內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 基層團隊管理能力提升 |
| 主講老師：曲瑋 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、基層團隊管理者的支撐思維1. 視頻觀摩1：《卡特教練》1) 支撐思維在基層管理中的重要性2) 業(yè)務支撐能力與業(yè)務發(fā)展的關系3) 基層管理者業(yè)務支撐的落地動作2. 管理游戲：《新數(shù)學游戲》1) 如何培養(yǎng)團隊思考.. |
| 基于客戶感知的高品質(zhì)服務能力提升 |
| 主講老師：曲瑋 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱將根據(jù)客戶具體情況進行調(diào)整一、客戶新認知——基于客戶感知的意識提升1. 5G時代客戶的行為和需求的變化？1) 現(xiàn)階段客戶的行為變化有哪些？2) 現(xiàn)階段客戶背后的需求變化有哪些？3) 基.. |
| 高效團隊建設實戰(zhàn)——讓管理更高效的18個場景演練 |
| 主講老師：李良德 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：篇首案例《課件給我》/《加班電話》 意識-行為-結(jié)果 思維范式與底層邏輯 口字游戲與管理者定位模塊1：“管事”的底層邏輯闖關案例1：《員工請假》.. |
| 執(zhí)行突破——打造高效能團隊 |
| 主講老師：楊天雄 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、執(zhí)行力認知篇（一）團隊常見問題（二）優(yōu)秀團隊的特征1.一致的目標 2.勝任的領導 3.高效的執(zhí)行4.有效的溝通 5.高度的合作 6.良性的競爭7.高昂的士氣 8.嚴明的紀律 .. |
| 知彼解己的管理溝通®——管理溝通案例、工具和思維 |
| 主講老師：李良德 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、關鍵思維與落地工具 案例1：《加班電話》或者《課件發(fā)我》1) 意識-行為-結(jié)果的循環(huán)2) 思維在管理溝通中的重要性 案例2：《特別請求》或《轉(zhuǎn)正請求》1) 視頻觀摩：電視劇《懸崖》.. |
| 基于結(jié)果的組織績效提升模式行動學習 |
| 主講老師：劉文迪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 ：理解行動學習1. 工作模式的變化2. 行動學習定義第二部分 ：運用行動學習提升組織績效心智模式(Mental Model)決定行為(Behavior),行為決定業(yè)績(Performance).. |
| 創(chuàng)新思維與結(jié)構化問題解決 |
| 主講老師：劉文迪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：認知篇-認識創(chuàng)新思維什么是創(chuàng)新？當我們身處一間巨大但糊著窗戶紙的屋子里的時候，外面五彩繽紛的大千世界永遠無法領略和享受到。問題就是機會、挑戰(zhàn)就是機遇，去捅破那層窗戶紙——創(chuàng)新在于突破。有創(chuàng)意的創(chuàng)新就.. |
| 結(jié)構性思考，全面性反饋 |
| 主講老師：劉文迪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、如何進行匯報前的情景分析1. 確定需要匯報的課題目標2. 分析所匯報客戶的客觀現(xiàn)狀1) SWOT2) 力場分析3. 明確所匯報課題的目標工作坊練習1：提出課題并演練二、如何構建清晰易懂的匯報結(jié)構1. .. |
| 4D卓越領導力-打造高績效團隊 |
| 主講老師：黃晨 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、組織環(huán)境掃描1. 組織當下面臨的管理矛盾（討論）2. 用第一性原理聚焦管理矛盾產(chǎn)生的本質(zhì)（引導共識+示例）3. 探究組織系統(tǒng)下神秘第五力-組織中看不見的手（講解+示例） 冰山模型 .. |
| 基于行為風格的領導力提升 |
| 主講老師：董曉明 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、意義——認識心性的重要性1) 領導力的修煉方向： 向外尋找 VS 向內(nèi)探索2) 通過案例、故事深入認識心性在管理和團隊運作中的重要性；3) 案例： 攜程四君子的領導力4) 站在.. |
| DISC性格與管理應用 |
| 主講老師：李吉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：DISC性格——通過性格分析，洞察人性不同1、不懂性格的溝通沖突⑴強勢表達，結(jié)果：對方吃軟不吃硬⑵贊美對方，結(jié)果：拍馬屁拍在馬腿上⑶直奔主題，結(jié)果：對方婉言謝客2、性格測評⑴測評導.. |
| 溝通無界-管理者高效溝通實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：陳洪浪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：溝通基礎知識游戲：你來比劃，我來猜一、重新認識溝通1. 溝通的模型2. 溝通的主要障礙3. 溝通高手的特征二、溝通的重要性1. 溝通是生理健康的需要2. 溝通是自我認知和認同的需要3. 是社交.. |
| MBTI性格分析與溝通技巧 |
| 主講老師：王雯雯 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、MBTI理論基礎1、授權的基礎理念MBTI簡介四個維度的介紹：外向/內(nèi)向、感覺/直覺、思考/情感、判斷/知覺16種個性類型的概述2、差異性溝通技巧.. |
| 懂人性，得人心-EAP技術賦能企業(yè)人力資本 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、心理學如何在管理中發(fā)揮效用？1、您關注“人”嗎？2、現(xiàn)代管理的內(nèi)涵與外延3、心理學與企業(yè)管理匹配淺析 基礎心理學教您如何識別人才并合理配置 社會心理學提升您.. |
| 高效溝通的7大秘笈 |
| 主講老師：葛萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開場：溝通力為什么重要？1. 關于溝通；2. 溝通的共性：尊重與合作；3. 如何更好的體驗尊重？4. 溝通中會有哪些不尊重的表現(xiàn)？5. 在職場中為什么合作特別難？6. 如何平衡自己與他人的需要？7. 溝通中應.. |
| 管理者角色認知與團隊領導力塑造 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、管理者角色認知1、管理者遇到的角色問題管理者角色誤區(qū)的常見現(xiàn)象現(xiàn)場調(diào)研：管理者遇到哪些問題2、新晉管理者角色轉(zhuǎn)變的意義案例討論分享：西點軍校的畢業(yè)考題、員工完成周報二、團隊領導力的基礎1、.. |
| 有效執(zhí)行：組織執(zhí)行力提升實操 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：執(zhí)行力是什么？不是什么？ 兩種執(zhí)行力的不同之處 關于執(zhí)行力的錯誤認知 組織執(zhí)行力與目標達成第二單元：組織執(zhí)行力提升要領 組織執(zhí)行力的四相匹配 .. |
| 際領導力大師課（激勵篇） —領導新生代，用00后思維領導00后 |
| 主講老師：張祖舜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、測試1：視頻中新生代員工使用的火星文，您認識幾個？（AWSL XSWL DDDD 2333 吃藕 818 YYDS…）•文字背后3種規(guī)律的解析？•尋找?guī)в忻艽a文字出現(xiàn)背后的原因？2、視頻.. |
| 五步做好人才盤點 |
| 主講老師：徐蕓 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、什么是人才盤點？ 1、人才盤點定義、在人才發(fā)展體系中的位置 2、人才盤點的意義及益處3、人才盤點的時機 4、人才盤點體系小組討論：人才盤點中的難點與挑戰(zhàn)二、人才盤點第一步：確定盤點標準1、.. |
| 7R執(zhí)行力系統(tǒng) 達成關鍵目標的最佳實踐 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 7R執(zhí)行力系統(tǒng)導論：解鎖高效執(zhí)行之秘解讀7R執(zhí)行力，明確執(zhí)行的核心要素。通過案例討論，揭示執(zhí)行的真諦，并構建系統(tǒng)的7R執(zhí)行體系，打造高效執(zhí)行團隊，助力企業(yè)戰(zhàn)略落地。1. 案例討論：誰的執(zhí)行力最強？2. 何謂執(zhí)行？把想.. |
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