內訓課內訓課
| 數字化供電營業廳的建設課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：1 天 專業類別： 數字化 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：搶抓數字新基建機遇 推動供電營業廳數字化轉型一、培訓目標：新一輪信息技術革命蓬勃發展，推動全球加速進入數字經濟時代。要加快發展數字經濟，推動實體經濟和數字經濟融合發展。今年以來，國務院對加快以5G網絡、大數據中心、人工.. |
| 供電所常見法律分析辨識與應對課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：供電所防范法律風險的目的和原則一、培訓內容：.1、防范法律風險的目的風險防范的目的是指讓企業在運營中盡量地承受較小的法律風險，同時，可以在這一基礎上得到比較多的經濟利益。可以說，風險防范的主要目的在于為了達到&ld.. |
| 安全生產管風險管控與隱患排查 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：1 天 專業類別： 生產管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：安全生產管風險管控教學內容 ：安全風險分級管控與隱患排查治理，是當前安全管理工作的重點和風險防范的關鍵。課程以習總書記關于防范化解重大安全風險的重要論述為根本切入主題，通過《黑天鵝》和“灰犀牛”等小.. |
| 能源電力安全和新型能源體系 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：當前中國能源安全主要體現在三個方面培訓內容：總體而言，當前中國能源安全主要體現在三個方面：1、中國能源需求持續增長，能源安全結構性矛盾突出。其中，煤炭消費占比超過一半，不利于低碳清潔發展。石油和天然氣占比雖然低于煤炭，.. |
| 安全標準化管理 |
| 主講老師：郭衛國 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、概論 二、組織機構及職責 2.1組織機構模式 2.2各部門及有關人員的職責 2.3安全標準化組織 三、安全標準化要素管理職能劃分 四、安全標準化要素管理職能劃分 五、安全生產方針目標管理及主要措施 5.. |
| 持續增長與戰略創新 |
| 主講老師：苑振翊 培訓天數：1 天 專業類別： 戰略管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、 上篇 企業發展之路與“持續增長之痛”1. 企業的生命與成長有規律嗎1) 企業生命周期模型2) 企業發展之路與業務模式和組織模式3) 企業典型發展階段之危與機4) 研討：“我&.. |
| 班組長績效考核管理 |
| 主講老師：李開東 培訓天數：2 天 專業類別： 績效管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、班組績效概論1、班組績效的概念2、管理者的績效觀念3、績效考核的概念4、績效考核在班組的使用以及注意事項二、績效考核的各種工具介紹1、平衡積分卡2、KPI介紹3、360考核4、自我設定考核三、.. |
| 變訴為舒——保險行業投訴處理 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：導入：MOT的關鍵時刻案例分析：被絆倒的一只腳課程大綱第一講：投訴是我們的機遇一、投訴是什么？1）機遇與契機2）信息源二、讓不滿成為舒適1）客戶的舒適2）我們的舒適頭腦風暴：我們的舒適在哪里？.. |
| 企業商務禮儀全員素養提升訓練 |
| 主講老師：楊理 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：1、如何塑造良好的職業印象為客戶留下美好而深刻的第一印象2、如何運用恰當而職業的自我包裝為自己贏得職場競爭力3、如何運用得體的言行舉止彰顯自己的格調與品位4、如.. |
| 向毛澤東學干部培養 |
| 主講老師：劉藝強 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：第一部分：毛澤東的干部教育思想（一）毛澤東干部教育思想的概念界定（二）毛澤東干部教育思想形成和發展的研究（三）毛澤東干部教育思想主要內容的研究（四）毛澤東干部教育思想特點、歷史貢獻及現實意義的研究（五）各時期毛澤東干.. |
| 習近平治國理政第二卷 |
| 主講老師：劉藝強 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：第一部分：發展篇一、堅持和發展中國特色社會主義， 實現中華民族偉大復興的中國夢努力開創中國特色社會主義事業更加廣闊的前景 中國共產黨的領導是中國特色社會主義最本質的特征協調推進“四個全面”戰略布局.. |
| 立足新階段 貫徹新理念 開創新格局 碳中和目標與中國電力轉型 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：1雙碳目標戰略意義與路徑1.1國際國內能源格局1.2我國應對氣候變化立場與態度1.3“雙碳”目標的緊迫性1.4國家經濟安全和資源安全2雙碳目標對電力發展影響2.1實現雙碳目標關鍵在于能源轉.. |
| 時尚永不眠——認知時尚 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：理解時尚一、時尚的定義1、時尚的意義系統2、時尚的約定俗成3、時尚的廣義概念二、時尚與文化1、時尚與個體2、中國風的時尚三、時尚與社會生活四、時尚與奢侈品奢侈概念三角模型1、奢侈品五大.. |
| 卓越班組長綜合管理技能提升培訓整體規劃 |
| 主講老師：于男 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：培訓模塊一：班組長角色認知與職業心態單元一：角色定位與管理基礎 “心態決定行為、行為決定習慣、習慣決定成敗”本章節重點在于改變學員的工作、學習心態，為學員認真學習打下良好的基礎。班組長在企.. |
| 客戶經理的私域流量運營 |
| 主講老師：程功 培訓天數：2 天 專業類別： 運營管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、什么是私域流量1、那些年我們玩過的新媒體2、回顧疫情，為什么大家都變成了微商3、從公域到私域，發生了什么變化4、私域流量都在哪里（1）社交平臺（2）短視頻直播平臺（3）新聞類平臺5、私域流量創造的奇跡.. |
| 全量客戶開發及維護 |
| 主講老師：卞紅蘭 培訓天數：3 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：流量吸金——流量客群的營銷提升與工具制作一、無聲的營銷——廳堂布置和氛圍營造1. 優化硬環境：廳堂布局1）廳堂動線和物理布局原則案例：5個網點的外觀與廳堂布局實例分.. |
| 短視頻 |
| 主講老師：程功 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：課程大綱/要點：1、 新時期，營銷人員的新獲客方式1、移動互聯網客戶流量遷移2、營銷人員線下獲客困境3、新機遇下的新獲客風口2、 營銷人員的新媒體IP定位1、 你到底在賣什么？2、 營銷人員的新媒體IP定.. |
| TTT標準課程開發教程 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓天數：3 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、定標找差，以問題為線索（需求調查與目標確定）1.1 核心心法1.1.1以終為始，用以致學1.2 知識管理與企業發展1.2.1知識之輪1.2.2組織學習發展階段1.2.3理智階梯1.3 培訓體系與課程開發 .. |
| 以賽促學 成就明師 企業內訓師競賽落地輔導及講評 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 以終為始，課程開發核心技法解決痛點不清楚課程開發底層邏輯和落地方法，無法做到規范、高效的產出高質量課程的結果。解決方案基于問題解決的理念，對課程架構（訓練推進進程模型）進行整體剖析，并給出具體知識要點講授模型（單.. |
| 幸福職場哲學：壓力釋放與陽光心態 |
| 主講老師：李芳 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一模塊 引言：職業壓力與身心健康1.情緒是如何產生的？2.抑郁癥離我們并不遠3.健康的生活習慣4.工作幸福指數5.職業衰竭指數6.欲悅人先悅己第二模塊 情緒處理和身心放松技巧1. 呼吸放松法（實際練.. |
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