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贏在中層培訓公開課
  • 課程收益:第一單元、課程導入,界定:現象與問題1、工作中對問題的兩種定義2、管理者不能準確定義問題的四種原因3、管理者分析解決問題的五種障礙:* 過去的經驗* 線性思維* 現狀與標準不一致,不認為是問題* 發現不了問題..
  • 課程收益:第一單元、課程導入,界定:現象與問題1、工作中對問題的兩種定義2、管理者不能準確定義問題的四種原因3、管理者分析解決問題的五種障礙:* 過去的經驗* 線性思維* 現狀與標準不一致,不認為是問題* 發現不了問題..
  • 課程收益:第一章 向下管理:做下屬的良師益友1、問題: 干部新上任,如何快速樹立自己的權威?對策:尋找速勝項目(小、速、勝)工具:速勝項目表格2、問題: 干部新上任,團隊士氣不好,怎么辦?對策:鼓舞士氣(賣自己、卸包袱、找體感..
  • 課程收益:第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉換成銷售領導者的角色轉換之心態轉換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉換 ..
  • 課程收益:課堂上能獲取的重點收獲(行動計劃的基礎)第一單元:績效管理底層思維建立1.績效管理的本質2.績效=能力×意愿×環境3.績效情景管理4.工具1:綠燈行動計劃5.案例1:C的績效管理模式6..
  • 課程收益:【課程大綱】A.我們現實中的困惑?(帶著問題來課堂)1.績效管理似乎流于形式,績效管理到底該如何推動才能有效?2.部門經理如何才能把日常管理工作與績效管理工作結合起來?B.課程目標(我們的學習方向)1.正確理解績效管..
  • 課程收益:課程前言:一、從技術走向管理--影響力篇(管好自己)企業大多數班組長都是從員工中提起來的,企業把這些優秀的員工提為班組長后沒有系統地教這些班組長如何做班組長,導致了很多班組長都是靠感覺和員工經驗在管理職責不清,地位不明,自我..
  • 課程收益:《校園招聘》第一講、公司戰略與人才招聘第二講、校園招聘流程第三講、人才畫像與素質模型第四講、 面試問題設計與演練第五講、優勢發現與潛力挖掘《新員工創新型學習項目設計》第一講、 從學習設計到互聯網思維第..
  • 課程收益:沙盤游戲第一階段:1. 游戲規則熟悉階段,先玩試驗局,了解游戲的幾大相關原則 目的:讓學員有成本概念、利潤概念和機會成本概念第二階段:1. 陌生拜訪階段--爭取拿到更多的客戶信息卡牌2. 客戶演示階段--爭..
  • 課程收益:【課程背景】劉老師從業多年,又由于培訓講師的緣故,走過了很多企業。發現每家企業都越來越注重管理者團隊的能力培養。鋪天蓋地的內訓、外訓做了不少,各種管理書籍也買了不少,各路名家講師更是使出渾身解數,把自己的寶貴經驗全部培訓給咱們的管理..
  • 課程收益:課程大綱剖現狀 第一節 銷售團隊管理的問題及解決之道 管自己 第一節 用你的人格魅力驅動銷售 管銷售 第一節 銷售的盈利模式設計 第二節 卓越業績四步走 管團隊 第一節 銷售管理者提高業績的三個切入點 ..
  • 課程收益:第一部分:從房地產價值鏈看經營與計劃管控的缺失1. 房企計劃管理的誤區都有哪些?為什么計劃總是在延誤?Ø造成計劃延誤的原因有哪些? Ø根源在哪里?2. 經營思路計劃的編制方法與要訣,從&l..
  • 課程收益:【最優秀員工的八條標準】@企業內訓 ①主動報告工作進度; ②對上司詢問清晰作答; ③不找借口,只呈現結果; ④不拖延,做事效率第一; ⑤無怨言,問題及時反饋; ⑥主動找出問題并做改進; ⑦促合諧,注重團隊精神; ⑧充滿激情,保持正能量!..
  • 課程收益: 新方向教育分享:所謂團隊精神,是一種集體意識,是團隊所有成員都認可的一種集體意識。團隊精神是高績效團隊中的靈魂.簡單來說,團隊精神,就是大局意識、服務意識和協調意識“三識”的綜合體。反映團隊成員的士氣,是團隊所..
  • 課程收益: 新方向教育分享:為什么團隊都在忙碌,業績差強人意?——理解執行不當! 為什么高層三令五申,制度形于虛設?——制度執行不力! 為什么高層有心無力,員工有力無心?——..
贏在中層培訓內訓課
  • 課程收益:第一講:后疫情時期的保險業更值得期待一、我國保險行業發展的趨勢1.未來更好:我國保險行業歷年發展的大趨勢1)19年前的發展趨勢2)今年的迅速恢復2.未來更強:保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩:監管守護行業可..
  • 課程收益:課程內容:一、網絡渠道體系1. 網絡渠道1+N+n渠道體系解析,證實網絡運營多渠道化是必然趨勢。1)認清雙11不只是天貓的*盛典電商平臺案例:京東、一號店、唯品會2)小米利用“渠道”的力量來達..
  • 課程收益:第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉換成銷售領導者的角色轉換之心態轉換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉換 ..
  • 課程收益:第一單元:形象力助你贏得人生,運用禮儀塑造獨特人格魅力l穿著TPORM 原則和顏色搭配l儀容、儀表l儀態與微表情l迎接禮儀l客戶接待不可不知的禮儀l握手禮儀l歐洲國家稱謂禮儀l商務名片的遞送l引導禮儀..
  • 課程收益:企業比較常見的情況是:Ø各自為政,各占山頭——導致企業內耗嚴重;Ø職權范圍之內的你不能干涉,這工作不是我的,你別找我——導致工作效率低下;&Osla..
  • 課程收益:【課程背景】“客戶至上、體驗為王”的體驗時代已經到來,越來越多的企業深刻的領悟到在產品高度同質化及快速迭代更新的今天,“客戶“必須作為企業最重要的“資產”來管理..
  • 課程收益:課程背景:“開門紅,紅全年”,每一個保險代理人都清楚開門紅的意義,但是如何打爆開門紅贏得佳績卻是大多數保險代理人的痛點。聚焦《四維聯動,精準賦能》實現開門紅從客戶,到產品,再到經營場景,最后到成交的四個重要環..
  • 課程收益:第一講:無聲的營銷——廳堂布置和氛圍營造一、優化硬環境:廳堂布局1. 廳堂動線和物理布局原則與實例講解2. 營銷導向的廳堂氛圍營造1)廳堂布局的五個層面2)專業性和引導性,實例講解案例:魔..
  • 課程收益:第一講:解讀互聯網金融一、與互聯網相關的幾個知識點1. 互聯網的力量案例:王者榮耀的“皮膚”交易案例:天貓雙11的購物狂歡盛宴案例:微商營銷——脂老虎2. 大數據 ..
  • 課程收益:第一講:標準化服務與“贏在大堂”策略的實施二級支行行長是“贏在大堂”策略和網點管理的組織策劃者和第一責任人,對網點全面管理和銷售業績負總責,支行行長要認識、了解柜面服務與營銷的重要性,..
  • 課程收益:一、目前服飾業代理商存在的市場問題二、影響這些現象的根源分析經營生意不幸福的潛意識原因分析——自我溝通模式分析注意力的問題賺錢盈利---代理商店鋪管理的七項技能三、代理商賺錢的正確..
  • 課程收益:前言:中層強則企業強新中層9力與新中層八榮八恥;第一章 從優秀到卓越:新中層9重修煉重視貢獻:我能貢獻什么?注重執行:用結果來說話;擁抱責任:責任勝于能力;’知行合一:說到更要做到;絕對到..
  • 課程收益:第一章 解讀執行力問題 1、執行力的研究背景;2、如何正確理解執行力;3、執行力為什么很重要。第二章 執行力缺失的原因一、組織執行力缺失的原因1、上層戰略,下層執行——角色不當; ..
  • 課程收益:第一部分:領導力的基礎1、五問領導力為什么需要領導者?領導力究竟是什么?領導者該做些什么?未來領導者什么樣?80-90后難管理嗎?2、解析六大關系領導VS管理 速度VS完美 結果VS過程 ..
  • 課程收益:前言:到底誰的問題?一、 認識80后---8090后聲音:不是我改,而是你改1. 你是不是常看到……2. 70后與80后特征沖突;3. 8090后經典語錄分析;4. 8090后的&ldqu..
  • 課程收益:一、導言:客戶憑什么來貴飯店消費?二、突出飯店服務特色,增加客戶價值1、特色服務案例分析2、結合市場需求和酒店定位推出獨有的服務方式3、特殊的服務提示4、針對性的設計群體個性服務三、培養顧問式員工,增加顧..
  • 課程收益:第一部分:什么是執行力1、執行力的精髓2、執行力的結構分解執行的三個層次執行力的三大類別3、執行系統的五大誤區4、執行者的六大誤區第二部分:優秀企業的執行秘訣1、關于執行的學問:信念比利益..
  • 課程收益:一、“80后”、“90后”員工的獨特成長環境1. 案例分析:網吧流浪漢2. 為什么都說“80后”、“90后”員工難管理?3. &..
  • 課程收益:一、運營管理方面1. 企業所處行業結構和競爭態勢分析2. 企業內部運營的方法及優化策略3. 企業精細化管理的精要4. 企業策略執行的過程控制方法二、專業能力方面1. 市場調查、分析與市場預測2. 產品生命..
  • 課程收益:一、理解組織目標與戰略 1、進行組織戰略展望——明確組織的愿景和使命; 2、學習掃描經營環境,進行戰略分析,尋找組織的戰略發展機遇; 3、通過模擬制定公司戰略、競爭戰略和職能戰略,真正理解企業戰略 內..
  • 課程收益:培訓特點:互動式、咨詢式、教練式學習,案例豐富、啟發性強,注重企業切身問題解答。課程大綱第一講,企業整體知識體系結構與當前執行力理論理念辨證1、企業的生命運營結構2、企業運營核心理念3、當前業界系列執行力觀點..
  • 贏在中層-酒店餐飲

                       

    2 天

    課程收益:課程意義 在酒店中,中層起著承上啟下的關鍵作用,他們搭建起了高層與基層互通的橋梁,將高層的決策予以接收、消化,并監督基層有效執行。一家酒店如果忽視了中層,忽視了與中層有關的危機,就會非常危險!事實上,酒店中層的作用無可替代&mdas..
  • 家電行業:贏在服務----優質客戶

                       

    2 天

    課程收益:導言、關于學習的效率及學習方法分析 頭腦風暴:您碰到哪些關于客戶服務的難題? 每人提出自己工作中難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練,解決學員實際難題。 第一章、認知客戶服務(案例分析、短片觀..
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