內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 用90后的思維管理90后 |
| 主講老師：李根穩(wěn) 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 科學認知90后新生代員工一、 個性、價值觀、心智模式1、 分析：90后員工的成長背景與個性2、 感悟：90后員工的環(huán)境與價值觀3、 剖析：90后員工的心智模式與行為習慣二、 心態(tài)、能力、思維模式1、 .. |
| 制造部長核心能力提升訓練 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 一、管理者的角色認知1、專業(yè)精英的管理障礙1）專業(yè)精英的特點2）專業(yè)/技術工作與管理工作的區(qū)別3）專業(yè)/技術人員向管理人員轉型的障礙角色障礙、溝通障礙、執(zhí)行障礙、團隊障礙2、管理者的角色定位1）&.. |
| 易經(jīng)思想與國學管理智慧 |
| 主講老師：許晉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 優(yōu)秀管理者的時、位觀念 易經(jīng)的起源和發(fā)展 從易經(jīng)中看時、位的重要性（歷史中的管理者故事分析） 中國特有的“三”的哲學啟示（管理時、位的重要性.. |
| 沙漠掘金——經(jīng)典沙盤模擬學習項目 |
| 主講老師：王志濤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程當天 課程大綱及內(nèi)容安排08:30 ~ 08:50 ■課程互動開場：破冰及初步體驗 Ice Breaking▲說明：用有趣的體驗活動來幫助大家熱身，并讓每個學員集中到課程的主題及目標上，進入課程的學習中。08:50 ~ .. |
| 營銷模式升級： 互聯(lián)網(wǎng)時代的場景營銷與營銷創(chuàng)新 |
| 主講老師：金超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：、營銷升級之客戶洞察——使用場景與決策優(yōu)化1、移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶需求挖掘與場景升級1-1 互聯(lián)網(wǎng)思維與8類客戶需求挖掘1-2 如何解讀客戶使用場景并洞察客戶需求？1-3 如何設計不同使用場景的客戶.. |
| 客戶關系管理（CRM）策略與技巧 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、CRM（客戶關系管理）的本質1、您的企業(yè)需要CRM嗎？1）不良服務惡性循環(huán)2）終極競爭領域——服務3）企業(yè)與個人品牌的基石2、客戶關系管理的含義與內(nèi)容1）CRM解析2）CRM的兩個.. |
| 壓力管理 |
| 主講老師：金鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：詮釋壓力 1、壓力效率論：（1）壓力效率分析圖（2）通過愛情發(fā)展流程圖理解四類壓力反應源（3）壓力應對方式2、壓力偵測與認知 ：（1）壓力源與社會再調(diào)整評量表 （2）職業(yè)壓力指標與四大壓力源（3）四項壓力圖形與壓力指數(shù)測.. |
| 客戶服務與用戶數(shù)據(jù)管理 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 戰(zhàn)略性客戶定位與用戶體驗一、O2O服務營銷的入口系統(tǒng)1、客戶的服務由物理網(wǎng)點轉向虛擬網(wǎng)絡2、個性訂制的流行3、構建虛擬信用平臺消滅傳統(tǒng)中介二、用戶劃分與體驗思維1、客戶生命周期規(guī)律2、戰(zhàn)略性客戶定位.. |
| 項目化經(jīng)營管理之道 |
| 主講老師：于洪波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1章 打開三個問號1.1 項目管理是怎樣一門課程？— 項目管理是一門研究“如何把事辦成，把目標落地并使成功可復制”的學問。如： 十八大召開、汶川抗震、舉辦奧運會、企業(yè)上市、新產(chǎn)品研發(fā)、招投標.. |
| ╳╳銀行大堂經(jīng)理特訓營方案 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、需求解讀隨著時代的變遷，客戶需求不斷發(fā)生變化，銀行近年來的網(wǎng)點服務模式也在隨之變化。從柜面服務到大堂服務，從ATM機的使用到智能化廳堂的興起，再到銀行移動支付工具的出現(xiàn)……，服務的模式的不斷轉型，對大.. |
| 營銷體系創(chuàng)新與O2O運營 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 市場定位與O2O營銷體系建立一、目標用戶市場數(shù)據(jù)調(diào)研1、市場數(shù)據(jù)情況掌握2、產(chǎn)品市場環(huán)境判斷3、用戶需求點挖掘4、競爭對手情況二、目標用戶畫像1、用戶基本信息2、消費習慣掌握3、消費能力數(shù).. |
| 公文寫作五項修煉與常用文體寫作 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分（第一天） 練好基本功，寫作更輕松開場導語現(xiàn)場調(diào)查互動（一）“功夫在詩外”1.先做事，再作文2.做一個稱職的“代言人”3.通過讀公文，學會寫公文（怎樣剖析.. |
| 公文常用文體寫作技能提升 |
| 主講老師：魏巍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）導學1.企業(yè)公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型、行文方向3.撰寫公文的基本流程4.公文高頻錯誤點5.公文版式基本規(guī)范6.公文通用結構環(huán)節(jié)（二）請示寫作技法1.請示適用情況及其與.. |
| 做一個思維敏捷的優(yōu)秀管理者 |
| 主講老師：魏巍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天（一）互相了解階段1.BINGO游戲成人學習的特點： 解決“與我何干”的問題；同時提出問題，我們是否做到了以終為始；（二）匯報之金字塔原理1、學習金字塔的建構方法；2、學習金字塔的應.. |
| 精益化與規(guī)范化管理 |
| 主講老師：柳榮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、高效企業(yè)運營管理 現(xiàn)代企業(yè)的價值困惑 制造企業(yè)實現(xiàn)利潤的N種模式 “黃山歸來不看岳”——認識精益化 .. |
| 精益采購管理 |
| 主講老師：柳榮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：精益化采購戰(zhàn)略與運營日新月異的商務環(huán)境下采購的現(xiàn)代角色企業(yè)采購認識的最大誤區(qū)采購績效對運營成本的影響國內(nèi)采購管理的現(xiàn)狀采購發(fā)展的四階段精益化采購戰(zhàn)略模式背景精益化戰(zhàn)略采購的價值定位戰(zhàn)略采購的關鍵原.. |
| 跨部門溝通的五項基本原則及技能練習 |
| 主講老師：楊帆 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：跨部門溝通的原則之一：有心一、用好非語言溝通工具1、距離原則2、表情與服飾的價值3、肢體語言的識別二、密切人際關系的方法1、人際關系的基本工具2、密切人際關系的幾種做法三、真誠的傾聽1、傾聽.. |
| 項目經(jīng)理全面能力提升訓練營 |
| 主講老師：楊斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊 主題 主要內(nèi)容 主要形式項目管理認知【1天】 項目管理的現(xiàn)實意義 通過項目管理落實公司戰(zhàn)略通過項目管理增長經(jīng)營收益通過項目管理優(yōu)化運營體系通過項目管理確保客戶滿意項目管理促進組織及個人發(fā)展 【講授重點】.. |
| 國有企業(yè)黨建實務 |
| 主講老師：鄭衛(wèi)東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講:新常態(tài)下國企黨建工作重要性 一、 新時代國企黨建新形態(tài)1. 明確黨對國有企業(yè)的領導方式 1)政治領導把方向 2)思想領導管大局 3)組織領導保落實2. 全面從嚴治黨在國企落地的“四個要&rdq.. |
| 銷售人員職業(yè)化素養(yǎng)全面塑造 |
| 主講老師：鄭奕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：服務經(jīng)濟時代的到來引發(fā)的思考——職業(yè)化意識塑造一、為什么我們要讓客戶滿意1>我們的工資由誰付？2>什么是企業(yè)生存的生存之道？3>服務水準差一點，服務意識差一截案例：你的服務價值百萬 .. |
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