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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

高效溝通與跨部門溝通技能提升 |
主講老師:呂翠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元 認(rèn)識溝通導(dǎo)入:溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一第一講:溝通的實(shí)質(zhì)一、來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的溝通新挑戰(zhàn)1. 智能時(shí)代的“溝通”新變化2. 走出微時(shí)代,.. |
跨部門溝通與協(xié)作 |
主講老師:呂翠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講 問題:跨部門溝通的常見問題1.1小問題蘊(yùn)含大學(xué)問1.1.1案例:小問題久拖能成大問題1.1.2思考:董事長的困惑1.1.3調(diào)研:一份隨機(jī)調(diào)查的結(jié)果1.2什么是跨部門溝通1.2.1跨部門溝通合作的常見現(xiàn)象.. |
高情商DBT行為訓(xùn)練工作坊 |
主講老師:易文睿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:A階段——情緒辨析訓(xùn)練一、讀懂情緒是情緒管理的第一步1、情緒分類分析2、適應(yīng)性情緒與衍生情緒3、互動:情緒掃描訓(xùn)練二、情緒經(jīng)歷步驟解讀1、情緒與想法的轉(zhuǎn)化2、互動:情緒分離訓(xùn)練法三.. |
共同富裕大布局與路徑實(shí)施 |
主講老師:薛磊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、共同富裕的標(biāo)準(zhǔn):共同富裕標(biāo)準(zhǔn)的明確界定,概括為“三多”和“兩靠”三多”:一是人數(shù)多,是全體人民的富裕,不是少數(shù)人的富裕;二是內(nèi)容多,物質(zhì)生活要富裕,精神生活.. |
提升職業(yè)素養(yǎng) 爭做職場精英 |
主講老師:李芳   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分 職業(yè)生涯規(guī)劃篇一、認(rèn)知職業(yè)規(guī)劃1、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃?2、為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃?3、職業(yè)生涯規(guī)劃的四大誤區(qū)【討論】你愿意選擇就業(yè),職業(yè),還是事業(yè)?二、職業(yè)規(guī)劃的七大板塊1、明確我的個(gè)人需求(.. |
實(shí)戰(zhàn)PMO:項(xiàng)目辦公室的建制和運(yùn)作 |
主講老師:魏及淇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:項(xiàng)目管理成熟度和項(xiàng)目管理辦公室PMO的作用單項(xiàng)目、多項(xiàng)目、項(xiàng)目集群和項(xiàng)目組合什么是PMO?什么是項(xiàng)目管理成熟度?項(xiàng)目管理辦公室PMO的作用和.. |
人際風(fēng)格與高效溝通 |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:★第一講 高效溝通概述為什么需要高效溝通?生活在陽光下的每個(gè)人都在溝通,在工作時(shí)我們與上級溝通、與同事溝通、與下屬溝通、與客戶溝通;在家中我們與愛人溝通、與子女溝通;一般時(shí)候我們與朋友溝通,也可能與陌生人溝通,我們每個(gè)人每天.. |
帶著智慧去工作:一線客服對客溝通訓(xùn)練營 |
主講老師:張燁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:課時(shí) 主要內(nèi)容 模塊收益3課時(shí) 第一模塊:智慧心態(tài)第一節(jié):用戶希望得到的到底是什么?RATE模型放心承諾管理承諾期望值彌補(bǔ) .. |
職業(yè)健康安全 |
主講老師:李開東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元 職業(yè)健康管理的重要性一、職業(yè)健康的重要性1、職業(yè)病定義2、職業(yè)病危害因素二、職業(yè)健康在企業(yè)管理中的地位1、職業(yè)健康管理重要性2、職業(yè)病VS職業(yè)禁忌癥3、職業(yè)安全衛(wèi)生4、職業(yè)危害因素案例分享:.. |
職業(yè)健康安全防護(hù)與亞健康預(yù)防改善知識(課綱) |
主講老師:王棟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、職業(yè)健康引言二、職業(yè)健康形勢三、職業(yè)健康狀況四、職業(yè)健康種類與分布五、職業(yè)健康存在問題六、職業(yè)健康特點(diǎn)七、健康的定義八、怎樣評價(jià)健康九、健康狀態(tài)的分類十、生命的成長與衰老變化十一、亞健康的定義.. |
個(gè)人、家庭及企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范 |
主講老師:鄭志東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、個(gè)人法律風(fēng)險(xiǎn)及防范;1、民事法律行為的合法性;2、侵權(quán)責(zé)任;3、個(gè)人安全風(fēng)險(xiǎn):4、職務(wù)侵占;5、個(gè)人所得稅風(fēng)險(xiǎn);6、個(gè)人債務(wù);二、家庭法律風(fēng)險(xiǎn)及防范:1、婚姻風(fēng)險(xiǎn):共同財(cái)產(chǎn)、離婚財(cái)產(chǎn)分割;土豆條款.. |
性格學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力(基于DiSC) |
主講老師:蘇偉杰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡介:Part 1 發(fā)現(xiàn)你的DiSC類型內(nèi)容 教學(xué)方法1.1 Everything DiSC® 模型原理 案例分析、分享、講解1.2 DiSC四類型的性格特點(diǎn) 講解1.3 個(gè)人DiSC報(bào)告的解讀和分析(須結(jié)合DiSC.. |
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略解讀及其產(chǎn)業(yè)機(jī)遇分析 |
主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 總裁研修 行業(yè)類別: |
課程簡介:模塊一 鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的政策要點(diǎn)解讀鄉(xiāng)村振興的歷史脈絡(luò)與現(xiàn)實(shí)問題鄉(xiāng)村振興的歷史脈絡(luò)鄉(xiāng)村振興的現(xiàn)實(shí)困境鄉(xiāng)村振興的國際經(jīng)驗(yàn)日本鄉(xiāng)村振興八法 .. |
催款策略及戰(zhàn)術(shù)技巧 |
主講老師:高海友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:分清欠款性質(zhì)一、 分清欠款屬性1. 我們怕的不是欠款,而是風(fēng)險(xiǎn)2. 弱勢營銷:欠款是由弱變強(qiáng)的有效途徑二、 有益欠款1. 讓無風(fēng)險(xiǎn)的欠款達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)控制的上限2. 加大有益欠款的數(shù)量三、 有害欠款1.. |
職業(yè)化的團(tuán)隊(duì) |
主講老師:朱華   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:職業(yè)選手---我們的職業(yè)追求一、人的素質(zhì)決定企業(yè)的未來1、職業(yè)化就是競爭力,競爭的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競爭;2、職業(yè)化就是生產(chǎn)力,有職業(yè)素質(zhì)的人,企業(yè)的無效勞動才會減少,生產(chǎn)才會提高;3、職業(yè)化就是執(zhí)行力,執(zhí)行.. |
新員工優(yōu)勢識別器工作坊 |
主講老師:余建軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、帕累托最優(yōu)(Pareto Optimality)與人類簡史1、優(yōu)勢識別器由來- 個(gè)人優(yōu)勢識別器現(xiàn)場測試2、【優(yōu)勢識別器特色工作坊】《發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》3、如何發(fā)揮優(yōu)勢優(yōu)化自我管理?二、中國銀行特性與生存環(huán)境1、如.. |
聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的防范與輿情管理 |
主講老師:劉曉霞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一單元 第一時(shí)間識別客戶的不滿1、當(dāng)客戶感受到服務(wù)質(zhì)量與心理期望值的差距時(shí) ——(視頻分析:女客戶為什么會宇宙大爆發(fā)?)2、客戶跟我們看問題的角度不一樣產(chǎn)生異議(圖片識別)3、銀行工作人員溝.. |
TCM全面成本管理 |
主講老師:劉毅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講、當(dāng)前制造下的高成本現(xiàn)象第二講、精益制造下的低成本目標(biāo)第三講、企業(yè)要不得的成本意識1、成本,也有你的份2、降低成本首先要取決于心態(tài)第四講、成本控制基礎(chǔ)1、成本的基本概念2、成本管理的意義3、成本分解.. |
上市前企業(yè)改制與逐步規(guī)范運(yùn)營的基礎(chǔ)打造 |
主講老師:陸滿平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:課程提綱1、改制的最新形勢和情況分析;2、企業(yè)改制公司制設(shè)計(jì):有限公司如何改制為股份有限公司;3、企業(yè)改制的內(nèi)部決策和評議程序;4、獲得改制批準(zhǔn)的程序和技巧;5、企業(yè)改制中的主體打造與選擇;6、清產(chǎn)核資的特殊財(cái)務(wù).. |
如何有效推進(jìn)并落地績效管理工作 |
主講老師:盧云峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章 管理者如何正確認(rèn)知績效管理1、管理者在績效管理中的角色與分工管理者在績效管理中的四類角色管理者在績效管理工作中的五項(xiàng)職責(zé)案例分析:張經(jīng)理的績效管理.. |
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