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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 應(yīng)屆生職場(chǎng)融入第一課 |
| 主講老師：鮑臻煒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、破冰小游戲1、團(tuán)隊(duì)游戲：我們不一樣2、討論與分享：初入職場(chǎng)的抱負(fù)與困惑二、 工具I – 個(gè)性測(cè)試MBTI1、MBTI小測(cè)試2、MBTI即興表演：不同風(fēng)格的溝通方式3、討論與分享：從學(xué)生到職場(chǎng)人，從.. |
| 可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 領(lǐng)導(dǎo)力定義：一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力：1. 互聯(lián)網(wǎng)+新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)人——善于把握到員工的需求，并且給予對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)就是找出并滿足追隨者的基本需求二、領(lǐng)導(dǎo)力能復(fù)制嗎？1. 領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)人或組織具備的.. |
| 協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)力 跨部門溝通、無縫對(duì)接與閉環(huán)管理實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)力基石——非職權(quán)影響力與跨部門合作探索協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)力的核心，領(lǐng)悟非職權(quán)影響力在跨部門溝通中的基石作用，以及其對(duì)員工關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、個(gè)人執(zhí)行商和人才搭配等方面的深遠(yuǎn)影響。1. 協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)力的核心理.. |
| 績效先鋒-經(jīng)理人的績效管理實(shí)戰(zhàn)課 |
| 主講老師：陳洪浪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：重新認(rèn)識(shí)績效管理討論及分享：什么是績效一、績效的基本概念1. 五種不同的績效概念2. 不同績效觀念的適用范圍3. 績效的兩個(gè)維度二、績效管理的概念1. 績效管理是一個(gè)完整的PDCA循環(huán)2. 績效管.. |
| 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
| 主講老師：邵華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)-打造一流團(tuán)隊(duì)一、重新定義團(tuán)隊(duì)課堂活動(dòng)：T20團(tuán)隊(duì)成熟度測(cè)評(píng)1. 真團(tuán)隊(duì)與偽團(tuán)隊(duì)的區(qū)別2. 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素——目標(biāo)、人員、定位、權(quán)責(zé)、計(jì)劃視頻分享：F1方程式比賽的啟示.. |
| 使命必達(dá)——目標(biāo)制定與達(dá)成 |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：管理者必須了解根據(jù)企業(yè)目標(biāo)，他需要達(dá)成什么樣的目標(biāo)，而他的上級(jí)也必須知道要求他有什么貢獻(xiàn)，并據(jù)此評(píng)判他的績效。目標(biāo)制定與達(dá)成是從企業(yè)使命、愿景、戰(zhàn)略、組織目標(biāo)到個(gè)人績效目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)定與執(zhí)行的全周期管理。第一講：組織目標(biāo)的來源.. |
| 高效達(dá)成——目標(biāo)設(shè)定與管理 |
| 主講老師：曲直 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：目標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)案例導(dǎo)入：案例1：起床的動(dòng)力是什么？案例2：蜜蜂的領(lǐng)導(dǎo)是誰？案例3：賈玲與熱辣滾燙。一、目標(biāo)設(shè)定的初步認(rèn)知1. 目標(biāo)設(shè)定的意義1）目標(biāo)是用來起步的2）目標(biāo)是用來聚焦的3）目標(biāo)是幫.. |
| 銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行消費(fèi)者權(quán)益與法律保護(hù)(解讀人民銀行50號(hào)令內(nèi)容)一、銀行對(duì)消費(fèi)者義務(wù)和服務(wù)規(guī)范1、遵守相關(guān)法律2、交易信息公開3、妥善處理消費(fèi)者交易請(qǐng)求4、交易有憑有據(jù)5、保護(hù)消費(fèi)者信息6、妥善處理投訴.. |
| 愿景領(lǐng)導(dǎo)力 構(gòu)建高效愿景體系，實(shí)現(xiàn)文化凝聚與賦能 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 夢(mèng)想啟航：愿景領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知與自我修煉點(diǎn)燃?jí)粝耄_啟愿景領(lǐng)導(dǎo)之旅。本章深入探討愿景領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、意義與核心要素，通過案例與互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)員領(lǐng)悟并修煉愿景領(lǐng)導(dǎo)的真諦，為組織發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。1. 探討愿景領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與意義，揭示其在.. |
| 商業(yè)銀行培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與培訓(xùn)工作實(shí)踐 |
| 主講老師：楊昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、引入：數(shù)字化時(shí)代對(duì)商業(yè)銀行培訓(xùn)工作的新認(rèn)知1、培訓(xùn)工作認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新沒有邊界需求更加多元能力要求疊加2、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型從孵化內(nèi)部組織，到賦能外部生態(tài)從培訓(xùn)內(nèi)容供應(yīng)，到深度知識(shí)運(yùn)營從打造超級(jí)個(gè)體，到打造超級(jí)組織.. |
| 情商領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：董曉明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、基礎(chǔ)情商與領(lǐng)導(dǎo)力情商與組織績效情商與組織文化情商模型介紹， 報(bào)告解讀.. |
| MOT關(guān)鍵時(shí)刻的乘客滿意度及乘客服務(wù)技巧 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、走進(jìn)并理解MOT關(guān)鍵時(shí)刻？1、我們身邊的MOT時(shí)刻案例互動(dòng)：高鐵上躺座2、MOT的概念和起源3、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，客戶眼中的服務(wù)是什么案例：北歐航空、卡爾森事跡4、你也有能實(shí)現(xiàn)讓客戶難忘時(shí)刻的強(qiáng)大潛力互動(dòng)：潛.. |
| 研發(fā)管理者自我心力提升5項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：嚴(yán)春美 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、管理者的狀態(tài)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)向標(biāo)1案例討論：一位研發(fā)管理者的糾結(jié)，是戰(zhàn)還是逃？2狀態(tài)不對(duì)，努力白費(fèi)3領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升——心力模型二、【管理者自我修煉一】提升應(yīng)對(duì)壓力和情緒的耐受力2.1認(rèn)知壓.. |
| 職場(chǎng)人必備技能（影響力） —電梯演講+PPT撰寫，提升你的影響力 |
| 主講老師：張祖舜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：電梯演講基礎(chǔ)1、電梯演講的定義與重要性•思考：產(chǎn)品推介過程中，快速引起客戶興趣，難嗎？成功機(jī)會(huì)VS商品價(jià)值•定義：電梯演講是一種簡短、精煉的自我介紹或項(xiàng)目介紹，旨在短時(shí)間內(nèi)吸引聽眾的注意力并傳達(dá).. |
| 從模糊到精準(zhǔn)-Deepseek賦能精準(zhǔn)人才畫像 |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認(rèn)知人才畫像——破解企業(yè)人才識(shí)別的致命痛點(diǎn) 1、人才畫像核心概念解析人才、人才畫像、用戶畫像的定義與區(qū)別 人才畫像與工作成果的匹配邏輯（戰(zhàn)略承接與績效關(guān)聯(lián)） .. |
| 經(jīng)驗(yàn)萃取與開發(fā) |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：緣起：萃取基礎(chǔ)篇一、概念引導(dǎo)1、為什么要做經(jīng)驗(yàn)萃取：組織最佳實(shí)踐在流失2、經(jīng)驗(yàn)萃取的理論：庫伯經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈 3、經(jīng)驗(yàn)萃取的應(yīng)用價(jià)值4、經(jīng)驗(yàn)萃取的模型5、經(jīng)驗(yàn)萃取的四種經(jīng)驗(yàn)類型： 場(chǎng)景：.. |
| 九型人格勝任力與精準(zhǔn)招聘 |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：三步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)選人——零成本提升企業(yè)利潤1.零成本提升企業(yè)利潤⑴降本：識(shí)別并淘汰低效、低潛員工⑵增效：精準(zhǔn)招聘高效、高潛員工⑶方法：精準(zhǔn)招聘，有效提升企業(yè)利潤2.管理者選人的三大難題.. |
| 商業(yè)銀行高績效基層管理者的員工管理 |
| 主講老師：楊昊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 環(huán)境：從經(jīng)營與管理關(guān)系看商業(yè)銀行管理人員角色定位一、經(jīng)營和管理是一個(gè)矛盾綜合體（一）經(jīng)營在左，管理在右，兩者相向而行（二）管理的終極目標(biāo)是為經(jīng)營服務(wù)二、管理人員成長發(fā)展和面臨的問題（一）管理人員的3個(gè)層級(jí) .. |
| 打造價(jià)值員工—新員工的職場(chǎng)轉(zhuǎn)變與職場(chǎng)素養(yǎng)修煉 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：職場(chǎng)員工必須意識(shí)的問題：——我們已經(jīng)在職場(chǎng)路上第一章 新員工進(jìn)入職場(chǎng)第一步關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)變、融入、明確一、新員工職場(chǎng)轉(zhuǎn)變最關(guān)鍵的是：1. 思維？心態(tài)？行為？觀念？2. 認(rèn)知模式的轉(zhuǎn)變是職場(chǎng)轉(zhuǎn)變的.. |
| 高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)—MBP模型結(jié)果——行為——心智模式三者之間的互動(dòng)關(guān)系第一部分：領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)是一種以取得結(jié)果（組織績效）為目標(biāo)的職業(yè)，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是團(tuán)隊(duì)目標(biāo).. |
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