| 溝通技巧、公文寫作與接待禮儀 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、導論（一）課程目標與內容概述（二）企業行政人員的角色與職責二、中層管理者的“制勝法寶”——溝通技巧篇（4小時）（一）向上管理：領會與匯報a. 領會上司意圖的6個關鍵.. |
| 社區營銷實戰班 |
| 主講老師：梁春燕 培訓天數：5 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：社區營銷的現狀：為什么要做社區營銷？一、社區營銷的基礎知識1．社區營銷：線上+線下價值2．社區營銷的規律性3．社區營銷需“因地制宜”二、社區營銷方式：如何開展1．體驗營銷：關注用戶.. |
| 工作總結與講話稿寫作指南 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：發散與聚焦——如何做好寫作前的思路拓展？（一）－調查：了解學員目前的水平（二）－總結寫作的四步法1.讀者畫像2.明確形式3.實地調研4.準備資料第二講：語言的力量—.. |
| 新媒體營銷從入門到精通實訓班 |
| 主講老師：梁春燕 培訓天數：3 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、全面了解新媒體營銷—如何構建互聯網營銷思維？1、互聯網營銷思維升級移動互聯網時代：企業的流量在哪里？老產品+新模式：企業蹭到熱度沒有？Z時代的消費習慣：看不.. |
| 元宇宙營銷 |
| 主講老師：梁春燕 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、打開元宇宙大門--元宇宙怎么玩？1、巨頭們在元宇宙的布局及發展現狀元宇宙的風口是如何形成的國外巨頭的元宇宙布局：Meta、微軟、國內巨頭的元宇宙布局：騰訊、百度、字節 .. |
| AI輔助，讓你實現高效公文寫作 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：引入調查：了解學員目前的水平和常見的AI寫作困惑 第一講：公文的基本概念講授：法定公文的定義和種類——15種/上下行文/公文文頭小組討論：優秀的獲獎公文剖析（以結構化方式輸出觀點文章）拓展思路.. |
| 帶教導師輔導技能提升工作坊 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：【帶教認知提升】正確理解帶教導師的角色一、為什么擔任帶教導師？1、持續個人專業發展2、對工作特長的實踐反思3、培養個人領導力4、強化溝通能力與技巧5、加強創新思維6、提升自我終身學習二、帶教培育的.. |
| 管理修煉啟航—管理者的五道關 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：角色關1、你為什么走向管理？骨干與管理者的區別是什么？管理者的角色與核心工作管理者需要面對的挑戰與困惑2、轉型期常見的6個角色錯位民意代表：站在下屬的立場意氣用事自然人：我說的只代表個人意見嗎？一.. |
| 目標管理與過程管控 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：導入：小游戲——目標感第一講：何為管理目標？小組研討：什么是目標？1、目標的重要性1)沒有目標難有收獲2)煥發激情激發潛力3)結果導向少走彎路4)目標是管理的基本出發點案例：選擇比.. |
| 領導力修煉與管理溝通 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：導入：1、時代特性對管理者的挑戰從VUCA時代到BANI時代2、管理者的功能定位1)維護組織戰略落地2)不偏離績效目標導向3)持續打造團隊戰斗力4)堅持合理激發團隊關鍵人才發展第一講：如何更好的理解領導力.. |
| 任務目標制定與總結復盤 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：如何設定恰當目標，來推動高效執行？小任務游戲——目標感一、目標的重要性1、沒有目標難有收獲2、煥發激情激發潛力3、結果導向少走彎路4、目標是管理的基本出發點二、認知目標管理.. |
| 任務委派與過程管控 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：導入：1、任務下達者的核心價值2、任務下達者與一線普通員工的區別第一講：如何設定與執行結果更貼合的任務目標？一、目標的重要性1、沒有目標難有收獲2、煥發激情激發潛力3、結果導向少走彎路4、目標是管理的基本.. |
| 團隊建設與員工激勵 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：何為團隊？高績效團隊具有哪些特征？1、團隊管理協作存在的問題1)核心人員逐漸離職2)運營成本不斷升高3)團隊人才供應鏈斷裂4)團隊競爭力持續下滑2、什么是團隊？1)團隊與群體的區別2)關于螞蟻軍團.. |
| 破解行動力 —基于POA思維的跨部門溝通協作與群策群力 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：導入：案例導入：運動健身的持續性毅力1、你所關注的是“行動”？還是“力”？2、行動力不強的根本原因第一講：認知跨部門協作一、障礙與現象1、平行部門不配合2、對其.. |
| 企業員工辦公技能提升課程 |
| 主講老師：王玥 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：Excel一、Excel數據規范性與高效處理技巧1、數據類型轉換與處理技巧Ÿ數值型數據和文本型數據區別Ÿ數值型數據與文本型數據轉換Ÿ如何快速查找文本型數據2、輸入技巧與數據整理&.. |
| 客服崗管理技能提升的六大修煉 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：導入篇：1、客服行現狀及服務趨勢解讀1）現狀與挑戰2）客服管理者的價值定位2、首要關注的考核指標1）企業關注客服部門服務能力、流程功能化、解決方案的完善性2）管理者關注員工解決問題能力的提升，同時提供個性化且有溫.. |
| Word 排版技術深度解析 |
| 主講老師：王玥 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、文字排版學習引導Ÿ公文排版格式要求Ÿ長篇文檔排版核心Ÿ專業文檔排版流程二、日常實用排版技巧1、Word工作界面優化Ÿ優化工具選項卡，打造高效工作環境Ÿ選擇.. |
| 領導方法與藝術 |
| 主講老師：趙駒 培訓天數：1 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、概念：什么是領導方法？1、關于領導的定義2、何為領導方法3、方法與藝術的異同二、基礎篇：領導者的五項修為1、思想2、行為3、表達4、形象5、愛好三、實踐篇：領導者的五項管理（此部分是核心內容）.. |
| 打造高士氣銷售團隊—銷售管理者綜合管理技能精進 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：角色認知：管理者啟航的指南針一、管理與領導的區別1、管理的定義與邊界2、管理者雙重角色管理角色：強制影響力領導角色：自然影響力3、管理者的三項核心要素：人、事、賦能4、.. |
| 高階公文寫作與結構化表達 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：引入1.調查：了解學員目前的水平和常見的寫作困惑 2.解惑：關于公文寫作的幾個錯誤觀念——/公文無用論/AI可代工寫/公文套路論第二講：公文的基本概念1.講授：法定公文的定義和種類&mda.. |
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