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譚一平 知名職業培訓專家、職業教育的學者，主要從事文秘行政、推銷員、新員工教育和自我創業等領域的研究和培訓，被譽為中國“職業秘書”培訓第一人。先后為聯想、華為、中國移動、中科院等知名企事業單位進行高級秘書培訓，并在北京師范大學、浙江大學、中南大學等多所大學開設專題講座，著有《一個外企女秘書的日記》、《職道》、《中式推銷》、《我是職業秘書》和《我是職業推銷員》等。其中《一個外企女秘書的日記》，在新浪讀書頻道創2000萬點擊量紀錄，被《秘書》等權威學術雜志連載，并被知名企業選作員工內訓教材。
白領行為準則與日常禮儀
白領的日常行為準則
白領的日常禮貌
常見的不良舉止
正確使用職場語言
養成打招呼的習慣
說話注意場合分寸
注意辦公室說話音量
辦公室開玩笑要有分寸
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