新零售連鎖實戰訓練專家
1社群裂變業績爆破專家/知名護膚品牌代理商中糧名莊薈新零售"3+模式"項目導師1茵曼女裝全國輪訓講師/ABC童裝全國輪訓講師l鉛筆俱樂部童裝全國輪訓講師/凱樂石戶外用品全國輪訓講師
1原萊特妮絲服飾/伊絲艾拉服飾/百分百感覺服飾培訓經理
113年連鎖經營管理+10年培訓輔導+3年社群運營操盤經驗
品牌打造培訓能手∶助力上百家企業打造落地有效的連鎖培訓體系∶
※連續4年中糧名莊薈全國輪訓《連鎖新零售"3+模式"項目》《金牌店長訓練營》※連續4年武漢群光百貨、株洲奕彤貿易全國輪訓《門店銷售九連環》《店長三階段訓練營》
※連續3年鉛筆俱樂部、麗嬰房全國輪訓《客戶管理與粉絲經營》《導購/店長進階訓練營》
※連續3年ABC童裝、凱樂石戶外用品全國輪訓《店長實戰訓練營》《門店銷售九連環》
引爆業績爆破高手∶ 助力上百家企業社群裂變業績倍增∶
※采用線上社群直播方式，助力淘淘鹿童裝學員快速建立門店社群，僅用3天時間暴增40萬，其中最高1天業績創收18萬。
※采用線下公開課形式，助力安踏菲勒代理商學員建立社群，第3天暴增8.5萬。
※采用線上社群直播方式，助力湖南風笛女裝學員當天建群，實現1小時業績暴增3萬。
※采用裂變群組方式，輔導護膚品社群項目2 天時間里裂變8個群，實現2小時暴增9.8萬。
第一節∶店長角色認知
1店長從超級賣手到五星店長的角色轉換2店長價值一∶打造團隊戰斗力和凝聚力店長價值二∶及時發現問題并解決問題
第二節∶門店業績診斷
①店長如何擺脫忙、盲、茫"三M"狀態2門店數據是快速診斷店鋪問題的溫度計3 數據分析常見誤區與業績提升對策分析
第三節∶門店數據分析
1 影響門店銷售業績的KPI關鍵指標分析2 各項業績指標的影響因素以及提升對策3 深入剖析門店業績導圖對癥下藥找方法
第四節∶ 門店目標管理
1門店目標管理三大功能與五個流程步驟2目標制定SMART原則與目標合理分解3目標的落實與跟進∶從數字到銷售動作
第五節∶ 門店例會管理
1門店例會現狀與例會形式主義原因分析2例會四大功能及高效"性感"例會打造3門店例會流程梳理與各個關鍵環節設置
第六節∶店長招聘技巧
1門店招聘的常見誤區與應聘者需求分析2設計問題和話術塑造員工心中的好公司3店長面試時的注意事項與薪酬溝通技巧
第七節∶門店員工管理
1門店沒有完美的個人，只有完美的團隊2四種不同類型員工性格分析與溝通技巧3用人之道∶用到對方的優點并人盡其長
第八節∶店長帶教技巧
1店長帶教問題∶"教不會"與"不會教"2店長帶教誤區∶我以為.……，你應該……3 店長必須知道的門店培訓帶教"五部曲"
第九節∶員工溝通技巧
1推倒阻礙溝通的四堵墻，開啟高效溝通2學會贊美，適時激勵，滿足員工自我性3 店長批評建議的三明治原則及溝通話術
第十節∶ 門店會員管理
1新零售時代顧客與導購的"暗戀"關系2新零售時代的顧客價值曲線與轉化路徑3建立流量池塘，用優質服務培育粉絲顧客
