內訓課內訓課
| 高績效團隊建設與管理 |
| 主講老師：邵華 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：團隊建設-打造一流團隊一、重新定義團隊課堂活動：T20團隊成熟度測評1. 真團隊與偽團隊的區別2. 團隊構成的5P要素——目標、人員、定位、權責、計劃視頻分享：F1方程式比賽的啟示.. |
| 使命必達——目標制定與達成 |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程導入：管理者必須了解根據企業目標，他需要達成什么樣的目標，而他的上級也必須知道要求他有什么貢獻，并據此評判他的績效。目標制定與達成是從企業使命、愿景、戰略、組織目標到個人績效目標系統設定與執行的全周期管理。第一講：組織目標的來源.. |
| 銀行消費者權益保護與投訴處理技巧 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：1 天 專業類別： 運營管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行消費者權益與法律保護(解讀人民銀行50號令內容)一、銀行對消費者義務和服務規范1、遵守相關法律2、交易信息公開3、妥善處理消費者交易請求4、交易有憑有據5、保護消費者信息6、妥善處理投訴.. |
| 情商領導力 |
| 主講老師：董曉明 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：1、基礎情商與領導力情商與組織績效情商與組織文化情商模型介紹， 報告解讀.. |
| 可復制的領導力 |
| 主講老師：李彥池 培訓天數：1 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章 領導力定義：一、互聯網時代的領導力：1. 互聯網+新時代的領導人——善于把握到員工的需求，并且給予對方領導就是找出并滿足追隨者的基本需求二、領導力能復制嗎？1. 領導力是一個人或組織具備的.. |
| 商業銀行培訓體系設計與培訓工作實踐 |
| 主講老師：楊昊 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、引入：數字化時代對商業銀行培訓工作的新認知1、培訓工作認知創新沒有邊界需求更加多元能力要求疊加2、培訓工作轉型從孵化內部組織，到賦能外部生態從培訓內容供應，到深度知識運營從打造超級個體，到打造超級組織.. |
| 協同領導力 跨部門溝通、無縫對接與閉環管理實戰 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第1章 協同領導力基石——非職權影響力與跨部門合作探索協同領導力的核心，領悟非職權影響力在跨部門溝通中的基石作用，以及其對員工關系、團隊協同、個人執行商和人才搭配等方面的深遠影響。1. 協同領導力的核心理.. |
| 愿景領導力 構建高效愿景體系，實現文化凝聚與賦能 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：1 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第1章 夢想啟航：愿景領導的認知與自我修煉點燃夢想，開啟愿景領導之旅。本章深入探討愿景領導的內涵、意義與核心要素，通過案例與互動，引導學員領悟并修煉愿景領導的真諦，為組織發展注入強大動力。1. 探討愿景領導的內涵與意義，揭示其在.. |
| 職場人必備技能（影響力） —電梯演講+PPT撰寫，提升你的影響力 |
| 主講老師：張祖舜 培訓天數：1 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分：電梯演講基礎1、電梯演講的定義與重要性•思考：產品推介過程中，快速引起客戶興趣，難嗎？成功機會VS商品價值•定義：電梯演講是一種簡短、精煉的自我介紹或項目介紹，旨在短時間內吸引聽眾的注意力并傳達.. |
| 應屆生職場融入第一課 |
| 主講老師：鮑臻煒 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、破冰小游戲1、團隊游戲：我們不一樣2、討論與分享：初入職場的抱負與困惑二、 工具I – 個性測試MBTI1、MBTI小測試2、MBTI即興表演：不同風格的溝通方式3、討論與分享：從學生到職場人，從.. |
| MOT關鍵時刻的乘客滿意度及乘客服務技巧 |
| 主講老師：韓軍 培訓天數：1 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、走進并理解MOT關鍵時刻？1、我們身邊的MOT時刻案例互動：高鐵上躺座2、MOT的概念和起源3、新經濟環境下，客戶眼中的服務是什么案例：北歐航空、卡爾森事跡4、你也有能實現讓客戶難忘時刻的強大潛力互動：潛.. |
| 經驗萃取與開發 |
| 主講老師：陶娟 培訓天數：1 天 專業類別： 人力資源 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一部分：緣起：萃取基礎篇一、概念引導1、為什么要做經驗萃取：組織最佳實踐在流失2、經驗萃取的理論：庫伯經驗學習圈 3、經驗萃取的應用價值4、經驗萃取的模型5、經驗萃取的四種經驗類型： 場景：.. |
| 九型人格勝任力與精準招聘 |
| 主講老師：李吉 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章：三步實現精準選人——零成本提升企業利潤1.零成本提升企業利潤⑴降本：識別并淘汰低效、低潛員工⑵增效：精準招聘高效、高潛員工⑶方法：精準招聘，有效提升企業利潤2.管理者選人的三大難題.. |
| 掌舵之道-管理者綜合技能提升 |
| 主講老師：陳洪浪 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：導入：管理者面臨的時代挑戰1. 70后，80后，90后，95后的第一份工作平均工作時間2. 新生代員工的特點3. 后疫情內卷時代，企業管理者面臨的其他挑戰（AI，內卷、新質生產力等等）4. 管理者的真實情況5. 員工.. |
| 創新增長實踐沙盤 |
| 主講老師：洪河林 培訓天數：2 天 專業類別： 沙盤模擬 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：互動思考：組織創新靈魂三問——“成果管理”系統邏輯鏈上篇：認知篇第一講：創新增長認知——認知是因，創新是果，增長是實創新思維與創新增長思維的區別：從.. |
| 中高層卓越領導者提升 |
| 主講老師：邵華 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：成為卓越領導者-引領組織成功一、認識領導力課堂活動：你眼中的好領導1. 領導者的3種思維視角：陽臺思維、樹頂思維、直升機思維2. 管理與領導的5點區別：出發點、側重點、著力點、落腳點、價值點二、領導力層級及風.. |
| 中層管理者：六個核心管理技能 |
| 主講老師：吳錚力 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：目標管理一、目標管理概述二、目標管理5個常見誤區誤區一：目標太多不聚集案例：NASA阿波羅計劃誤區二：不符合smart原則案例：品牌/產品研發/HR/倉儲物流的部門目標誤區三：指標是活動非結果案例.. |
| 高效達成——目標設定與管理 |
| 主講老師：曲直 培訓天數：1 天 專業類別： 執行力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：目標設定的基礎案例導入：案例1：起床的動力是什么？案例2：蜜蜂的領導是誰？案例3：賈玲與熱辣滾燙。一、目標設定的初步認知1. 目標設定的意義1）目標是用來起步的2）目標是用來聚焦的3）目標是幫.. |
| 阿里巴巴腿部管理三板斧 |
| 主講老師：陳舜 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：前言：阿里巴巴管理文化體系介紹一、阿里管理思想總綱1. 公司管理“要害”：戰略、人才、文化2. 公司管理“LEADER”：理想、能量、擔當案例：馬云“九板斧&r.. |
| 激勵有方：有效激勵員工的5把金鑰匙 ——團隊管理者激勵下屬的必修課 |
| 主講老師：洪河林 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：激勵認知—持續激勵人才的系統方法一、激勵的價值和本質1. 有效激勵的價值問題思考：喊口號是激勵嗎？2. 對激勵的典型誤解：對激勵結果的3點誤解+對激勵手段的4點誤解問題思考：強制員工做事不對嗎？ .. |
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