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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 目標(biāo)管理與過(guò)程管控 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：小游戲——目標(biāo)感第一講：何為管理目標(biāo)？小組研討：什么是目標(biāo)？1、目標(biāo)的重要性1)沒(méi)有目標(biāo)難有收獲2)煥發(fā)激情激發(fā)潛力3)結(jié)果導(dǎo)向少走彎路4)目標(biāo)是管理的基本出發(fā)點(diǎn)案例：選擇比.. |
| 破解行動(dòng)力 —基于POA思維的跨部門(mén)溝通協(xié)作與群策群力 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：案例導(dǎo)入：運(yùn)動(dòng)健身的持續(xù)性毅力1、你所關(guān)注的是“行動(dòng)”？還是“力”？2、行動(dòng)力不強(qiáng)的根本原因第一講：認(rèn)知跨部門(mén)協(xié)作一、障礙與現(xiàn)象1、平行部門(mén)不配合2、對(duì)其.. |
| 企業(yè)高效溝通與跨部門(mén)協(xié)作——職場(chǎng)情商必修課 |
| 主講老師：李洪源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：看看我們的溝通能力測(cè)評(píng)：一項(xiàng)關(guān)于溝通能力與勝任度的調(diào)查視頻分享：是什么影響了我們的溝通?點(diǎn)評(píng)：溝通能力對(duì)工作和生活的影響——溝通閉環(huán)：表達(dá)+傾聽(tīng)+反饋認(rèn)識(shí)篇第一講：溝通意愿的重要性 .. |
| 電力“四會(huì)”班組綜合能力提升 |
| 主講老師：李洪源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：會(huì)說(shuō)——溝通能力提升導(dǎo)入：中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)溝通的影響：隱忍和含蓄反思：在工作中有哪些現(xiàn)象體現(xiàn)出這些處世哲學(xué)和溝通習(xí)慣？問(wèn)題思考：如何在企業(yè)中規(guī)避它的不良影響？一、對(duì)上溝通1.關(guān)鍵工具：&.. |
| 私域運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)實(shí)操班 |
| 主講老師：梁春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：明確定位：為什么要做私域流量？一、私域運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)1．私域流量VS公域流量2．用戶(hù)思維VS商業(yè)思維3．弱載體VS強(qiáng)載體二、私域運(yùn)營(yíng)的動(dòng)機(jī)1．銷(xiāo)售動(dòng)機(jī)：銷(xiāo)售產(chǎn)品，服務(wù)客戶(hù)2．人際動(dòng)機(jī)：建群是為了形成社交.. |
| 打造高士氣銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)—銷(xiāo)售管理者綜合管理技能精進(jìn) |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：角色認(rèn)知：管理者啟航的指南針一、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別1、管理的定義與邊界2、管理者雙重角色管理角色：強(qiáng)制影響力領(lǐng)導(dǎo)角色：自然影響力3、管理者的三項(xiàng)核心要素：人、事、賦能4、.. |
| 醫(yī)藥行業(yè)實(shí)地輔導(dǎo)—提升一線(xiàn)經(jīng)理人的輔導(dǎo)技能 |
| 主講老師：姜麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：輔導(dǎo)的基本概念1. 領(lǐng)導(dǎo)者的七大要?jiǎng)?wù) 輔導(dǎo)與發(fā)展 提升績(jī)效 激發(fā)忠誠(chéng)與信任 管理工作 團(tuán)隊(duì)內(nèi)外合作 發(fā).. |
| 高階公文寫(xiě)作與結(jié)構(gòu)化表達(dá) |
| 主講老師：柳揚(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：引入1.調(diào)查：了解學(xué)員目前的水平和常見(jiàn)的寫(xiě)作困惑 2.解惑：關(guān)于公文寫(xiě)作的幾個(gè)錯(cuò)誤觀念——/公文無(wú)用論/AI可代工寫(xiě)/公文套路論第二講：公文的基本概念1.講授：法定公文的定義和種類(lèi)&mda.. |
| 農(nóng)商行員工行為管理及職業(yè)道德教育 |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、農(nóng)商行部分崗位的職責(zé)與核心素養(yǎng)① 大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)③ 信貸客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)二、農(nóng)商行任職要求與職業(yè)素養(yǎng)1.基礎(chǔ)要求及對(duì)應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)2.進(jìn)階要求及對(duì)應(yīng)的職業(yè)素.. |
| Word 排版技術(shù)深度解析 |
| 主講老師：王玥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、文字排版學(xué)習(xí)引導(dǎo)Ÿ公文排版格式要求Ÿ長(zhǎng)篇文檔排版核心Ÿ專(zhuān)業(yè)文檔排版流程二、日常實(shí)用排版技巧1、Word工作界面優(yōu)化Ÿ優(yōu)化工具選項(xiàng)卡，打造高效工作環(huán)境Ÿ選擇.. |
| 跨界增長(zhǎng)型戰(zhàn)略新主流邏輯 |
| 主講老師：易萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：“什么是圈層營(yíng)銷(xiāo)，它為何成為新主流？”1) 什么是社會(huì)網(wǎng)理論 (Social Network Theory)2) 圈層營(yíng)銷(xiāo)的定義與發(fā)展歷史3) 從傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到圈層營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變?cè)?) .. |
| 管理修煉啟航—管理者的五道關(guān) |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：角色關(guān)1、你為什么走向管理？骨干與管理者的區(qū)別是什么？管理者的角色與核心工作管理者需要面對(duì)的挑戰(zhàn)與困惑2、轉(zhuǎn)型期常見(jiàn)的6個(gè)角色錯(cuò)位民意代表：站在下屬的立場(chǎng)意氣用事自然人：我說(shuō)的只代表個(gè)人意見(jiàn)嗎？一.. |
| 客服崗管理技能提升的六大修煉 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入篇：1、客服行現(xiàn)狀及服務(wù)趨勢(shì)解讀1）現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)2）客服管理者的價(jià)值定位2、首要關(guān)注的考核指標(biāo)1）企業(yè)關(guān)注客服部門(mén)服務(wù)能力、流程功能化、解決方案的完善性2）管理者關(guān)注員工解決問(wèn)題能力的提升，同時(shí)提供個(gè)性化且有溫.. |
| 銷(xiāo)售與談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：易萍 - 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：客戶(hù)腦回路——B端客戶(hù)是怎么“想”和“選”的？學(xué)習(xí)目標(biāo)：破解企業(yè)客戶(hù)的真實(shí)思維路徑，構(gòu)建以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售策略。要解決的問(wèn)題：為什么介紹再多客戶(hù)也不.. |
| 綠色轉(zhuǎn)型力：環(huán)保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展路徑與戰(zhàn)略升級(jí)實(shí)踐 |
| 主講老師：易萍 - 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：環(huán)保綠化 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：環(huán)保企業(yè)為什么必須可持續(xù)？——如何理解可持續(xù)發(fā)展對(duì)企業(yè)未來(lái)的決定性影響學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立可持續(xù)發(fā)展的宏觀認(rèn)知與組織戰(zhàn)略聯(lián)系核心知識(shí)點(diǎn)：1. 可持續(xù)發(fā)展的全球演進(jìn)趨勢(shì)與中國(guó)政策背景2. 環(huán)保.. |
| 精準(zhǔn)洞察客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理，把握營(yíng)銷(xiāo)制勝關(guān)鍵 |
| 主講老師：易萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章: “是什么驅(qū)動(dòng)了客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)？”1) 馬斯洛需求層次理論與購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的關(guān)系2) 不同層次的需求如何影響客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為？第二章: “為什么情感營(yíng)銷(xiāo)比理性說(shuō)服更有效？”.. |
| 企業(yè)員工辦公技能提升課程 |
| 主講老師：王玥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：Excel一、Excel數(shù)據(jù)規(guī)范性與高效處理技巧1、數(shù)據(jù)類(lèi)型轉(zhuǎn)換與處理技巧Ÿ數(shù)值型數(shù)據(jù)和文本型數(shù)據(jù)區(qū)別Ÿ數(shù)值型數(shù)據(jù)與文本型數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換Ÿ如何快速查找文本型數(shù)據(jù)2、輸入技巧與數(shù)據(jù)整理&.. |
| 銀行實(shí)用職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、銀行崗位設(shè)置與職責(zé)界定1.商業(yè)銀行支行的定位與崗位設(shè)置2.商業(yè)銀行支行常規(guī)組織架構(gòu)圖及各崗位職責(zé)1)以產(chǎn)品為中心的崗位設(shè)置2)以客戶(hù)為中心的崗位設(shè)置① 大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng).. |
| 發(fā)掘亮點(diǎn)新聞，傳播企業(yè)品牌—通訊員必學(xué)新聞與攝影實(shí)務(wù) |
| 主講老師：柳揚(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引入：一篇好的新聞VS一篇壞的消息，究竟能帶企業(yè)帶來(lái)什么？一、基本概念（一）新聞定義與5w+1h要素（二）對(duì)內(nèi)宣傳VS對(duì)外新聞的區(qū)別二、企業(yè)新聞選題方法原則：差異+變化+觀點(diǎn)（一）從生產(chǎn)一線(xiàn)找新聞：4大選題（.. |
| MEFT卓越市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師：姜麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 我們應(yīng)從哪里切入以驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)？1. 定位市場(chǎng)范圍 利用工具畫(huà)出池子案例分析：理論講解市場(chǎng)范圍的定義后，深度剖析典型的教學(xué)案例小組練習(xí)：以小組為單位畫(huà)出所負(fù)責(zé)指定產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍2. 繪制購(gòu).. |
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