銀行金融內訓課
| 對公客戶經理實戰營銷技能提升訓練 ----服務營銷專家 陳毓慧老師主講 【課程對象】：銀行客 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《對公客戶經理實戰營銷技能提升訓練》----服務營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】：銀行客戶經理【課程時間】：實戰版4天，濃縮版2天【課程大綱】：(領導開訓:強調訓練的意義和紀律)導言、關于學習的效率及學習.. |
| 銀行：個人客戶經理（理財經理）理財規劃與資產配置營銷技能提升 -----服務營銷專家 陳毓慧老 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《銀行：個人客戶經理（理財經理）理財規劃與資產配置營銷技能提升》-----服務營銷專家 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對象】：銀行個人客戶經理【課程時間】：實戰版6天、濃縮版3天.. |
| 《綠色信貸詳解與典型案例》 |
| 主講老師：王興旺 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：碳達峰與碳中和解讀1.1 基本概念：二氧化碳當量、碳匯、碳排放權1.2 為什么要進行碳中和：雙碳戰略如何推進1.3 ESG主題： 環境、社會、治理二、當前綠色金融市場與綠色信貸解讀2.1 什么是綠色金融：當前綠色金融.. |
| 超高凈值客戶的法稅問題案例解析 |
| 主講老師：程顯禮 培訓天數：1 天 專業類別： 稅務籌劃 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、超高凈值客戶的法稅需求1、法律需求2、稅務籌劃需求二、超高凈值法稅案例1、杜雙華2、薇婭3、潘石屹4、CRS下的2000萬美元境外收益穿透5、......三、超高凈值客戶的稅務籌劃1、稅籌1... |
| 銀行服務禮儀培訓 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行服務人員服務形象設計與氣質管理1、客戶的需求心理決定了銀行職員的服務形象2、銀行服務人員的形象要求、現場點評與指導3、端莊、素雅、簡潔的具體含義4、銀行服務人員的完美細節二、銀行服務儀態禮儀專項訓練1、服.. |
| 商業銀行客戶分層營銷管理 |
| 主講老師：朱華 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、網點客戶分層管理 1、客戶價值的分析 現代商業銀行網點布局與客戶群分析 網點客戶營銷成本新老客戶對比：工行的客戶跟進之道 客戶需求與營銷挖掘的對比：為什么一個客戶需要那么多個銀行服務 例子：三個商業銀行網點不同思.. |
| 銀行服務禮儀與規范 |
| 主講老師：常穎 培訓天數：1 天 專業類別： 資本運作 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分： 服務的本質銀行服務的本質服務4.0時代a)服務的功能化階段b)服務的規范化階段c)服務的體驗化階段d)服務的信念化階段案例分享：銷售冠軍王紅梅的故事第二部分：服.. |
| 《2022年宏觀經濟形勢分析與金融熱點解讀 ——大變局與新征程》 |
| 主講老師：王興旺 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、百年歷程的偉大成就——過去我們為什么能成功1.1十九屆六中全會精神解讀1.1.1 如何理解時代的更迭與交替1.1.2 偉大的時代不是一蹴而就1.1.3 中國經濟崛起的十大標志1.2經濟增長.. |
| 銀行營銷心理學 |
| 主講老師：韓麗 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 洞悉人性，拿捏分寸一.心理與行為建設二.金融產品成交的核心屬性是什么1.金融產品與咖啡產品有何不同2.金融產品的屬性三.客戶購買行為的心理要素 1.購買動機的四大心理要素：需求、價值、信任、滿意 .. |
| 銀行存量客戶經營和拓客策略 |
| 主講老師：孫向辰 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導入：認知轉變——思路決定出路1, 銀行業競爭日趨激烈，傳統網點經營模式out了2, 坐商-行商 我們與客戶關系變了？3, 客戶營銷到底在競爭什么4, 理財經理/客戶經理的思維和定位轉變一、從.. |
| 情緒管理與陽光心態 |
| 主講老師：周自海 培訓天數：3 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程名稱： 《情緒管理與陽光心態》主講： 周自海老師 6課時課程背景：經過了30年的高速發展之后，商業組織（甚至政府組織）的效率得到了極大的提升。但高效率的代價，就是更大的競爭壓力和更高的職業要求。無論是組織還是工作.. |
| 團隊管理升級與動力激發 |
| 主講老師：孫波 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：團隊管理現狀和問題根源分析l 目標與結果的問題l 考核與員工觸動性的問題l 獎勵和員工動機的問題l 企業需求與個人需求的問題l 公平與公平感的問題l 用系統思考的方式發現企業的關鍵問題第.. |
| 銀行營業網點服務系列 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《銀行營業網點服務系列》課程大綱-----服務營銷專家 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對象】：銀行大堂經理、柜員……【課程時間】：每個課程.. |
| 《管理心理學基礎萃取》課程大綱 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介： 【課程介紹】：管理心理學以組織中以人作為特定的研究對象，重點在于對共同經營管理目標的人的系統的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調動人們的積極性和創造性。當今的管理心理學都是以人本思想為前提。它有助于改善組織結構.. |
| 職業化塑造 |
| 主講老師：陳培松 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、安心執著，上帝也會為你讓路1.珍惜工作機會2.熱愛工作崗位3.履行工作責任 4.干一行、愛一行， 敬一行、鉆一行，5.勤奮從業、忠于職守二、職業化八大意識1.問題意識2.營銷意識3.時間意識4.. |
| 2022金融科技背景下的銀行零售客戶精準營銷 |
| 主講老師：劉清揚 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：宏觀經濟環境觸發金融科技發展一、宏觀經濟主導方向對于金融銀行的影響1. 2022年宏觀經濟波動周期2. 中國如何從局部最優解走向全局最優解3. 中美關系對于中國經濟走向的影響以及后期銀行如何走向最優的發展軌跡.. |
| 互聯網時代銀行網點服務策略 |
| 主講老師：陳楠 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導論：互聯網時代銀行網點經營戰略轉型趨勢一、經濟新常態下銀行業面臨的五大挑戰挑戰1：新82定律客群價值挑戰2：O2O金融競爭模式挑戰3：零售產品多元化營銷挑戰4：特色網點情景化體驗挑戰5：智能化轉型崗位效能二.. |
| 金融企業數字化轉型應用 |
| 主講老師：馬兆林 培訓天數：1 天 專業類別： 數字化 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章數字化時代1.數字化概念2.數字化有哪些表現？3.數字化思維第二章數字化技術在金融領域應用1.數字化風控2.數字化征信3.數字化精準營銷第三章云計算及場景化應用1.云的三種服務形式2.金融云.. |
| 大轉型時代銀行管理者的領導力提升 |
| 主講老師：羅樹忠 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：從未來看現在1. 領導力的第一要素就是看得遠，那么從未來看現在我們發現了什么？2. 關于未來銀行的幾個問題1）3-5年內會是什么樣子？2）核心能力是什么？3）你在什么位置？你的能力是什么？案例：遠見華為和.. |
| 招商銀行數字化轉型戰略研究 |
| 主講老師：堅鵬 培訓天數：1 天 專業類別： 數字化 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、招商銀行數字化轉型之知行果1、轉型認知2、轉型行動3、轉型結果二、2014年招商銀行制定輕型銀行戰略1、打造輕型銀行戰略的原因2、輕型銀行戰略的內涵3、輕型銀行戰略整體框架4、“移動優先&.. |
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