內訓課內訓課
| TQM全面質量管理與質量意識提升課程大綱 |
| 主講老師：劉剛 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：課程破冰：學習型團隊組建第一講：什么是TQM?一、什么是質量和品質？1. 質量的好壞取決于客戶的滿意度2. 質量、品質內涵的變化3. 質量、品質的發展練習：客戶需求的識別二、管理的內涵1. 管理的實質是確.. |
| 操作性風險管理 |
| 主講老師：王可妮 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：操作風險管理一、操作風險管理框架基本要素1. 人員2. 系統3. 內部控制二、操作風險管理的策略與政策1. 操作風險管理戰略2. 操作風險管理政策解讀：《銀行從業人員操作指引》三、操作風險組織.. |
| 企業客戶信貸風險識別和控制 |
| 主講老師：王可妮 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：引言：信貸風險控制的意義1. 信貸風險的歷史發展2. 信貸風險對銀行的影響3. 信貸風險對個人職業的影響第一講：企業客戶信貸風險貸前調查的微觀層面一、讀懂財務三張表，了解企業的真實現金流1. 財務報表基礎知識.. |
| POWER BI 采購數據分析 |
| 主講老師：劉磐超 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一. 數據分析思維1. 數據分析概述 – 知識/智慧、信息、數據2. 數據分析參與的角色及分工3. 業務數據分析1) 描述性分析2) 數據透視3) 可視化圖表4. 數據分析要解決的問題1) 了.. |
| 服務禮儀及投訴處理 |
| 主講老師：任朝彥 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：開篇：1.電視劇《人民的名義》光明區信訪局的窗口接待服務禮儀，可還有印象？●如果您是那位窗口服務人員，此時再看，有何感受？●如果您是前去辦理業務的百姓，遇到如此服務，作何感受？2.什么是服務？3.什么是好的服務？.. |
| 又快又好地搞定企業內訓課件PPT—— 企業內訓PPT的專業設計與演示匯報 |
| 主講老師：巫緒成 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：【開場篇】從真實場景出發，令學員“愿意學”本篇目標：用學員所在企業的真實場景舉例，呈現“上課前”與“上課后”的效果對比，令學員能直觀感受到課程收益是什么，從而&.. |
| 銷售精英狼性戰斗力與客戶成交掌控力訓練營 |
| 主講老師：任朝彥 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：市場贏思維與狼性銷售1.華為狼性營銷解析2.任正非的總結3.市場贏思維與狼性4.企業銷售競爭的關鍵要素5.銷售如何突圍6.什么樣的戰斗力決定銷售績效7.狼營銷能解決銷售的關鍵問題8.準----客.. |
| 房地產三、四線城市項目投資 與拓展策略 |
| 主講老師：李豪 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別： |
| 課程簡介：1 三、四線城市項目拓展與項目拓展模式1.1 項目拓展與土地拓展差異1.2 項目拓展類型1.2.1 土地拓展1.2.2 項目收購1.2.3 合作開發1.2.4 政府勾地模式1.2.5 不良資產收購處置1... |
| 問題分析解決與引導技術沙盤模擬 |
| 主講老師：王海波 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別： |
| 課程簡介：1.情境判斷：幫您從大角度、多層次的分析中發現關鍵的問題你關注的關鍵問題是什么？關注焦點可以區分、細化嗎？在情境判斷中排列解決問題的優先順序是什么？您怎樣選擇適當的思維技巧并確定最佳的解決辦法？案例分析2.原因分.. |
| 企業如何系統防范員工管理過程中的勞動議 |
| 主講老師：李丹 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：一、新發展理念下，企業勞動用工法律風險防范新趨勢（一）2020年企業勞動用工管理的新趨勢（二）2020年發展理念下企業面臨的勞動環境分析（三）展望2020年多元化用工方式的法律關系與責任認定（四）2020年勞動用工管理法.. |
| 商業銀行公司信貸與授信業務信貸調查，調查報告撰寫 |
| 主講老師：賈宏波 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別： |
| 課程簡介：第一章對公信貸業務貸前調查與分析要點1.當前環境下，做好商業銀行對公授信業務的主要思考2.當前重點支持行業和重點投放行業3.貸前調查，客戶營銷與理解客戶客戶準入與如何選擇客戶信貸客戶準.. |
| 企業微信與私域流量的運營秘籍 |
| 主講老師：聶嶸海 培訓天數：1 天 專業類別： 運營管理 行業類別： |
| 課程簡介：小課 1：企業微信的定義及作用主要收獲 起點：提問學員有沒有用過企業微信終點：了解企業微信的重大作用課程大綱一級標題 二級標題 講解時長引入：提問學員是否用過企業微信 提問 2分鐘第一章：企業微信的官方定義 企微.. |
| ABO模式 |
| 主講老師：徐寶洲 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、ABO模式含義和一些看法二、ABO模式產生的背景三、ABO模式與相關模式的區別（一）ABO模式與PPP模式的區別1、程序不同2、角色不同3、項目規模不同4、確定合作對象的方式不同（二）ABO模式與.. |
| F+EPC模式的管理應用 |
| 主講老師：徐寶洲 培訓天數：2 天 專業類別： 項目管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、理解EPC含義1、EPC含義2、EPC中的各個含義二、EPC的特點（1）早期階段（2）設計階段（3）邊設計邊施工的工程項目（4）EPC模式也有一定的風險三、F+EPC模式的概述1、F+EPC模式是.. |
| 有效溝通 |
| 主講老師：陳培松 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別： |
| 課程簡介：一、溝通原理1、溝通的重要性使思想一致、產生共識減少摩擦爭執與意見分歧疏導員工情緒、消除心理困擾使管理者洞悉真相、排除誤解增進人員彼此了解、改善人際關系減少互相猜忌、增強團隊凝聚力2、有效溝通基本方法論 .. |
| 新生代員工管理 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數：1 天 專業類別： 中層管理 行業類別： |
| 課程簡介：破冰：悅己時代——新生代第一講：了解后00后員工基本狀態1、研究后00后員工管理的必要性2、新生代成長印跡—家庭環境的分析3、新生代成長印跡—思想狀態的分析4、新生代成.. |
| 智能社會下銀行轉型策略與產能提升 |
| 主講老師：閆和平 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 提升核心競爭力的零售銀行網點轉型1、目前銀行網點現狀分析案例分享：不同銀行網點經營現狀分析2、銀行網點轉型的四大核心點案例分享：轉型下的：營銷模式、客戶體驗、人員素質、管理模式四大變革3、以客戶為中心.. |
| 企業戰略與商業模式創新落地 |
| 主講老師：金超 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別： |
| 課程簡介：一、商業模式：轉型期如何把握創新的關鍵？1、中國經濟轉型與企業戰略升級的實現路徑1-1 決定企業成長突破的三大關鍵1-2 移動互聯時代的戰略挑戰和機會2、商業模式設計的系統要素2-1企業轉型與商業模式創新2-2什.. |
| 讓心靈起航——職場陽光心態塑造 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、把快樂還給自己1、打造你的職業競爭力2、壓力的來源3、思維轉換的力量演練：做做看4、卓越之路——拒絕平庸的原則5、化解壓力的絕佳利器——陽光心態二、你為誰打.. |
| 情緒管理和壓力控制-高層篇 |
| 主講老師：李根穩 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、 團隊組建與精英分享二、 視頻：《道法自然》——讓心靈回歸自然狀態。第一部分 心靈診斷一、 自我角色認知1、 21世紀人的心理狀況2、 討論+視頻： 幸福是什么？&.. |
|
|
