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- 管理技能
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- 企業(yè)家
- 國際名家
- 軍事研究
- 鄉(xiāng)村振興
- 核心服務(wù)意識 1天 孫燕 鄭州
- 做好客戶服務(wù)的“兩把刷子” 2天 孫燕 鄭州
- 下一道工序都是客戶 ——內(nèi)部客戶滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練 2天 李方 上海
- 人人都是客戶經(jīng)理 ——客戶服務(wù)體系建設(shè)及關(guān)鍵時(shí)刻溝通訓(xùn)練 2天 李方 上海
- 客戶投訴處理與應(yīng)對 1天 仝曉麗 鄭州
- 呼叫中心服務(wù)技能提升 2天 仝曉麗 鄭州
- 服務(wù)明星——優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升 2天 高菲 深圳
- 客戶投訴心理與投訴處理能力提升 2天 林瑜 廣州
- 存量經(jīng)營——客戶滿意度與續(xù)費(fèi)率提升技巧 2天 林瑜 廣州
- 服務(wù)正能量與客戶投訴處理技巧 3天 林瑜 廣州
- 服務(wù)禮儀 —— 一線服務(wù)營銷人員服務(wù)形象管理與服務(wù)禮儀運(yùn)用 3天 林瑜 廣州
- MOT關(guān)鍵時(shí)刻 客戶滿意的溝通技巧 1天 褚立欣 深圳
- 服務(wù)品牌及服務(wù)文化塑造 2天 褚立欣 深圳
- 客戶投訴處理進(jìn)階--“疑難刁蠻客戶” 2天 褚立欣 深圳
- 客戶忠誠度管理與提升 2天 褚立欣 深圳
- 基于客戶思維的“服務(wù)力締造”與高情商溝通 1天 褚立欣 深圳
- 向騰訊學(xué)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與UI 2天 徐增利 武漢
- 以客戶為中心的流程管理 --對標(biāo)華為流程管理模式 1天 王立中 廣州
- 以客戶為中心的流程管理 --對標(biāo)華為流程管理模式 1天 王立中 廣州
- 營業(yè)廳服務(wù)溝通禮儀提升培訓(xùn) 12天 鐘儷
- 客戶體驗(yàn)管理項(xiàng)目 2天 張昊 廣州
- 產(chǎn)品經(jīng)理修煉之面向客戶的需求管理 2天 吳江 南京
- 營業(yè)廳滿意度提升 4天 張昊 廣州
- 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的投訴處理特征 2天 張昊 廣州
- 服務(wù)營銷與投訴過程中的消費(fèi)者心理學(xué) 2天 張昊 廣州
- 投訴處理案例分析 2天 張昊 廣州
- 服務(wù)進(jìn)萬家 ——寬帶沉默中高端客戶的社區(qū)營維技能提升 2天 符殷 南京
- 公私聯(lián)動業(yè)務(wù)培訓(xùn) 2天 盧春紅 上海
- 期交保險(xiǎn)培訓(xùn)課程 2天 盧春紅 上海
- 客戶投訴處理與應(yīng)對技巧提升 2天 杜榮軒 廣州
- 聚焦客戶，協(xié)作共贏助力保險(xiǎn)產(chǎn)能提升 2天 盧春紅 上海
- 企業(yè)全員客戶經(jīng)營思維與客戶關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn) 2天 任朝彥 廣州
- “以導(dǎo)促購”——打造金牌導(dǎo)購員（門店導(dǎo)購技巧訓(xùn)練） 2天 培訓(xùn)師林瑜
- 服務(wù)制勝──營業(yè)廳服務(wù)管理能力提升(林瑜2018) 2天 培訓(xùn)師林瑜
- 政企行業(yè)解決方案設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)技巧 2天 杜榮軒 廣州
- 客戶經(jīng)營與關(guān)系維護(hù)技巧 1天 殷國輝 深圳
- 投訴兵法-互聯(lián)網(wǎng)背景下投訴處理技能提升 2天 舒冰冰 鄭州
- 客訴我不怕—輕松搞定“張牙舞爪”的客戶 2天 楊俊 杭州
- 以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)管理 2天 王哲光 武漢
- 以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)管理與資源整合 1天 王哲光 武漢
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