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不限行業(yè)內(nèi)訓(xùn)課
| MOT關(guān)鍵時(shí)刻—?jiǎng)?chuàng)造雙贏的客戶關(guān)系 |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：為客戶著想1. 誰扼殺了這個(gè)合約？2. 無辜的留言者 只有客戶的認(rèn)知才算數(shù) 理解關(guān)鍵時(shí)候行為模式3. 關(guān)鍵時(shí)候行為模式第一步：探討 為客戶著想.. |
| 關(guān)鍵跨越 技術(shù)管理者全面管理能力系統(tǒng)提升 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 角色蛻變：從技術(shù)精英到管理高手的轉(zhuǎn)型從技術(shù)到管理，角色如何轉(zhuǎn)變？本章將引導(dǎo)技術(shù)出身的管理者明確自身定位，掌握管理基礎(chǔ)，完成角色重塑，成為既懂技術(shù)又善管理的復(fù)合型人才。1. 深度思考：管理的真諦與技術(shù)管理者的角色定位；.. |
| 角色轉(zhuǎn)換與陽(yáng)光心態(tài) |
| 主講老師：于亞彤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰分組活動(dòng)導(dǎo)入主題一、角色轉(zhuǎn)型與定位1. 角色轉(zhuǎn)變1) 學(xué)校與職場(chǎng)的差異2) 學(xué)生與職場(chǎng)人的不同3) 角色轉(zhuǎn)變路徑2. 什么是職業(yè)化1) 職業(yè)化的四個(gè)體現(xiàn)2) 職業(yè)化的三個(gè)層次3) 職業(yè)化的三個(gè)階段.. |
| 職場(chǎng)加速利器---高效跨部門溝通攻略 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：跨部門溝通的定義1、跨部門溝通的定義2、跨部門溝通的挑戰(zhàn)3、跨部門溝通的痛點(diǎn)沙盤背景：微沙盤“微型企業(yè)”模擬真實(shí)的職場(chǎng)場(chǎng)景；模擬企業(yè)中六個(gè)不同的部門，面對(duì)上級(jí)分配的績(jī)效任務(wù)，如果通過.. |
| 從技術(shù)到管理 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1. 提升管理意識(shí)，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變：讓技術(shù)出身的學(xué)員了解管理者在企業(yè)中的職責(zé)和角色定位，實(shí)現(xiàn)從技術(shù)到管理的角色轉(zhuǎn)變；2. 掌握基本管理思維：讓學(xué)員初步掌握管理者的必備思維方式，如以終為始、長(zhǎng)久心、他人心等，從而在各種管理情境下做出正確.. |
| 如何做好高效精準(zhǔn)招聘 |
| 主講老師：崔慶法 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何進(jìn)行招聘理念和認(rèn)識(shí)的升級(jí)？報(bào)告解讀：新生代員工就業(yè)趨勢(shì)分析案例分析：招聘的失誤的成本分析案例解析：某公司面試結(jié)束后，求職者將面試的負(fù)面信息上傳至某官網(wǎng)，導(dǎo)致公司品牌形象嚴(yán)重受損1、為什么要進(jìn)行理念和認(rèn)知的升級(jí).. |
| 聚變裂變：抓住第二次社會(huì)化商業(yè)風(fēng)口期 |
| 主講老師：崔瀚文 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 經(jīng)濟(jì)走勢(shì)：為什么社群營(yíng)銷和私域電商越來越重要？1. 社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治正在構(gòu)建新的范式2. 流量獲取成本與營(yíng)銷邊際成本 流量與銷售 流量利用率3. 商業(yè)與組織從單S曲線模型轉(zhuǎn)向雙S.. |
| 給中高層管理者插上數(shù)字翅膀 |
| 主講老師：擎蒼 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 數(shù)據(jù)本質(zhì)是什么？1、數(shù)據(jù)能給企業(yè)帶來什么？ 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)和數(shù)字化的關(guān)系是什么？ 數(shù)據(jù)如何促進(jìn)管理者的工作？ 為什么說數(shù)字化是企業(yè)的抓手而不是目標(biāo)？.. |
| 管理者成長(zhǎng)地圖之高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)知團(tuán)隊(duì)—從部門到團(tuán)隊(duì)的要素升級(jí)1、管理三維在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用2、管理工具：盤點(diǎn)矩陣 人才盤點(diǎn)九宮格3、從業(yè)務(wù)骨干到管理高手的轉(zhuǎn)變著陸期&#.. |
| 新任管理者認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)變與能力提升 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰活動(dòng)：“我”的使用手冊(cè)模塊一：管理者的角色定位導(dǎo)入：管理全景圖1. 領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型看管理2. 管理的目的、對(duì)象、效果3.管理者的四個(gè)角色小組討論：四個(gè)角色對(duì)應(yīng)的職責(zé) 模塊二：教練式領(lǐng).. |
| 招聘與甄選技術(shù) |
| 主講老師：朱紅艷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 人力資源招聘概述1．人力資源招聘的定義和特點(diǎn)2．人力資源招聘的重要性和作用3．人力資源招聘的挑戰(zhàn)和趨勢(shì) 第二章 招聘需求分析 1．招聘需求分析的目的和方法 2．崗位職責(zé)和任職要求的確定3．需求分析與組.. |
| 培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)與管理 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)概論 培訓(xùn)師隊(duì)伍的定義 培訓(xùn)師隊(duì)伍的特征 培訓(xùn)師隊(duì)伍的構(gòu)成 培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)常見模式 培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的障礙及問題 .. |
| 從對(duì)立到合作—沖突管理的藝術(shù)與實(shí)踐 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、沖突解決的重要性1、解決沖突的重要性解決人際交往中的沖突減輕關(guān)系中的緊張氛圍促進(jìn)更高效的工作成果2、解決沖突的角度解決自己/團(tuán)隊(duì)與他人的沖突.. |
| 新生代員工職場(chǎng)輔導(dǎo)課（協(xié)作篇） —跨部門溝通：三步搞定合作障礙 |
| 主講老師：張祖舜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：跨部門溝通的獨(dú)特性1、跨部門溝通的核心差異故事一：踢皮球的境界。思考：為什么會(huì)出現(xiàn)“踢皮球“的現(xiàn)象？你覺得問題究竟出在哪里？故事二：許林芳談跨部門溝通.. |
| MTP-中層管理能力提升 |
| 主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：解讀你心中的管理1、管理認(rèn)知測(cè)試：管理是非判斷題2、組內(nèi)分享討論，達(dá)成小組共識(shí)一、管理者角色認(rèn)知—走進(jìn)管理角色，清晰管理定位1、什么是角色認(rèn)知角色的價(jià)值與意義認(rèn)知的定義與體驗(yàn)游戲：認(rèn)知圖卡 .. |
| 責(zé)任心與自動(dòng)自發(fā) |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：解惑調(diào)整心態(tài)培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)一、調(diào)整心態(tài)----建立員工良好心態(tài)1、打開身心，消除審視態(tài)度，融入快樂情緒2、積極心態(tài)對(duì)人生有什么有利的影響？3、積極的心態(tài)從哪里來？A.找一個(gè)媒介（能讓自己開心的事物）B.發(fā)現(xiàn).. |
| 結(jié)構(gòu)化復(fù)盤-把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力 |
| 主講老師：沈莉亞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：1.應(yīng)對(duì)VUCA與BANI時(shí)代最敏捷的方式是復(fù)盤2.關(guān)于復(fù)盤能想到的問題有哪些？第一單元：結(jié)構(gòu)化復(fù)盤的基本概念【目標(biāo)】認(rèn)知復(fù)盤——知：知道什么是復(fù)盤，了解復(fù)盤的作用1.復(fù)盤的基本概念.. |
| 提升職業(yè)幸福感 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是職業(yè)幸福感？1、需要得到滿足 除了物質(zhì)上的滿足，更主要的是心理上的滿足 符合的是人性，滿足的是需求案例：外激勵(lì)和內(nèi)驅(qū)力的關(guān)系2、潛能得到發(fā)揮 定位準(zhǔn)確事半.. |
| 情緒領(lǐng)導(dǎo)力：壓力下的自我超越 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、開場(chǎng)導(dǎo)入開場(chǎng)互動(dòng)：情緒地圖引導(dǎo)學(xué)員繪制自己的情緒地圖分享情緒地圖，了解彼此二、情緒與壓力的基礎(chǔ)認(rèn)知1、情緒的科學(xué)解釋及正確認(rèn)知情緒是信息傳遞的角色ɨ.. |
| 基于高位影響下的跨部門協(xié)作與溝通 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、管理者要站高位1、思想升華高位思考的重要性：理解從組織的整體利益出發(fā)思考問題的重要性戰(zhàn)略思維的培養(yǎng)：培養(yǎng)管理者從戰(zhàn)略層面思考問題的能力案例分析：分析案例中的跨部門協(xié)作中，哪些方面體現(xiàn)了.. |
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