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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 高效溝通培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：王婷婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：探討：何為溝通？何為高效溝通？名人談高效溝通第一章注重溝通效率，最終決定溝通的效果1、人與人需要靠溝通來(lái)鏈接2、你是不是對(duì)溝通有什么誤解3、是什么阻礙了我們彼此之間的溝通4、避免在錯(cuò)誤溝通的路上越走越遠(yuǎn).. |
| 師課雙出——精準(zhǔn)迭代課程開(kāi)發(fā)技術(shù) |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 定標(biāo)找差，以問(wèn)題為線(xiàn)索（需求調(diào)查與目標(biāo)確定）1.核心心法：以終為始，用以致學(xué)2.企業(yè)內(nèi)部課程價(jià)值（1）解決實(shí)際問(wèn)題（2）縮短表現(xiàn)差距（3）彌補(bǔ)需求缺口3.培訓(xùn)需求調(diào)查（1）需求來(lái)源：業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、崗位職責(zé).. |
| 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效溝通表達(dá)技巧 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與精神提升第一節(jié)、對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解1．什么是團(tuán)隊(duì)2．團(tuán)隊(duì)不等同于群體（新木桶理論）3團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別4、卓越團(tuán)隊(duì)的四大特征及團(tuán)隊(duì)的五要素5、團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型及發(fā)展過(guò)程二、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)角色案例：大雁群.. |
| 辦公室禮儀課程大綱 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：日期及內(nèi)容 課程大綱第一部分知禮懂禮 1、何為禮儀：禮之用和為貴 2、為何要懂禮儀：良好的禮儀素養(yǎng)是職場(chǎng)晉升的重要條件3、禮儀的基本原則：尊重（1）接受：接受你的工作、接受你的領(lǐng)導(dǎo)和同事（2）重視：眼到、嘴到、.. |
| 行業(yè)消防安全應(yīng)急救護(hù)應(yīng)急救援系列課程培訓(xùn) |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：消防安全一、消防安全形勢(shì)分析1、火災(zāi)原因分析2、火災(zāi)傷亡原因分析3、火災(zāi)原因解刨二、消防事故案例分析1、火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)2、火災(zāi)案例分析三、火災(zāi)預(yù)防1、常見(jiàn)起火物體分析2、家庭火災(zāi)預(yù)防3.. |
| 同期線(xiàn)損分析及解決方法課程大綱 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：線(xiàn)損分析概況一、培訓(xùn)目標(biāo)：掌握線(xiàn)損和同期線(xiàn)損的概念，全面認(rèn)識(shí)電力系統(tǒng)線(xiàn)損分析方法范疇，正確掌握技術(shù)線(xiàn)損與管理線(xiàn)損的分析方法與計(jì)算二、培訓(xùn)要求線(xiàn)損的相關(guān)概念與基礎(chǔ)知識(shí)供電企業(yè)線(xiàn)損分類(lèi)與構(gòu)成；供電企業(yè)10k.. |
| 國(guó)家重要環(huán)保法規(guī)解讀及企業(yè)環(huán)境保護(hù)管理 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：我國(guó)環(huán)境法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系一、《憲法》中對(duì)環(huán)境保護(hù)的規(guī)定。二、環(huán)境保護(hù)法律：１、環(huán)境保護(hù)基本法（《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》）２、污染防治法《中華人民共和國(guó)水污染防治法》《.. |
| 初級(jí)班新官上任篇--從技術(shù)到管理的完美蛻變 |
| 主講老師：李開(kāi)東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：角色定位與認(rèn)知(一)對(duì)班組長(zhǎng)的理解1、什么是角色1）個(gè)人角色說(shuō)明書(shū)2）你的角色應(yīng)是平衡的2、在企業(yè)里我的角色是什么 1）班組長(zhǎng)-理想模型2）班組長(zhǎng)-自畫(huà)像3）班組長(zhǎng)-認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)4）班組長(zhǎng)-杰出.. |
| 妝容有度 淡雅相宜 |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、如何塑造良好的職服務(wù)為客戶(hù)服務(wù)留下好的印象2、如何在客戶(hù)服務(wù)中贏得客戶(hù)認(rèn)可3、如何在工作氛圍中建立良好的人際環(huán)境4、了解自我的工作潛質(zhì),為未來(lái)運(yùn)籌帷幄模塊一、服務(wù)職業(yè)形象與誰(shuí)有關(guān)？1、職業(yè)形象是服務(wù)從業(yè)者獲得個(gè)人.. |
| ONLY FOR YOU——標(biāo)桿門(mén)店建設(shè) |
| 主講老師：趙詩(shī)雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：你是如何評(píng)價(jià)一次線(xiàn)下門(mén)店服務(wù)呢？VI、MI與BI的三維立體系統(tǒng)的評(píng)價(jià)與建立第一講：認(rèn)知禮儀與服務(wù)一、禮儀認(rèn)知曲線(xiàn)小組討論：你在曲線(xiàn)的哪里，準(zhǔn)備去往哪里二、服務(wù)禮儀的核心1、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的服務(wù)變化2、客戶(hù)服.. |
| 交通安全知識(shí)安全培訓(xùn)（提綱） |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、交通安全概述二、交通事故的危險(xiǎn)性三、發(fā)生交通事故原因四、發(fā)生事故主要因素分析五、交通事故發(fā)生的原因六、發(fā)生交通事故主要因素分析七、交通事故多發(fā)的特點(diǎn)八、交通事故多發(fā)的原因分析九、交通安全基礎(chǔ)知識(shí)十.. |
| 用電檢查培訓(xùn)提綱 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：計(jì)劃時(shí)間 培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容第1天 上午 用電檢查概述 1.用電檢查工作的起源2.用電檢查工作的成績(jī)3.當(dāng)代用電管理存在的問(wèn)題4.當(dāng)代用電檢查工作的意義5.開(kāi)展用電檢查的法律依據(jù)6.用電檢查管理的職責(zé)7.用電.. |
| 績(jī)效管理 |
| 主講老師：王新宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一．如何認(rèn)識(shí)績(jī)效管理1. 績(jī)效管理的目的2. 績(jī)效管理體系的分類(lèi)3. 員工績(jī)效管理的目的4. 績(jī)效管理的循環(huán)圈5. 影響員工績(jī)效的因素6. 員工績(jī)效管理的內(nèi)容二．目標(biāo)管理的基本要求1. 目標(biāo)管理的意義.. |
| 電廠安全生產(chǎn)管理 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：課題一：安全意識(shí)及管理能力提升（2天/12H）課程旨在樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)，認(rèn)知安全生產(chǎn)心理本質(zhì)，讓安全生產(chǎn)從心做起；從科學(xué)角度認(rèn)知不安全行為產(chǎn)生的本質(zhì)，對(duì)事故心理原因進(jìn)行分析，杜絕不安全行為。掌握安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和精細(xì)化管理的方法技巧.. |
| 雙碳背景下的新型電力系統(tǒng)和綜合智慧能源 |
| 主講老師：黃笑 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、碳達(dá)峰與碳中和（1.5小時(shí)）（1）我國(guó)碳達(dá)峰碳中和相關(guān)政策（2）碳達(dá)峰碳中和基本概念（3）碳達(dá)峰碳中和重要意義（4）溫室氣體排放量化方法（5）企業(yè)綠色低碳發(fā)展路徑（6）我國(guó)試點(diǎn)碳市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀2、新型電力系.. |
| 本質(zhì)安全型企業(yè)創(chuàng)建 |
| 主講老師：惠喜軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：本質(zhì)安全概念與內(nèi)涵1、本質(zhì)安全的提出2、本質(zhì)安全型企業(yè)3、人的本質(zhì)安全4、設(shè)備本質(zhì)安全5、生產(chǎn)技術(shù)的本質(zhì)安全6、管理的本質(zhì)安全第二講：安全隱患風(fēng)險(xiǎn)與事故1、安全的本質(zhì)2、能量轉(zhuǎn)移理論3、一.. |
| 精兵強(qiáng)將：搭建關(guān)鍵人才梯隊(duì) |
| 主講老師：蘇毅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：故事導(dǎo)入：為什么企業(yè)人才青黃不接了？第一講：立足根本——人才梯隊(duì)建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)一、圍繞企業(yè)戰(zhàn)略搭建人才梯隊(duì)1. 如何讀懂企業(yè)戰(zhàn)略2. 人才與戰(zhàn)略思考的邏輯（人才戰(zhàn)略-關(guān)鍵人才-商業(yè)目標(biāo)）3. .. |
| 服務(wù)提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：趙詩(shī)雨 培訓(xùn)天數(shù)：7 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引入：1、研討：門(mén)店銷(xiāo)售人員如何不可替代？2、構(gòu)建：銷(xiāo)售人員的畫(huà)像3、思考：置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)具備的角色？綜合素質(zhì)？.合伙人.助手.管家.玩伴第一天：突破第一講：認(rèn)知服務(wù)意識(shí)案例分析：你享受過(guò)最好的服務(wù)，.. |
| 贏在溝通-高效思考與表達(dá) |
| 主講老師：張燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：職場(chǎng)表達(dá)的結(jié)構(gòu)性思維：想清楚才能說(shuō)明白一、溝通在職場(chǎng)的重要性1、高效工作的必備技能2、自我的塑造與展示3、何為好的溝通-簡(jiǎn)單／清晰／說(shuō)服力二、表達(dá)的基本修煉1、結(jié)論先行2、總分總?cè)问?、自下而上的表達(dá) .. |
| 5S現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理運(yùn)用 |
| 主講老師：姜明忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：企業(yè)為什么要推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理1.豐田成功的三大秘訣2.5S具體內(nèi)容3.5S的八大功能第二講：整理推進(jìn)方法和要點(diǎn)1.整理定義和目的2.整理前的廠區(qū)環(huán)境的處理3.要與不要物品判斷三法則4.不要物品.. |
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