商務禮儀內訓課
| 護士服務規范與禮儀 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：第一章禮儀---為服務加分第一節服務禮儀的內涵一·什么是禮儀1·禮儀的定義2·禮儀的分類請您思考：《顧客為什么要投訴》第二節服務禮儀的作用一·服務的特性.. |
| 餐飲服務禮儀培訓 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓天數：4 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一天課程第一部分：服務禮儀概述 1.禮儀的核心本質2.如何從內心改變自己，有恭敬心自然舉止有度；3.服務員的工作態度4.提供優質服務的十大要素5.如何做一名合格的服務員6.如何做到極致服務第二部分：服務.. |
| 線上線下聯動營銷----網銀推廣技巧 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《線上線下聯動營銷----網銀推廣技巧》課程大綱-----服務營銷專家 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2一、 客戶經理：對公客戶營銷沙龍，批量營銷對公網銀、個人網銀、外.. |
| 公文寫作與辦公禮儀 |
| 主講老師：張瑤 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：公務文書寫作的腦黃金一、何為公文？1. 公文之用途2. 公文之意義3. 公文之作用二、日常管理中的公文寫作的特性1. 傳達意旨明白準確2. 格式寫作規范不拘3. 情感表達誠懇真摯4. 語言表述.. |
| 銀行大客戶營銷技巧 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《銀行大客戶營銷技巧》-----服務營銷專家 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對象】：高層管理, 中層干部, 基層主管, 基層員工, 新員工【課程時間】：實戰版4天 濃縮.. |
| 高端商務禮儀 |
| 主講老師：楊曉月 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：一、開場破冰二、故事導入第一模塊：商務禮儀的重要性 一、禮儀的作用二、何為商務禮儀第二模塊：商務形象一、商務形象是商務人士的首要條件 .. |
| 禮行天下——商務禮儀訓練 |
| 主講老師：鄭雯宜 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：懂禮篇一、懂禮貴在“敬”與“仁”1. 禮為立身之本2. 敬人之道 故事案例3. 仁愛之道 故事案例4.. |
| 贏在有禮——商務接待禮儀 |
| 主講老師：肖珂 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：禮儀在商務交往中的作用一、為何學習商務禮儀？案例分析：某企業因為多個小的接待細節做得不到位，造成客戶情緒不滿，失去合作的大單1. 商務禮儀的應用范圍第二講：商務接待形象禮儀－商務活動你的形象價值百萬一、儀表禮.. |
| 破譯社交密碼 實戰商務禮儀 ——高端商務禮儀 |
| 主講老師：陳彥希 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：開場：破冰分組&課堂約定第一講：禮學興業 修德致遠——職場人士的必修課案例導入：《總統的會面》一、卓越商務禮儀素養是企業的王牌1. 禮儀的含義2. 商務禮儀于企業發展的意義與影響二.. |
| 電子銀行產品知識學習及營銷技巧訓練 -----銀行服務營銷專家 陳毓慧老師 主講 電話/微信： |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《電子銀行產品知識學習及營銷技巧訓練》-----銀行服務營銷專家 陳毓慧老師 主講【課程對象】：銀行人員【課程時間】：實戰版4天，濃縮版2天【課程大綱】：(領導開訓:強調訓練的意義和紀律)導言、關.. |
| 脫穎而出的金融服務 |
| 主講老師：賈倩 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一模塊：心態決定狀態積極向上的心態工作是你的舞臺第二模塊：禮儀是一種修養和習慣禮者，敬人禮之用，和為貴內心的尊重及美好=.. |
| 銀行網點負責人營銷技能提升及團隊管理 ---服務營銷專家 陳毓慧老師主講 電話/微信：15800 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《銀行網點負責人營銷技能提升及團隊管理》---服務營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】：銀行網點負責人【課程時間】：實戰版4天，濃縮版2天【課程大綱】：(領導開訓:強調訓練的意義和紀律)導言、關于學習的效.. |
| 銀行行長及客戶經理 大客戶策反與關系營銷技巧課程大綱 ----- 陳毓慧老師主講 【課程對象 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：銀行行長及客戶經理《大客戶策反與關系營銷技巧》課程大綱----- 陳毓慧老師主講【課程對象】：銀行行長、網點負責人、客戶經理【課程時間】：實戰版4天，濃縮版2天【課程大綱】：（領導開訓:強調學習的意義和紀律）.. |
| 高端商務交往禮儀 |
| 主講老師：趙明會 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：禮儀文化的價值1.禮儀之美1）禮儀的內涵與意義2）禮儀背后的商業精神2.自我認知與適度包裝第二單元：個性品味彰于形象1.商務儀容禮儀1）男士與女士發型2）男士與女士妝容2.商務儀表禮儀1.. |
| 銀行貸后管理及催收技巧 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《銀行貸后管理及催收技巧》課程大綱----- 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對象】：客服經理、信貸業務人員【課程時間】： 實戰版4天，濃縮版2天【課程大綱】：(領導.. |
| 國際商務禮儀文化差異 |
| 主講老師：肖珂 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：禮儀在國際商務交往中的作用一、為什么要學習國際禮儀二、如何通過禮儀提高溝通力、談判能力1. 人際交往的尊敬之道2. 如何與不同國家交往對象相處的尊敬之道3. 細節決定成敗－商務活動中的舉止表現第二講：中外.. |
| 努力做個紅顏于外、香韻于內的女子 |
| 主講老師：賈倩 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：美麗是我們的追求，女人愛美，美之有道。美在形象、美在舉手投足、美在言談舉止。第一講、紅顏于外：形象是一種得體的和諧之美，能力重要，形象亦重要，形象往往走在能力的前面，讓我們一起學習如何打造魅力形象。1、形象的重要性英.. |
| 公務接待禮儀 |
| 主講老師：常穎 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：公務禮儀是什么禮儀是什么？公務與社交禮儀等其他禮儀有什么不同？公務禮儀是解決哪些問題的？案例分享：非誠勿擾小組研討：發現真實的自我形象 建立個人形象品牌&.. |
| 職場禮儀 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：職業形象塑造1.形象決定成敗，形象是第一生產力2.第一印象的“7秒鐘效應”3.職場儀容標準4.TPOR國際著裝原則5.儀表1）場合著裝2） 職場女性“形象魅力&r.. |
| 從“合格”到“優秀”－新員工傳幫帶技巧 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《從“合格”到“優秀”－新員工傳幫帶技巧》課程大綱-----服務營銷專家 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對象】：銀行客戶經理、會計主柜.. |
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