內訓課內訓課
| 經銷商公司化經營 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：經銷商的經營挑戰—外界環境的變化1、 未來市場還會不會機會主義，市場機會在競爭中失去優勢后我們憑什么生存？2、經銷商“坐商”經營危機的剖析。3、我們靠什么做服務品牌。4、廠家.. |
| 贏在職商—團隊職業化建設 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別： |
| 課程簡介：引言：職業化是什么？第一講：為什么我們不夠職業化?一、跟我們本身的素養有關1、工作并不盡力，也不用心2、總有一些讓人看不慣的行為和舉止3、事情總留點尾巴，等人來收拾4、同樣的毛病總是重復的犯二、跟我們的培訓教.. |
| 職業化培訓-員工職業化塑造特訓課程大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：職業化培訓-員工職業化塑造特訓課程內容介紹：一、解決現代員工五大行為模式不愿意承擔責任：推卸責任、踢皮球找理由、找借口：不會主動想辦法解決問題執行不力：喜歡拖延，不安標準和要求做事、執行不到位消極負面：指責、抱怨、傳.. |
| 管理者的角色認知 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、管理現狀調查：您在管理崗位上，遇到過以下問題嗎?忙碌、救火、人際關系處理不夠、不知道如何與下屬溝通，二、正確審視自己的角色1、正確理解“管理”；（1）、管理的定義（2）、中基層管理者的重要.. |
| 化繭成蝶——市場營銷技能提升訓練營 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 現代市場營銷的本質特點一、營銷的概念二、全面營銷的含義1、人人營銷2、事事營銷3、時時營銷4、處處營銷5、內部營銷6、外部營銷三、全面營銷的解釋1、“營銷手段的整合性&rdq.. |
| 問題解決與科學決策 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、正確的思維1、聰明人為什么會做蠢事？2、常見的錯誤心智模式3、失敗的一般模式4、切換到成功模式5、正確的思維模式6、“循征療法”與問題解決二、問題是決策的起點1、什么是問題？ .. |
| 跨部門溝通與協作 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數：1 天 專業類別： 團隊建設 行業類別： |
| 課程簡介：一、 溝通與協作的基本技能1. 溝通的兩大誤區2. 支持性溝通的要點3. 共情與“兩金法則”4. 人際關系障礙與突破5. 沖突來源與解決之道二、 跨部門溝通與協作案例：戈恩拯救日產.. |
| 線上課程設計與組織實施 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、線上培訓的基礎知識 1、線上培訓的重要性（1）線上學習是組織員工開展場景化、移動式學習的重要手段（2）是數字化時代要求.. |
| 高效溝通與表達技巧 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一篇：高效溝通 導入：數字背后的信息一、 溝通不暢的原因分析（一）溝通的注意事項（四有）1、有氣勢：狀態、口氣.. |
| 中、高層管理者保密素養提升 |
| 主講老師：肖章 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：總體框架：商業秘密保護工作的極端重要性商業間諜竊取商業秘密主要手段商業秘密泄露的主要渠道和途徑中、高管如何履行保密管理職責加強企業商業秘密保護綜合措施綱要內容：一、商業秘密保護工作的極端重要性（一）商業秘.. |
| 人力資源心理學課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：導入：《康熙王朝》片段，分析心理學在HR管理中的作用 一、心理活動規律與心理學應用 （一）人有哪些心理活動規律1、情緒.. |
| 實企業客戶走訪時的關鍵流程與人物開發與維護之道 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一講、企業客戶的開發與維護的基本理念二、為什么要做企業客戶的開發與維護？三、企業客戶的開發與維護客戶種類：政府、企事業單位、組織四、針對于不同的企業客戶的開發與維護客戶我們需要做哪些準備？1、針對于我們熟悉的客戶如.. |
| 服務熱線投訴處理應答技巧與壓力管理 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：前言、對投訴工作的正確認知一、為什么要讓客戶滿意1、我們的工資由誰付？2、什么是企業生存的根本？3、客服代表接聽電話傳遞的是個人品質4、在產品同質化的今天，我們靠什么贏得市場？獲取利潤？5、客戶滿意好處與客戶不滿.. |
| 高質量客戶分渠道管理與開發標準流程 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：前言：后疫情時代下我們講如何認知市場的危與機一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復雜性（Complexity）4、模糊性（Ambigu.. |
| 整合思維與問題分析解決課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：（一）為什么需要整合思維1、管理者解決問題的思維短板和誤區（1）直線思考（2）局限思考（3）思維定勢束縛（4）解決問題能力2、什么是整合思維3、整合思維的特征（1）融不可融之物（2）調不可調之事（.. |
| 激勵與授權 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分 授權—因人而異的高效授權第一單元：領導者的作用與任務一、介紹學習目標與學習內容二、領導者能力對公司經營業績的影響三、誰對員工影響最大？四、領導與管理的區別五、領導的概念六、有效領導者的指.. |
| 分包招標策劃及勞務合同法勞務用工管理 |
| 主講老師：肖維 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：采購工作的內容 工程項目采購工作的一般性規定 工程項目采購分類 采購工作包含的具體內容 組織架構與部門工作內容確定 部門工作內容.. |
| 掌握超級溝通術——讓企業價值倍增 |
| 主講老師：蔣麗娜 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：視頻破冰：結合影片，溝而不通是誰的問題？第一篇：溝通有法——從心出發，開展高效溝通一、溝通雙方存在溝通誤區1. 聽者常見的誤區——自以為是、自我欣賞、自以為然、不懂接收.. |
| 工傷事故處理及勞動合同講解 |
| 主講老師：高思祿 培訓天數：2 天 專業類別： 企業管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一篇 職業危害1、安全與職業健康的概念、理念 ◆我國安全管理現狀 ◆什么是安全？ ◆危險、風險和危險源 ◆安全管理的3E ◆職業安全與健康涉及的法律法規及行業要求2、事故致因理論與應用 ◆事故致因理論.. |
| 卓越領導力 |
| 主講老師：金鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：管理角色篇——管理者角色認知與團隊管理工作的定位、管理者影響力要素1、管理者的角色定位于自我認知（1）管事理人：制度管人，流程管事，文化管心（2）卓越領導者的核心使命：幫助部屬成就更好的自己；.. |
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