談判技巧研習(xí)主講;臺(tái)灣劉成熙老師前 言:社會(huì)多元化,不同的聲音,不同的利益主體競相出現(xiàn),如何透過折中妥協(xié),調(diào)節(jié)彼此的沖突,已變?yōu)橐环浅V匾恼n題,而這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成,就必須仰.. |
商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)兵法 |
主講老師:李成林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程解決問題: 無論是公司與公司之間的談判,還是個(gè)人與個(gè)人之間的談判,經(jīng)常會(huì)出這些情形: 1 報(bào)價(jià)過低,讓對對方鉆了空子; 2 沒守住最后防線,讓對方突破了你的陣地; 3 談判雖然達(dá)成了一致的協(xié)議,而自己總感覺沒有達(dá)成預(yù).. |
貸前風(fēng)險(xiǎn)的探討與分析 |
主講老師:游智彬   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:貸前調(diào)查 風(fēng)險(xiǎn)把空第一關(guān)課程名稱: 《貸前風(fēng)險(xiǎn)的探討與分析》主講: 游智彬 老師 6課時(shí)課程簡介:面對經(jīng)濟(jì)新型態(tài),十三五規(guī)畫強(qiáng)調(diào)供給測改革,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型陣痛期,各銀行不良不斷攀升,貸款下行壓力山大。課程詳細(xì)剖析貸前的各.. |
人工智能與智慧銀行 |
主講老師:馬兆林   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、人工智能(AI)技術(shù)應(yīng)用重新定義金融科技1.自然語言處理2.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)3.用戶分析4.語控和人機(jī)交互技術(shù)系統(tǒng)5.可穿戴設(shè)備二、人工智能科技的銀行應(yīng)用場景1.“機(jī)器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與知識(shí)圖譜&r.. |
供應(yīng)鏈金融營銷與特定行業(yè)金融服務(wù)方案設(shè)計(jì) |
主講老師:王志成   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)在國內(nèi)的使用介紹1. 供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品及特點(diǎn)2. 供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)創(chuàng)新給銀行帶來的潛在價(jià)值3. 貿(mào)易融資產(chǎn)品線構(gòu)成及特點(diǎn)4. 各行供應(yīng)鏈融資最新模式分析、營銷理念推廣時(shí)機(jī)、品牌建立分析第二講:供.. |
存量深耕 ——休眠客戶激活案例式教學(xué)項(xiàng)目 |
主講老師:殷國輝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:休眠客戶激活全流程解讀第一講:底層邏輯講一、存量激活的路徑與案例1. 存量經(jīng)營在外資銀行的演進(jìn)路徑2. 匯豐銀行的存量經(jīng)營模式3. 國內(nèi)銀行成功案例介紹二、休眠客戶升級的三大吸引點(diǎn)1. 專屬定制的禮品2... |
新時(shí)期運(yùn)營主管管理能力提升 |
主講老師:杜晶晶   培訓(xùn)天數(shù):5 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:市場發(fā)展與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型趨勢案例分享:您覺得自己是弱勢群體嗎?1. 銀行業(yè)面臨的新常態(tài)2. 銀行網(wǎng)點(diǎn)深化轉(zhuǎn)型的四個(gè)趨勢3. 優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)4. 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的三個(gè)優(yōu)化思路5. 網(wǎng)點(diǎn)效能提升的三大要求6. 網(wǎng).. |
面面俱到—大堂經(jīng)理綜合能力提升 |
主講老師:包亮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:大堂經(jīng)理的角色定位1. 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)第一人2. 網(wǎng)點(diǎn)營銷中間人3. 現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)人第二講:大堂經(jīng)理的崗位工作1. 客戶識(shí)別、引導(dǎo)和分流2. 潛在客戶營銷機(jī)會(huì)推薦3. 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理4. 貴賓客戶特征.. |
如何提高件均保費(fèi) |
主講老師:馬國亮   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程背景:2020年是“十三五”收官之年,保險(xiǎn)行業(yè)“十三五”目標(biāo)基本達(dá)成,特別是總保費(fèi)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到4.69萬億元,達(dá)成4.5萬億元的目標(biāo)。保險(xiǎn)深度4.47%,保險(xiǎn)密度3351元,保.. |
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