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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

銀行執(zhí)行力培訓(xùn) 銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 銀行中層管理培訓(xùn) 銀行戰(zhàn)略管理培訓(xùn) 銀行營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn) 銀行團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) 銀行財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn) 銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)

領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開(kāi)課》

行外吸金暨銀行產(chǎn)能提升

主講老師：閆和平培訓(xùn)天數(shù)：3 天專業(yè)類別：營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下行外吸金之客戶購(gòu)買(mǎi)的核心要素1、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行營(yíng)銷(xiāo)核心案例分享：銀行營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)2、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么？案例分享：互聯(lián)網(wǎng)解決不了銀行產(chǎn)品核心價(jià)值3、客戶購(gòu)買(mǎi)理財(cái)過(guò)程的四大演變趨勢(shì)案..

創(chuàng)意運(yùn)營(yíng)——基于客群需求的銀行活動(dòng)策劃組織

主講老師：蕭湘培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：看案例，分析活動(dòng)——傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)誤區(qū)與破解思路導(dǎo)入：案例分析某行網(wǎng)點(diǎn)親子活動(dòng)、某行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、某行戶外踏青活動(dòng)一、廳堂營(yíng)銷(xiāo)1. 優(yōu)質(zhì)顧客來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的少，低端顧客占據(jù)網(wǎng)點(diǎn)資源2. 營(yíng)銷(xiāo)與客戶等..

對(duì)公客戶需求挖掘技巧與服務(wù)方案設(shè)計(jì)

主講老師：周薇培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分：對(duì)公客戶外拓1、信息為王，效率第一如何從外部環(huán)境收集信息案例：招商銀行杭州分行“薈聚”項(xiàng)目如何從行業(yè)內(nèi)部綜合分析案例：90、00后帶動(dòng)哪些行業(yè)的變化及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化案例：大族激光與..

中流砥柱：銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合能力提升計(jì)劃

主講老師：張璽培訓(xùn)天數(shù)：8 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：銀行競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)與存量客戶盤(pán)活一、銀行4.0背景下的形勢(shì)分析1. 老傳統(tǒng)帶來(lái)老問(wèn)題，新局面衍生新困惑1）模式“小、散、慢”與過(guò)程“五千萬(wàn)”2）銀行X.0與0.X：既升級(jí)..

銀行對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升

主講老師：楊陽(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：尋找目標(biāo)客戶的路徑一、目標(biāo)客戶8個(gè)渠道1. 一圖一庫(kù)一主線2. 一圈一中一平臺(tái)3. 個(gè)金客戶推薦4. 產(chǎn)品引流案例：興業(yè)銀行對(duì)公理財(cái)二、高效識(shí)別客戶技巧1. 飲食口味識(shí)別2. PDP客戶特質(zhì)識(shí)..

金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧與實(shí)務(wù)話術(shù)

主講老師：寧宇培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：銷(xiāo)售技巧行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：KYC與客戶的分層管理討論：KYC為什么重要一、KYC的四大要點(diǎn)KYC的價(jià)值：客戶、理財(cái)顧問(wèn)、金融機(jī)構(gòu)三者的利益橋梁要點(diǎn)一：客戶需求要點(diǎn)二：專業(yè)知識(shí)與技巧要點(diǎn)三：顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)案例+討論：什么是顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)..

金融行業(yè)糾紛調(diào)解技巧與實(shí)務(wù)

主講老師：李令秀培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：企業(yè)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分：金融行業(yè)法律實(shí)務(wù)第一講、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的目的與意義一、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)二、提升金融消費(fèi)者信心三、維護(hù)金融安全與穩(wěn)定四、促進(jìn)社會(huì)公平正義和社會(huì)和諧第二講、健全金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制一、建立健全金..

職業(yè)素養(yǎng)提升

主講老師：易文睿培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一單元：角色定位分析1、服務(wù)再定位2、人本的定位3、個(gè)人修煉基本法則第二單元: 成為優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素養(yǎng)崗位能力職業(yè)態(tài)度職業(yè)規(guī)劃工作導(dǎo)向品德基礎(chǔ)第三單元: 成為最優(yōu)秀員工的職業(yè)技能修煉一..

授信審批及風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)操技能提升

主講老師：儀青濤培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：資本運(yùn)作行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分信貸邏輯一、信貸風(fēng)險(xiǎn)形成路徑1.信用風(fēng)險(xiǎn)討論1：客戶不還款的理由有哪些？討論2：我們做錯(cuò)了什么？2.監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)討論：我們?yōu)槭裁磿?huì)犯錯(cuò)？二、還款意愿與還款能力討論1：怎樣判斷客戶的還款意愿？討..

銀行高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

主講老師：許晉培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一單元團(tuán)隊(duì)概念 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) （1+1=？） 團(tuán)隊(duì)、團(tuán)伙、群體之間的區(qū)分 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)要素 團(tuán)隊(duì)：高績(jī)效組織的基石  銀行組織結(jié)構(gòu)實(shí)..

中層管理能力提升

主講老師：王哲光培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：中層管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造與凝聚力提升1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的意義1）為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人2）適合團(tuán)隊(duì)的任務(wù)3）銀行業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)與沖擊4）新形勢(shì)下高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的意義2、狼性團(tuán)隊(duì)打造1）什么是狼性文化2）狼群法則..

卓越新員工 ——情緒管理及職業(yè)規(guī)劃

主講老師：陳培松培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分：情緒與壓力管理一、職場(chǎng)面臨的壓力1.客戶期望值的提升2.不合理的客戶需求3.超負(fù)荷的工作壓力4.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇5.服務(wù)失誤導(dǎo)致不滿6.家庭與工作的矛盾二、認(rèn)識(shí)壓力的巨大危害1.壓力過(guò)大的種..

基于公司客戶深度經(jīng)營(yíng)的行業(yè)分析方法

主講老師：汪含培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分復(fù)工復(fù)產(chǎn)之下的宏觀金融政策與市場(chǎng)趨勢(shì)一、疫情帶來(lái)的影響1、兩個(gè)黑天鵝事件--中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨三重壓力：2、全球經(jīng)濟(jì)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速轉(zhuǎn)型3、十四五規(guī)劃探索新方向---加快數(shù)字化發(fā)展，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)。..

ChatGPT在證券行業(yè)的應(yīng)用

主講老師：武威培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人工智能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一章：ChatGPT在證券行業(yè)的應(yīng)用1.客戶服務(wù)與支持： 2.智能投顧服務(wù)： 3.市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)： 4.風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)監(jiān)管：第二章：ChatGPT應(yīng)用挑戰(zhàn)1.ChatGPT在證券行業(yè)應(yīng)用中的挑戰(zhàn)和限制2..

世界經(jīng)濟(jì)格局與中國(guó)機(jī)會(huì)

主講老師：王鐵牛培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一、當(dāng)前世界宏觀經(jīng)濟(jì)1、世界經(jīng)濟(jì)新格局2、世界經(jīng)濟(jì)周期3、美聯(lián)儲(chǔ)政策解讀4、拜登政府的經(jīng)濟(jì)政策5、后疫情期間，全球經(jīng)濟(jì)前景展望二、世界貿(mào)易格局1、世界貿(mào)易歷史2、世貿(mào)組織是否過(guò)時(shí)3、全球大宗商品走勢(shì) ..

2018年電商格局與O2O營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)秘籍

主講老師：廖志偉培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：2018年電商格局與O2O營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)秘籍【課程背景】2017年的雙11突破682億的目標(biāo)，阿里巴巴集團(tuán)美國(guó)上市，標(biāo)志著電商已發(fā)展到2.0時(shí)代，無(wú)論您做與不做，電商的渠道革命已經(jīng)來(lái)臨！銀泰+阿里：O2O能否拯救傳統(tǒng)百貨？銀泰百貨..

訴戰(zhàn)訴決——4.0銀行的投訴處理與預(yù)防

主講老師：郭宣婷培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：投訴處理危機(jī)分析業(yè)績(jī)模型：1+1+1+……=一萬(wàn)小時(shí)成功推理投訴模型：100-1=0 or負(fù)數(shù)結(jié)論分析：投訴的危機(jī)案例說(shuō)訴：《大V的四只旅行箱》《我的身份證證明不了我是誰(shuí)》《某國(guó)有行9..

怒訴轉(zhuǎn)贏——“斷卡行動(dòng)”投訴與“賬戶管控”應(yīng)對(duì)能力提升培優(yōu)班

主講老師：郭宣婷培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：開(kāi)篇：混亂的一天導(dǎo)入：分享一下你目前的主要工作內(nèi)容及困惑頭腦風(fēng)暴：你的困惑根源在哪？第一講：Bank4.o客戶投訴處理的重要性一、銀行服務(wù)意識(shí)重要性1. 服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)行為，服務(wù)行為決定服務(wù)結(jié)果2. 投訴的后果..

商業(yè)銀行不良資產(chǎn)處置法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)

主講老師：潘玉良培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：金融資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類新要求與減值準(zhǔn)備1. 《暫行辦法》只是金融資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的最低要求2. 拓寬風(fēng)險(xiǎn)分類的金融資產(chǎn)范圍，銀行影響大3. 明確逾期天數(shù)長(zhǎng)短與分類等級(jí)的關(guān)系4. 債務(wù)人在本行有5%以上的不良債務(wù)后其他債..

小企業(yè)部客群經(jīng)營(yíng)管理與員工能力提升

主講老師：周薇培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分：公司業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)與經(jīng)營(yíng)策略“得賬戶者得天下”案例：各家行對(duì)公客戶的增速疫情暴露出的基建短板美國(guó)挑起中美經(jīng)貿(mào)沖突的三種動(dòng)機(jī)案例：道路千萬(wàn)條，“芯”片第一條..