◆ 13年政府部門工作經驗◆ 12年培訓管理實戰經驗
◆ 國際注冊管理咨詢師/中國注冊培訓師◆ 國際培訓師（高級文憑級）專業人才培訓等級證書
◆ 曾任∶天津市政府某單位|主任科員曾任∶某國企集團|副總、總經理參
閻老師擁有30年政府單位與國企管理經驗，悉知政府與國企體制內的管理體系完整性、行政事務周全性、公文寫作嚴謹性、并將體制內的系統體系研發成課程，并親自顧問指導數百家大型企業的管理提升工作，被中大型國企、金融行業、外資行業等企業多次返聘授課。
課程風格
只傳播成功的經驗。課題、方法、工
內容
具-都是用過的、好用的;
重視方法的應用性。講清原理-可信任
（結構
，說清步驟-會使用;
準確記住操作方法。主題單一，步驟
設計
清晰，多種方法強調;
適應學員接受特點。方法不偏激，講授課
解親和，鼓勵參與;
近期返聘案例∶
中大型國企-電力/煙草返聘50+期;《企業公文寫作技巧》課程∶
天津送變電工程公司/天津東麗供電分公司/巨能電網/廣東煙草等企業;
中大型國企-制造業返聘35+期∶《高效會議管理》、《高績效會議管理》等課程∶
中海油設計公司/中建機械/鞍山鋼鐵集團/長春一汽/濟南航空等企業;
金融-銀行、保險業返聘80+期∶《管理者核心五大任務》、《中層管理技能提升》等課程∶建行天津市分行/國華人壽保險公司/中國銀行/舟山農村商業銀行/廣發銀行上海分行等企業;
外資-服務、建設業返聘20+期∶《角色定位和職場溝通》、《管理者角色認知》等課程∶日新海運股份有限公司/長瀨國際貿易有限公司/天津建筑設計院/天津泰達建設公司等企業;
第一章∶性格快速判斷
一、性格特征與快速判斷①個人工作風格-四個類型
1）活潑的表現型-孔雀（個體、人際一表現特征）
2）和平的友善型-考拉（個體、人際一表現特征）
3）分析的完美型-狐貍（個體、人際一表現特征）
4）力量的控制型-老虎（個體、人際一表現特征）二、性格判斷練習
解析名著人物，細說性格類型
1）《紅樓夢》2）《西游記》3）《三國演義》
課后∶自我性格判斷
第二章∶管理性格與反饋
一、性格變化的規律①工作性格可變因素分析② 性格變化規律
1）追求利益，性情自我變化2）管理偏差，性格被迫適應3）崗位要求，性情/風格選擇
二、領導風格判斷與配合①管理者工作風格特征
1）參與型管理風格2）授權型管理風格
② 作為管理者，你可能的，風格與缺欠
課后∶工作風格判斷。課后∶你符合上級的默契嗎?
第三章∶因材施用--—--團隊合作特性
一、人際類性格一特征與使用性格的管理應用
②溝通方式一確定不同性格的溝通方式，效
果事半功倍
③管理重點一掌握不同性格的缺欠方向，予
以管理督導
二、事務類性格-特征與使用
相處關系一適合不同性格的工作方法，提氫曰
高工作績效
2有效激勵一適應不同性格的激勵措施，滿
足人性需要
三、小結∶各種性格的相處之道各種性格員工的管理重點② 各種性格員工的相處關系3各種性格員工的溝通之道④各種性格員工的激勵要點
第四章∶發揮員工角色作用
一、各種性格在團隊中的作用①團隊角色的性格應用2團隊成員特點分析3 因人而異一實現有效管理
客戶單位∶01
中型以上企業，中型以上機關/事業單位
適合學員∶02
中高層管理者（有下屬）;中層后備，基層管理者。
