內訓課內訓課
| 物業管理職業形象與服務禮儀 |
| 主講老師：張晨 培訓天數：1 天 專業類別： 運營管理 行業類別：物業管理 |
| 課程簡介：一、禮儀的概述1.禮儀中的主要原則、基本要求2.禮、禮貌、禮節、禮儀等含義3.禮儀的宗旨、功能及重要性4.禮儀加強自身禮儀修養的方法與途徑二、物業從業人員的儀容禮儀——培養職業親和力的技藝.. |
| 銷售人員自我管理特訓 |
| 主講老師：孫瑛 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：建筑建材 |
| 課程簡介：第一部分 銷售人員的心態管理1.有所企圖---有野心才有奇跡。故事：窮人最缺什么視頻：絕不放棄2.目標達成---“績”不驚人死不休。案例：哈佛大學的調查報告目標管理“七星陣&r.. |
| 質量數據的統計處理 |
| 主講老師：丁展鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 質量管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分 質量數據的收集1、收集質量數據的目的 ①用于控制現場的數據 ②用于分析的數據 ③用于調節的數據 ④用于檢查的數據2、數據的分類 ①計量值數據 ②計數值數據3、數據的抽樣方法①簡單隨機抽樣.. |
| 商務演示心理學系列課程-5 打動你的客戶——市場銷售人員的商務演示技巧 |
| 主講老師：孫彥 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：引言：銷售人員為什么需要心理學 您在銷售工作中需要面對多名客戶發言嗎？遇到過下面的困惑嗎？ -產品雖然質量好，但演示效果平平，讓客戶聽得沒有興趣 -不知道如何建立或加深客戶的信任 -不知道如何從客戶需求的角度，將我們的產.. |
| 人力資源變革勝任力與變革領導力 |
| 主講老師：王翔 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程綱要：一、變化與變革的規律目的：認識變化現實——組織的變化、市場的變化、世界的變化我所見所聞變化見聞背后的事實變化帶來的商機變化帶來的挑戰與機遇二、變化帶來的沖擊目的：理解變化.. |
| 做最優秀的執行者 |
| 主講老師：孫軍正 培訓天數：2 天 專業類別： 不限行業 行業類別：執行力 |
| 課程簡介：第一章：企業需要優秀的執行者優秀的戰略還需優秀的執行功利時代的企業執行之痛企業需要不折不扣的執行者羅文：執行的最佳典范典型案例分析與練習第二章：執行力決定成敗“想”和&.. |
| 中國人民大學集團管控總裁課程 |
| 主講老師：白萬綱、何茂春等 培訓天數：30 天 專業類別： 總裁研修 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：1、宏觀經濟 企業集團十二五規劃2、集團企業領導力提升 企業集團贏利模式創新 3、企業集團管控總體組織結構設計 企業集團戰略規劃與戰略管控 4、企業集團法人治理 企業集團的博弈論5、企業集團投融資策略 企.. |
| 郵政行業：中高層管理干部管理技能提升 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一單元：中層經理的自我管理模塊一：角色認知1、作為下屬的中層經理2、作為同事的中層經理3、作為上司的中層經理模塊二：時間管理1、我們為何忙亂2、時間管理的四個原則3、會談的時間管理。4、會議的時間管.. |
| 非財務經理的財務管理 |
| 主講老師：倪明勇 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：單元一、職業經理人應具備的財務理念 1、職業經理人應具備的基本素質 2、職業經理人應具備的財務理念 單元二、看懂報表 1、 財務報表的解讀 財務報表的構成 職業經理人的財務.. |
| 勞動合同法實施條例 |
| 主講老師：左祥琦 培訓天數：1 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：勞動合同訂立及怎樣應對員工不簽合同（55分鐘） 一、企業分支機構及未注冊時怎樣與員工簽合同1.企業及其分公司怎樣與員工簽訂勞動合同 2.企業在營業執照取得之前，怎樣與與員工簽訂勞動合同二、員工入職一個月內，不與企.. |
| 卓越的客戶服務理念與技巧 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分 為什么服務“不到位”？1.個人“服務”之路的障礙——a)觀念不對b)努力不夠c)方法不對d)反應太慢2. 服務差的原因：a)工.. |
| 房地產企業的客戶服務意識與服務技能 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：第一單元：我們的角色定位 1、認識購房的客戶 七種類型客戶的特質 七種類型客戶的分析與需求來源 認識客戶、理解客戶 2、我們角色定位與心態調整 3、獲得客戶好.. |
| 制造業項目管理 |
| 主講老師：王景山 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講:制造業項目與項目管理方法1.1 制造業的發展趨勢1.2 MTS制造方式及項目特點1.3 ATO制造方式及項目特點1.4 MTO制造方式及項目特點1.5 ETO制造方式及項目特點1.6 制造業發展項目與.. |
| 以績效為核心的經理人管理技能提升訓練 |
| 主講老師：閆海濤 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：主題一 卓越績效型管理者工作的原點——自我突破 目的：系統認識企業管理的核心思想與規律，明確卓越績效型管理者的標準，打造個性鮮明、超強魅力、績效卓越的管理者。 內容 工具/方法 實操演練 1.1 新經.. |
| 經銷商做強做大六項修煉 |
| 主講老師：劉曉亮 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一模塊：如何做到廠商共心贏天下？一、廠商共心方可贏天下：1、廠商雙贏的種種理解2、結婚（簽約）/生子（上市）/教子（做大市場）/過日子（協調沖突）二、經銷商“不愿投入”的原因分析1、老陳釣魚.. |
| True Colors®系列課程1：管理溝通之匙 |
| 主講老師：程庭亮 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：本課程為程庭亮老師《True Colors®系列課程1：管理溝通之匙》培訓。說對話才能做對事，無論是在戰略執行中，還是在商務談判中，甚至同事關系的處理方面，良好的溝通是前提。1. 溝通的基本知識n 溝通的定義、過程與方式.. |
| project2007軟件與項目管理工具 |
| 主講老師：江新安老師 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：前 言 現代項目管理必須使用先進的管理軟件，Microsoft Project是一個國際上享有盛譽的通用的項目管理工具軟件，凝集了許多成熟的項目管理現代理論和方法。使用Microsoft Project Professional.. |
| 星級酒店服務營銷管理 |
| 主講老師：周大偉 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：一、服務營銷的認知1.營銷關鍵詞解析：需求、競爭、產品、品牌、速度……2.營銷觀念的演進3.明確服務的目標二、服務產品的特點1.無形性(研討：如何使我們的服務產品有形化？)2.不可.. |
| 政府公關與危機管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：第一篇：中國官場文化及政府公關 第一單元 如何正確看待與處理中國政商關系？ “政商關系”----“0”和“1”的游戲？ .. |
| 如何正確引導與管理80/90后 |
| 主講老師：閆偉 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、80/90后員工的特征認知80/90后的成長環境分析80/90后員工的心理特征80/90后員工的價值取向80/90后員工的行為表現80/90后員工的六大優勢80/90后員工的高離職率 .. |
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