內訓課內訓課
| 有效溝通課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：破冰：數字背后的信息一、溝通不暢的具體原因（一）溝通的定義 1、要有一個明確的目標 2、達成共同的協議3、溝通信息、思想和情感（二）溝通的類別1、語言溝通與非語言溝通練習1：手語操2、正式溝通與非正式.. |
| 新挑戰 新機遇 新商機 ——企業強大必由之路 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、通過疫情談市場應對應對措施1、在危機四伏的今天我們如何認清楚經營的問題到底在哪里？2、如何通過經營思路的改變解決經營的困局？3、我們淡薄的危機意識是導致我們在突如其來的困難面前無所適從的核心原因。4、我們改進與奮斗的.. |
| 培訓過程管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、培訓管理者角色定位1、如何理解企業的員工培訓2、培訓管理者的四種類型及崗位職責3、培訓管理者的任職資格及勝任能力案例練習：現場繪制企業的培訓管理者的勝任素質模型4、培訓管理者的職業路徑及發展前景二、培訓體系與.. |
| 培訓班帶教老師輔導訓練營 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、培訓班帶教老師的素質要求（一）導師應具備的特質：專業性、教育性 （二）帶教老師關注學員：“KASH”模型1、專業知識2、職業素養3、專業技能4、職業習慣【視頻】學開車，引導的誤區 .. |
| 《中央經濟工作會議解讀》培訓課綱 |
| 主講老師：王京剛博 培訓天數：1 天 專業類別： 經濟形勢 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程目的：介紹中央經濟工作會議的重要性，會議的主要目的和議程，以及會議對全球經濟的影響，進一步分析當前的全球經濟形勢，以及中國經濟現狀和發展趨勢，包括對宏觀經濟政策方向的解讀，如財政政策與貨幣政策的調整，生態文明建設與可持續發展路徑.. |
| 績效改進與提升 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：(一) 績效問題綜述1、 陳述問題：問題是什么2、 問題類型：兩大類問題• 互動：通過行為觀察到你身邊的績效問題有哪些？(二) 績效問題探索1、 問題探索就是尋找差距2、 問題解決標準的探索3、 標.. |
| 事業的常青藤——客戶關系管理與客情維護技巧提升 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別： |
| 課程簡介：客戶關系管理維護的基礎工作1、建立大數據庫涵蓋的內容2、什么樣的數據庫有競爭力工具：有競爭力的大數據庫的三個層次二、客戶關系管理的國情研究1、客戶需求深度分析鏈接：激勵不相容理論2、中國特有的商業環境面子.. |
| 以案例為視角談勞動爭議的預防與應訴技巧 |
| 主講老師：白永亮 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：一、人力資源管理癥結與矛盾1. 福利+休假+工傷類案例：企業不分大小—勞動標準相同—考驗管理智商2. 加班超時+加班費案例：工時標準超前---制造業、服務業—考驗管理能力3. 進城務工人員.. |
| TPM全員設備管理第一次培訓方案 |
| 主講老師：劉毅 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、TPM導入1、TPM的本質和必要性――TPM的效益2、TPM 展開 Know-How1) 傳統設備檢查的幾種形式2) 購買和使用設備方面的誤區3) 響應型維護、預防型維護、預測型保全4) 新TPM的八大支柱 .. |
| 廳堂現場管理與微沙龍活動的開展 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 廳堂現場管理的涵義1、動態管理與現場控制的意義物的管理、人的管理、事的管理2、銀行網點現場管理的有效工具一會、兩表、三巡檢3、精細化管理的意義——減少浪費，提升效率第二單元 現.. |
| 小微企業信貸業務營銷與風險控制 |
| 主講老師：儀青濤 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 小微企業信貸邏輯一、信貸風險形成路徑1.信用風險練習1：客戶不還款的理由有哪些？ 練習2：我們做錯了什么？2.監管風險練習：我們為什么會犯錯？二、還款意愿與還款能力練習1：怎樣判斷客戶的還款意愿.. |
| “領導角色認知與轉換”培訓方案 |
| 主講老師：劉鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：管理者的角色認知1．管理者常見的角色錯位A、管理的基本概念a、管理者的5個基本態度b、管理的5層次c、員工和管理者的3大區別B、民意代表-不可只為群眾代言a、韋伯的權利定義b、管理者代表公司的利益、代表上.. |
| “人際關系與三級協作”培訓方案 |
| 主講老師：劉鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：團隊協作的人際關系處理能力提升1、團隊和群體的不同2、團隊：高績效組織的基石3、經典名著: 《西游記》的團隊啟示4、團隊協作的障礙A、團隊勝出、英雄淡出（擔心自己的光環被掩蓋）B、團隊精神就是要絕對服從（要站在&.. |
| 項目管理基礎實戰 |
| 主講老師：嚴旭 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：主題 內容 練習破冰及介紹 老師自我介紹 練習－組建團隊學員介紹 團隊任務課程目標 總結平時工作常見的問題課程的期望第一部分 基本概念 項目管理的關鍵概念 項目的定義 項目管理定義 討論 哪些是項目，哪.. |
| 非人力資源經理的人力資源管理（通用版） |
| 主講老師：楊斌 培訓天數：2 天 專業類別： 人力資源 行業類別： |
| 課程簡介：1 組織管理與人力資源1.1 管理的實質及管理者角色認知1.2 人力資源的特點及人力資源管理體系1.3 職能經理的人力資源管理責任及核心任務2 目標與績效管理2.1 基于目標的績效管理體系2.2 職能經理的績效管.. |
| 引導技術在培訓中的應用 |
| 主講老師：楊帆 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、引導技術的概念及其特點1、引導技術的概念2、引導技術的特點二、引導技術體驗及練習1、現狀拼圖2、歷史拼圖3、未來拼圖4、入場調查工具5、高峰訪談6、U型訪談7、舌戰群儒8、諜戰迷局9、.. |
| 企業培訓體系的構建與實施 |
| 主講老師：婁萌 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：單元一：培訓職能在企業中的定位 ■培訓在企業中的地位■培訓的常見誤區■培訓部門的使命■培訓模式□系統型模式□CEM關鍵因素模式□顧問型模式□所羅門型模式□學習型組織模式單元二：培訓與組織發展■.. |
| 職業生涯規劃與職業發展 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、選擇比努力更重要1、從現在看未來1）職業精英的過去和現在2）思維的創造先于實際的創造3）思維轉換的力量演練：做做看2、設計你的精彩人生1）什么是職業生涯規劃2）設計職業生涯的原則3）職業生涯規劃的.. |
| 沙漠掘金——經典沙盤模擬學習項目 |
| 主講老師：王志濤 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：課程當天 課程大綱及內容安排08:30 ~ 08:50 ■課程互動開場：破冰及初步體驗 Ice Breaking▲說明：用有趣的體驗活動來幫助大家熱身，并讓每個學員集中到課程的主題及目標上，進入課程的學習中。08:50 ~ .. |
| 培訓經理的系統思維與培訓工作技巧 |
| 主講老師：王志濤 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一天 課程大綱及內容安排08:30■課程互動開場（Ice Breaking）▲說明：用有趣的活動來幫助大家做課前熱身，并讓每個學員集中到課程的主題及目標上，進入課程的學習中。08:40~12:00■第一.. |
|
|
