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狄振鵬
高級營銷管理顧問、資深專業(yè)行銷訓練師，出色財智杠桿訓練聯(lián)盟培訓總監(jiān)，上海交大管理學院培訓中心等多家單位培訓講師，獲2004年中國“十大杰出培訓師”稱號。曾任國際金融集團高級營銷經理、培訓經理，麥肯錫管理咨詢項目推廣經理等職。從事管理、營銷培訓及策劃十多年，主持開發(fā)營銷與管理類培訓課程十多種，參與國內企業(yè)營銷策劃、CI推廣和企業(yè)員工管理培訓400多起。擅長于行銷、服務技能和管理模式訓練，培訓經驗4000多小時，效果卓著，深受好評。
高級營銷管理顧問、資深專業(yè)行銷訓練師，出色財智杠桿訓練聯(lián)盟培訓總監(jiān)，上海交大管理學院培訓中心等多家單位培訓講師，獲2004年中國“十大杰出培訓師”稱號。曾任國際金融集團高級營銷經理、培訓經理，麥肯錫管理咨詢項目推廣經理等職。從事管理、營銷培訓及策劃十多年，主持開發(fā)營銷與管理類培訓課程十多種，參與國內企業(yè)營銷策劃、CI推廣和企業(yè)員工管理培訓400多起。擅長于行銷、服務技能和管理模式訓練，培訓經驗4000多小時，效果卓著，深受好評。
第一講 委派工作的認知意義
1.前言
2.委派工作的定義
3.委派工作的意義
4.委派工作的認知
5.委派與授權分工
第二講 分析個人的委派技能
1.委派工作的技能評估
2.委派工作的錯誤表現
3.委派工作的正確表現
4.委派工作常見的障礙
5.案例：忙碌的新主管
第三講 委派工作的準備工作（上）
1.引言
2.分析委派工作
3.決定委派工作
4.制訂委派計劃
第四講 委派工作的準備工作（下）
1.選擇合適人選
2.進行委派前的評估
3.秘書助理的十件事
4.案例研討
第五講 委派工作的步驟與技巧（上）
1.委派工作的具體步驟（一）
2.委派工作的具體步驟（二）
第六講 委派工作的步驟與技巧（下）
1.委派工作的具體步驟（三）
2.委派技巧和完善委派
3.案例研討
1.前言
2.委派工作的定義
3.委派工作的意義
4.委派工作的認知
5.委派與授權分工
第二講 分析個人的委派技能
1.委派工作的技能評估
2.委派工作的錯誤表現
3.委派工作的正確表現
4.委派工作常見的障礙
5.案例：忙碌的新主管
第三講 委派工作的準備工作（上）
1.引言
2.分析委派工作
3.決定委派工作
4.制訂委派計劃
第四講 委派工作的準備工作（下）
1.選擇合適人選
2.進行委派前的評估
3.秘書助理的十件事
4.案例研討
第五講 委派工作的步驟與技巧（上）
1.委派工作的具體步驟（一）
2.委派工作的具體步驟（二）
第六講 委派工作的步驟與技巧（下）
1.委派工作的具體步驟（三）
2.委派技巧和完善委派
3.案例研討
