內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 基于情緒管理的團隊激活與跨部門溝通 |
| 主講老師：于亞彤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 團隊情緒決定團隊現(xiàn)在與未來1. 測一測你的被追隨力和團隊的動能2. 情緒對團隊目標達成的影響1) 團隊凝聚力下行的根本2) 團隊情緒影響團隊效能3) 情緒決定管理者領(lǐng)導力3. 新時期團隊管理挑戰(zhàn)1) 員.. |
| 教練式領(lǐng)導力 |
| 主講老師：覃曦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程運用教練技術(shù)的有效模型，加入到溝通環(huán)節(jié)中，通過流程和有力的發(fā)問，使下屬被賦能，并啟發(fā)其找到解決問題的方案。第一單元：認識教練式領(lǐng)導力？（了解教練起源，教練領(lǐng)導力和傳統(tǒng)領(lǐng)導力的區(qū)別）1. “新人類員工&ldqu.. |
| 基層管理者素能提升特訓營 |
| 主講老師：練登龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：基層管理者的角色認知一、基層管理者在企業(yè)中的地位二、基層管理者的作用及職責三、基層管理水平的五大現(xiàn)狀四、案例分享：張明的煩惱五、基層管理者如何快速完成角色轉(zhuǎn)變1、視頻分享：角色轉(zhuǎn)換意識2、基層管理者與.. |
| 戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略解碼工作坊 |
| 主講老師：覃曦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引子：組建團隊1. 工作坊期望2. 項目團隊角色分工3. 團隊共識文化第一單元：戰(zhàn)略思維思維正確才能戰(zhàn)略正確，戰(zhàn)略思維是管理者必備的思維方式。1. 澄清關(guān)于戰(zhàn)略的含義2. 戰(zhàn)略思維的三個核心內(nèi)容3. 戰(zhàn)略.. |
| 共贏客戶服務(wù) |
| 主講老師：覃曦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：引言1. 開場活動：服務(wù)Bingo2. 體驗點：深度了解客戶需求的意義第二單元：共贏服務(wù)的思維方式1. 服務(wù)不光是工作內(nèi)容2. 客戶服務(wù)的巔峰瞬間3. 服務(wù)和客戶的本質(zhì)4. 創(chuàng)造客戶滿意的三個秘訣 .. |
| 場景式溝通技術(shù) |
| 主講老師：倪龍?zhí)?/a> 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：溝通的四個問題 1、 溝通是為了什么？2、 溝通有哪些原則？3、 溝通需要的基本能力有哪些？4、 溝通的原理和基本邏輯是什么？ 了解溝通的目標導向是什么 知道保證溝通良好的要點.. |
| 結(jié)構(gòu)性思維：助力思考與表達 |
| 主講老師：倪龍?zhí)?/a> 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維 1、 四種常見的表達陷阱 思路中斷 思維發(fā)散 思維跳躍 表述繁冗2、 為什么要用結(jié)構(gòu)性思維工作中必備能力需求=.. |
| 團隊管理全案例 |
| 主講老師：李良德 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開胃菜：管理者要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威模塊一：管理者角色定位案例1：《一位新任管理者的郁悶》1) 意識行為結(jié)果：角色定位為何重要？2) 提防“專家心態(tài)”：管理者眼睛里面要容得下沙子3) TEAM.. |
| 行穩(wěn)致遠——MTP管理者綜合能力提升 |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導入：一堆沙子是松散的，可是它和水泥、石頭、水混合后，比花崗巖還堅韌。資金、技術(shù)、人才這些生產(chǎn)要素只有靠管理將其整合在一起，才能創(chuàng)造巨大的價值。第一講：角色認知與轉(zhuǎn)變一、認識管理1. 管理的定義2. 管理的七項基本職.. |
| 統(tǒng)合綜效——跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：段良芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：跨部門溝通協(xié)作的意義與障礙利弊分析活動：跨部門溝通協(xié)作不暢的危害VＳ跨部門溝通協(xié)作順暢的好處一、跨部門溝通與協(xié)作的重要性1. 促進信息共享與資源整合2. 加強部門間的協(xié)同作戰(zhàn)能力3. 增強團隊凝聚力與信任基礎(chǔ).. |
| 目標管理與計劃 |
| 主講老師：楊勇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：目標與目標管理討論：管理者在工作中無法以終為始的原因？一、什么是目標目標的概念：行動一致性——沒有目標容易偏離方向，無法高效完成計劃。1. 目標的分類1）短期目標2）長期目標 .. |
| 職場第一課——新員工職業(yè)化素養(yǎng) |
| 主講老師：曲直 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：課程導入互動話題：您是年輕人嘛？視頻案例：哪個是您眼中的自己？1. 這些是您的特質(zhì)嗎？為什么？1）穩(wěn)定性差、離職率高、難管、自我2）VUCA時代背景：易變性、不確定性、復雜性、模糊性第二講：職業(yè)化認知.. |
| 慧眼識珠——金牌面試官面試實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：陳洪浪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：科學識人的基礎(chǔ)——勝任素質(zhì)模型（優(yōu)秀人才的五項核心素質(zhì)）討論：為什么很多面試時印象好的人實際工作業(yè)績不佳？——“找”工作能力不等于“做&.. |
| 教練式領(lǐng)導力——激發(fā)團隊潛能 |
| 主講老師：陶娟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：角色定位——當管理者意味著什么？1. 當管理者好還是不好？2. 如何定位你自己3. 當了管理者啥都不一樣了4. 領(lǐng)導者的工作5. 領(lǐng)導力的定義討論：最喜歡什么樣的員工第二單元.. |
| 管理者識人用人秘籍 |
| 主講老師：杜程 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：識人善用的重要性-- 團隊測評：團隊成員評分-- 案例分析：《張師傅的無奈》、下屬不好管的原因1、下屬不好管理的真因、工作達成不佳的原因2、什么是“管理”-- 案例分析：影響&ldqu.. |
| 情境領(lǐng)導力與領(lǐng)導力思維 |
| 主講老師：李修節(jié) 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 認知領(lǐng)導力的基本內(nèi)涵 本講內(nèi)容：一、抓住領(lǐng)導力精要-動員團隊，解決難題1．什么是領(lǐng)導力，為什么要學習領(lǐng)導力2． 企業(yè)運營中，領(lǐng)導力要解決的問題3．理解了一句話，也就抓住了領(lǐng)導力的關(guān)鍵4．.. |
| 使命必達：目標管理與執(zhí)行 |
| 主講老師：王雯雯 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、和目標管理有關(guān)的基礎(chǔ)認知有哪些？1、目標管理概述目標管理的定義、框架和重要性目標管理對組織成功的關(guān)鍵貢獻和影響2、目標管理的挑戰(zhàn)與陷阱小組分享：個人或團隊在目標管理中的慘痛經(jīng)歷.. |
| 管理者角色轉(zhuǎn)變 |
| 主講老師：韓軍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、球狀型領(lǐng)導者1、思維模式2、知識技能3、支持體系案例：霍桑實驗、蓋洛普路徑二、如何通過領(lǐng)導思維的建設(shè)，成為激勵人心的智者？1、認知角色 走出誤區(qū)誤區(qū)一：急于變革；誤區(qū)二：事必躬親；誤區(qū).. |
| 人才濟濟 非HR經(jīng)理的人力資源管理實戰(zhàn) ——關(guān)鍵人才的選用育留 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：精準選人篇：導讀：本篇聚焦于精準的人才選拔，強調(diào)從招聘思維的轉(zhuǎn)變到獨家面試技巧，幫助管理者洞悉人心，識別并吸引優(yōu)質(zhì)人才，為企業(yè)的飛速發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。第1章 人才觀：解鎖管理者的人力資源新思維1. 為什么你總是感覺無人.. |
| 從技術(shù)能手到管理高手的完美轉(zhuǎn)身 |
| 主講老師：邵華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：管理角色認知-登上管理舞臺課堂活動：你眼中的好領(lǐng)導一、重塑管理者角色認知1. 角色認知金字塔：NLP邏輯層次圖案例研討：齊達內(nèi)的角色躍遷2. 骨干員工與管理者的區(qū)別二、角色轉(zhuǎn)換的障礙與常見問題1. 拉.. |
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