內訓課內訓課
| 商務禮儀及營銷技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：快速消費品 |
| 課程簡介：商務禮儀培訓（一）、 商務禮儀素質 1、商務禮儀的重要性 2、站姿、坐姿 3、行走、手勢 4、介紹、稱呼、致意 5、自我介紹、介紹他人 6、稱呼 7、致意、 鞠躬 8、微.. |
| 危機管理 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分 預應一、危機意識1.時代廣場的國債計數器2.比危機先行一步3.企業的十三種“死法” 天津大海食品有限公司4.自我檢查: 危機端倪??5.李嘉誠談自己的發展6.企業三&ld.. |
| 崗位職業化塑造訓練營 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講： 什么是職業化1、 什么是職業化故事：致加西亞的信√企業的四種人型√職業化的內容2、 什么是職業人？ √職業化的核心 √職業人的定義3、 職業化的標.. |
| 長效對標體系構建與運作 |
| 主講老師：楊天河 培訓天數：3 天 專業類別： 項目管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、基礎篇1、對標的基礎（案例）1.1對標的起源與發展（案例）1.2對標的內容（案例）1.3對標的對象（案例）1.4對標的步驟（案例）1.5為什么要對標（案例）2、標桿管理的基礎2.1標桿管理的特征 .. |
| 九型人格在管理中的應用 |
| 主講老師：夏崢 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：培訓背景： 在西方發達國家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學的知識背景。隨著國際化程度的增強，在中國企業中，從實際應用和系統理論的雙重角度來學習心理學，是人事管理人員更好從事工作的基礎培訓。 本課程旨在通過一系列互動心理游.. |
| 企業班組長管理實務培訓 |
| 主講老師：郭濤 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：班組長的職責與工作知識案例分析：牛肉拉面的故事一、班組長的角色定位與職責二、成功班組長的能力要素三、班組長的勝任力模型四、班組長管理的基礎與權力五、管理的五項職能六、班組長的特質第二講：班組團.. |
| 有效溝通的藝術性及客戶投訴處理培訓 |
| 主講老師：李兵 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講溝通的藝術一、溝通的內涵1、溝通的定義2、溝通的種類3、溝通的影響因素二、溝通的特性1、雙向性2、對象性3、地域性（掌握中國式溝通模式的特點；了解以日本、美國為代表的兩類溝通模式的特點）三、.. |
| 班組長能力訓練與現場管理實務 |
| 主講老師：朱建農 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講 班組長應有的認識1、你對所在行業及所屬企業了解嗎？2、你所在部門的作用和定位清楚嗎？3、班組長的地位和作用有哪些？4、班組管理的職責是什么？5、班組長的三大工作角色和多角色轉換6、優秀班組長的基本素質要求.. |
| 卓越的KA賣場談判實戰策略提升訓練營 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、認識KA賣場談判1、什么是談判？2、KA賣場談判與一般渠道談判的區別3、談判應該恪守的原則與立場案例討論：談判無輸家二、談判高手的六項基本修煉1、良好的內在素養。沉著冷靜，不卑不亢 堅持立場 2、知己知彼.. |
| 房地產擇地與小區規劃設計風水布局 |
| 主講老師：何子文 培訓天數：2 天 專業類別： 國學文化 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：一、 中國風水文化源流及其延承二、 認識風水的本質三、 小區規劃中所必須考慮的風水要素1. 周邊道路2. 基地形狀3. 基地地勢4. 基地背景5. 四周環境6. 河川水系四、 五行與房地產.. |
| 新員工崗前培訓 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元：蛻變—成為企業人 蛻變—成為企業人 課前導航 隨機分組 我的自畫像 課程目標探討 企業的要求與企業人的特質 建構共同關系：個人目標與公司目標的結合 研討與發表&mdash.. |
| 會務接待五級服務員訓練 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一模塊：商務禮儀與職業素養 一、 職業意識 1. 服務意識 2. 禮儀宗旨 3. 三秒鐘印象 外表、儀表占55% 聲音占38% 談話內容占7% 4... |
| 電子商務網絡營銷實戰演練 |
| 主講老師：武威 培訓天數：2 天 專業類別： 網絡營銷 行業類別：IT網絡 |
| 課程簡介：課程背景：隨著電子商務的發展和互聯網的普及，網絡營銷已經成為大勢所趨。網絡營銷并不是很高深的學問，也不是一門技術課程，它是大量營銷實踐積累的經驗。如何把握好電子商務網絡營銷這個工具已經成為企業興衰的關鍵。本課程旨在幫助企業銷售人員和.. |
| 渠道銷售勢法術 |
| 主講老師：李力剛 培訓天數：1 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章：渠道規劃設計就是力量，廟算者多勝！目標選擇（勢）目標市場：目標市場的確定方法市場目標：目標的作用及制定方法分解目標：目標分解如何才算合理理念選擇（道）以什么做事的態度更能引導渠道以什么做人的態度更.. |
| 銀行客戶服務營銷與客戶關系管理 |
| 主講老師：凌潔冰 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：隨著我國市場經濟體制的改革力度不斷加大，金融業新情況不斷產生，隨之金融理論和技術的創新迭出，金融服務機構由此面臨著十分迫切的吸收新理論、新技能的任務，需要廣大員工努力開拓思維，轉變經營理念，努力變“商家導向&r.. |
| 客戶關系也是生產力 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：1 客戶關系基礎1.1 討論：特通渠道的客戶關系管理都要管什么？1.2 客戶關系管理的5種功能1.3 客戶關系管理的戰略規劃1.4 客戶關系管理模型1.5 客戶關系管理的4個步驟2 客戶分類管理2.1 客.. |
| 情境領導 |
| 主講老師：萬齊勝 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元：如何影響和提升部屬績效領導與管理的區別影響力產生的原因實施影響力的方式與過程搭建工作平臺職位、工作、活動的細分實戰演練第二單元：員工個性和行為狀態的評估標準準備度——工作能力與意.. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：黃志偉 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、認識情緒1、情緒是什么2、情緒的基本類型3、情緒的周期性4、情緒的真正來源5、情緒的作用二、管理情緒1、情緒的性質 2、情緒管理的四力3、負面情緒的正面意義4、管理自己情緒的方法5、管.. |
| 流程優化實踐-造流程型組織，做流程優化高手 |
| 主講老師：蔣偉良 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講 打造流程型企業n n當前企業對流程認識的誤區分析（案例分享）n n流程定義（以案例分析方式引入）Ø Ø流程概念和理念Ø Ø流程本質與屬性n nBPR與B.. |
| 工業品銷售技巧6步法 |
| 主講老師：陸和平 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：第一講：銷售準備• 優秀銷售顧問具備的條件 • 制定目標——SMART原則• 你確認已經了解這些信息了嗎？• 拜訪前需要準備的道具• 化解客戶.. |
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